Hammer Fachmarkt Dorsten

Bewertungen

1. Nadine Sicke ★☆☆☆☆

   Reinste Abzocke Mein Mann und ich haben im Mai einen Teppich bestellt und bezahlt die Lieferung sollte im September - Oktober geliefert. Mitte Oktober hat sich immer noch kein Mitarbeiter gemeldet also sind wir selbst hingefahren um nachzufragen wann der Teppich kommen soll , und da wird uns mitgeteilt das der Teppich nicht mehr kommt da Hammer pleite ist und das wir das Geld auch nicht zurück bekommen eine absolute Frechheit jetzt haben wir den Ärger das wir schauen müssen ob wir überhaupt was wieder bekommen . Nie wieder Hammer kein Teppich und das Geld ist auch weg schönen Dank auch ! Von mir gar keine Sterne als Bewertung!

   fast 7 Monate vor
2. Dirk Kröll ★☆☆☆☆

   Pleite und Ärger mit Karten Zahlung. Nicht in der Lage eine Alternative zu bieten

   fast 7 Monate vor
3. RSSailor ★★★★★

   Gestern dort wegen einem Ersatzteil eines vor ca. 5 Jahren gekauften Waschtisch gewesen. Ich kann nur sagen, super Service, sehr freundlich und hilfsbereit. Ersatzteile bekommen. Bei Hammer weiß man noch wie man mit Kunden umgeht. Wir kaufen immer wieder gerne dort.

   1 Jahr vor

1. Alison Dritelar ★★★★★

   Bin von diesem Laden begeistert. Vor allem die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit mit Infos und Tipps. Eine super Auswahl an Tapeten, die nicht in anderen Geschäften zu finden sind. Badmöbel Mitarbeiter super, hat mir sehr geholfen mit meiner Planung

   1 Jahr vor
2. Henning Mertes ★★★★★

   Wir hatten schon beim Hereinkommen den Eindruck, dass es sich hier um einen sehr ordentlichen Markt handelt. Die Beratung war sehr gut und auf unsere Bedürfnisse ausgerichtet. Wir sind sehr zufrieden.

   fast 2 Jahre vor
3. Danny Jakomo ★☆☆☆☆

   Wir wollten uns am 04.02.2023 in diesem Laden ein Rollo in braun kaufen. Diese waren verpackt und bei Künstlichem Licht ist der Farbton sehr schwer zu erkennen. Farbmuster gab es zu diesem Rollo nicht. Wir gingen zur Kasse und haben dort einen Verkäufer gefragt, ob er uns die Verpackung öffnen und mit uns eben kurz vor die Tür gehen könnte. Der Verkäufer (nicht /in) sagte uns kurz angebunden, es steht doch braun drauf und braun ist braun. Die Verpackung würde er auch nicht öffnen, da müßten wir das Rollo erst kaufen und könnten es (bei nicht gefallen) umtauschen, dann aber nur gegen eine Gutschrift. Das ist definitiv kein Kundenservice vom hochgelobten Einzelhandel vor Ort. Über mehr freundlichkeit der Mitarbeitenden hätten wir uns gefreut. Wir haben jetzt ein Rollo beim großen A gekauft. Besserer Service, Lieferung nach Hause und bei nicht gefallen Geld zurück. Ich werde Ihnen Ihre vorgefertigte Antwort vorwegnehmen, da ich mir sicher bin, das Ihnen Kundenservice nicht wirklich wichtig ist. Antwort vom Inhaber : Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Wunsch ist, dass Sie zufrieden sind. Gerne möchten wir daher mehr zu Ihrem Fall wissen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Viele Grüße von Ihrem Hammer Kundenservice Satzbausteine sind kein persönlicher Kundenservice.

   fast 2 Jahre vor

1. Klaus Syskowski ★☆☆☆☆

   Markiese der Firma spettmann gekauft nach 26 Monaten motor defekt nie wieder bei hammer etwas kaufen wer so einen Ramsch verkauft müsste bestraft werden hätte ich die Bewertung der Firma spettmann gelesen hätte ich es gelassen und die Kulanz von 20 Prozent auf einen überteuerten motor ist ein Witz

   fast 2 Jahre vor
2. Alexander Stöhr ★★★★★

   Vielen Dank an Herrn Fragemann, der sich die Zeit genommen hat, mich ausführlich zu beraten und dabei sehr freundlich war. Innerhalb kürzester Zeit war der neue Teppichboden ausgesucht und schon zwei Tage später geliefert und in die Wohnung getragen. Toller Service!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen