OBI Markt Düsseldorf Heerdt Stadtbezirk 4, Düsseldorf

Bewertungen

1. SMN ★☆☆☆☆

   Habe mich heute zum wiederholten Mal über diesen Markt geärgert. Mitarbeiter, die wirklich Bescheid wissen, finde ich fast nie. In den unaufgeräumten Regalen darf Kunde allein suchen. Was nutzt vor der Werkzeugabteilung einen sporadisch besetzter Info-Point, wenn ich doch allein herumsuchen muss. Die Info, in welchem Gang ich was finde, kann ich auf der Homepage nachlesen. Dafür brauche ich keinen Info-Point. Heute wieder mal über ein falsch ausgezeichnetes/ einsortiertes Produkt gestolpert, das an der Kasse doppelt so viel kosten sollte wie ausgeschildert. Demnächst fahre ich wieder zum Hagebaumarkt. Dort bekomme ich noch Service zu normalen Preisen, auch außerhalb der Stoßzeiten. Der 1 Stern ist für den riesigen Parkplatz.

   fast 10 Monate vor
2. Alev ★★★★★

   Ich war ursprünglich auf der Suche nach einer neuen Küche und habe dafür ein Möbelhaus aufgesucht. Dort wurde ich jedoch sehr unfreundlich und arrogant abgewiesen – mir wurde mitgeteilt, dass ich ohne Termin nicht beraten werde. Diese Erfahrung war sehr enttäuschend. Auf Empfehlung einer Bekannten bin ich anschließend zu OBI gefahren. Dort wurde ich von Herrn S. beraten – der vollständige Name ist bekannt, wird hier jedoch aus Datenschutzgründen nicht genannt. Ich denke aber, dass der Marktleiter bzw. die Geschäftsleitung genau wissen wird, wen ich meine. Und ich kann nur sagen: besser hätte es nicht laufen können. Obwohl Herr S. lediglich eine Stunde Zeit hatte, nahm er sich voll und ganz meinem Anliegen an. Er war äußerst freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Innerhalb kürzester Zeit haben wir alles durchgesprochen, geplant und finalisiert – und ich konnte in nur einer Stunde meine neue Küche kaufen! Ich habe mich bei Herrn S. zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war ausführlich, professionell und vor allem menschlich. Ich kann OBI – und besonders Herrn S. – uneingeschränkt weiterempfehlen. Hier fühlt man sich als Kunde willkommen und ernst genommen.

   fast 11 Monate vor
3. Philipp Kassel ★☆☆☆☆

   Die Frau an der Info-Kasse war am 24.10.25 um 11:30 Uhr mit ihrem Kollegen am Servicepunkt, ein paar Meter weiter, per Telefon am herumalbern statt sich um wartende Kunden zu kümmern. Wenigstens durfte ich dann bedient werden, als sie fertig war. Für mich persönlich keine gute Erfahrung.

   1 Jahr vor

1. Mia B ★★★★★

   ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich war schon einpaar Mal hier und wurde im Fisch-Bereich bei OBI sehr freundlich und kompetent beraten. Der Mitarbeiter hat sich Zeit genommen, meine Fragen ausführlich zu beantworten, und man hat sofort gemerkt, dass er sich wirklich gut auskennt. Dank der Beratung habe ich genau die richtigen Produkte gefunden. Vielen Dank – so stellt man sich Kundenservice vor!

   1 Jahr vor
2. Jennifer L (JenLen) ★★★★★

   Super! Tolle und kompetente Mitarbeiter, schnelle und gute Hilfe vor Ort. Aufgeräumt und ordentlicher Baumarkt. Unser Stamm Baumarkt !

   1 Jahr vor
3. Nick Тopchiy ★☆☆☆☆

   Der Baumarkt ist furchtbar. Die Mitarbeiter stehen nur rum und ziehen deprimierende Gesichter. Kein Wunder, dass der Handel vor Ort ausstirbt. Ich werde niemals mehr wieder diesen Laden betreten.

   fast 2 Jahre vor

1. Markus Schreiber ★★★☆☆

   Positive Erfahrung: OBI-Mitarbeiterin aus der Tiernahrung & -Zubehörabteilung war super hilfsbereit, freundlich und kompetent (weiter so!) Negative Erfahrung: In der Bäckerei bekommt man um 15:10 Uhr schon keinen Kaffee mehr, wenn die fluchende (!!!) Mitarbeiterin um 16:00 Uhr in den Feierabend will...

   fast 2 Jahre vor
2. Andre Dias Caldas ★☆☆☆☆

   Die Mitarbeiter wollen nicht helfen und verstecken sich in der Küchenabteilung (trinken Kaffee usw.). Komme nie wieder hier hin, kein Personal, welches ordentlich ausgebildet ist. Da fahre ich lieber zum Hagebaumarkt, wo man Fachpersonal findet.

   fast 2 Jahre vor
3. Manfred Koenning ★★☆☆☆

   Ich suche diese Stapelboxen. Ineinander oder aufeinander stapelbar. Aufbewahrungsbox H Box 23 Liter. Maße 45x35x23. Es gab diese mal in grün, blau, Orange und grau. Grün und blau nicht verfügbar. Außerdem mit 7,99€ echt überteuert. Es gab diese doch für 4,99€. Bei dem jetzigen Preis und geringe Farbauswahl habe ich mich gegen einen Kauf entschieden

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen