Tourveranstalter in Weisweiler, Eschweiler
Wirtz Reisen — Tourveranstalter in Weisweiler, Eschweiler. Bewertet mit 4,6/5 bei 79 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo, Mi, Fr 13:30–18:00; Sa 09:30–13:00.
In d. Krause 82, 52249 Eschweiler, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wollten spontan nach einer Reise schauen Unfreundlich böser Blick weil man keinen Termin hat. Weiß nicht jeder
Aaaber das neue System der Rotation ist schon eine Zumutung für die Kunden.Man hat ja seinen bevorzugten Berater,Beraterin.Muss ich als Kunde ( langjähriger) meinen Berater hinterher fahren .?Würselen oder umgekehrt.Ich glaube nicht das die Stammkunden das annehmen,oder gut finden . Teamarbeit alles Ok, aber zu Lasten der Kunden ?
Tagesreise nach Köln zu Holiday on Ice: Mein Mann und ich sind am Betriebshof in Weisweiler zugestiegen, also am Standort der Busse. Leider hatte uns niemand mitgeteilt, dass wir dort als einzige einsteigen, und zwar nachdem der Bus alle anderen Sammelpunkte angefahren war und nochmals zum Startpunkt zurückkehrte. Diese Information hätte uns viel Stress und diverse Anrufversuche bei der Abreise erspart. Viel ärgerlicher ist jedoch die Tatsache, dass die im Bus ausgeteilten Eintrittskarten unsere Sitzplätze im Block 305 auswiesen und sogar als Upgrade angepriesen wurden. Bei meinem Telefonat mit dem Unternehmen am 28.1.2025 wurde mir mitgeteilt, dass die gebuchten Plätze in Block 206 lägen, also deutlich näher an der Eisfläche. Diese Information hat uns überhaupt erst bewogen, die Tagesreise zu buchen. So bleibt in der Erinnerung nur eine Eisrevue aus der Vogelperspektive, auch wenn der Bummel durch die samstagabendliche Kölner Altstadt nett war, und das Gefühl, "übers Ohr gehauen" worden zu sein. Wir werden uns in Zukunft jedenfalls noch genauer über die Modalitäten und Leistungen informieren, bevor wir noch einmal eine Reise bei Wirtz buchen.
Fachkompetenz, freundliche Beratung, toller Service.
Eine wunderschöne Reise in den Schwarzwald, tolles Hotel super Frühstück und Abendessen sehr freundliches Personal und der Busfahrer war ebenfalls Spitze, hier passte alles und wir fahren bestimmt wieder mit!!!
Malle 2024 gebucht..Hat super geklappt..Danke für gute Beratung.
Ein Stern ist leider noch zu viel. Telefonisch nicht zu erreichen, ich war über 2 Stunden in der Warteschlange und keiner der Mitarbeiter hatte Lust ans Telefon zu gehen. Anscheinend besteht hier kein Interesse daran Reisen zu verkaufen. Ich wusste schon was ich buchen möchte. Mir ging es um den Transfer, der mir von Bekannten empfohlen wurde. Arbeit nur auf " Termin".
Wir haben eine Flugreise gebucht. Freundliches Personal eine gute Beratung.Alles prima alles ok.
Öffnungszeiten von Wirtz Reisen: Mo, Mi, Fr 13:30–18:00; Sa 09:30–13:00.
Geschlossen: Dienstag, Donnerstag und Sonntag.
Adresse: In d. Krause 82, 52249 Eschweiler, Deutschland.
Telefon: +49 2403 555130.