Ich gehe immer dort hin und wurde noch nie enttäuscht. Super professionelle und kompetente Beratung. Da sind Fachleute am Werk die dazu noch überaus freundlich und zugewandt sind. Ich fühle mich immer willkommen. Herr Wolf war unlängst zur Vertretung da und ich war zu 100 % zufrieden. Er hat unsere Reisepläne verstanden und die perfekte Reise zusammengestellt.
Fotos
Bewertungen
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Constanze Ketterer ★★★★★
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Alessia Hat hat ★★★★★
Super Beratung und kompetente Mitarbeiter. Wir haben jetzt schon öfters eine Reise über DERTOUR gebucht und alles lief problemlos ab. Immer wieder gerne!
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margitta effen ★★★★★
Ich gehe seid Jahren ins DER Tours Reisebüro . Ich werde immer sehr gut beraten , das ganze Team ist kompetent. Jeder Wunsch wird berücksichtigt. Ich fühle mich zum 100% gut auf gehoben . Danke an das ganze Team .
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Phil ★☆☆☆☆
Wir haben eine Pauschalreise gebucht. Es war auch alles gut bis wir ein paar Fragen bezüglich der Fluglinie hatten. Die Antworten waren mehr als Inkompetent. Es zeigte sich das die Damen [besonders die Chefin) ihr Handwerk nicht verstehen. Am Ende habe ich nichtmal eine Antwort bekommen. Als Reisebüro muss man so etwas einfach wissen. Schade eigentlich P.S. Es ist das am schlechtesten bewertete Reisebüro in Nippes. Zu recht
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Gaby Weber ★★★★☆
War bisher immer zufrieden mit meinen Buchungen. Hatte allerdings letzten Monat Flug Verspätung, habe mich mit dem Reisebüro kurz geschlossen. Und warte jetzt darauf das ich meine Ansprüche über das Reisebüro geltend machen kann.Die wollten sich darum kümmern. Flug war 22 Stunden später und ein Urlaubstag dadurch weniger.Bin gespannt wie lange es dauert bis i h ei e positives Feedback bekomme.
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Dorothee Schauff ★★★★★
Bin schon seit Jahren Kunde im Reisebüro Nippes und äußerst zufrieden. Die Beratung ist hervorragend, fühle mich in meinen Wünschen wahrgenommen und bei den Reisen sehr gut unterstützt. Hier wird sich noch Zeit genommen für den Kunden! Ich schätze den persönlichen Kontakt sehr. Weiter so!
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Fred Flipper ★★★★★
Sehr nettes und vor allem fachkompetentes Personal. Immer bereit Fragen zu beantworten mit offener und ehrlicher Kommunikation! So muss es sein! Jederzeit würde ich über dieses Reisebüro wieder buchen!
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Heinz-Reiner Düssel ★★★★☆
Haben mehrfach Urlaube gebucht , das Preis Leistungs Verhältniss war immer Top ! , wir wurden sehr gut beraten und würden immer wieder kommen ! Danke Astrid ; 0 )
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Yvonne ★☆☆☆☆
Wir haben Gutscheine von DERTOUR zu Weihnachten geschenkt bekommen. Als wir diese einlösen wollten hieß es von der Hotline, wir sollen die Reise buchen und die Gutscheine im Reisebüro dann einreichen, das Geld würde uns bei Reiseantritt erstattet. Ich also dorthin. Die Dame war leider sehr unfreundlich. Es kamen so Aussagen wie, das könnte absolut so nicht sein, stimmt nicht, wir wollen ja auch Geld verdienen usw. Habe mich absolut unwohl gefühlt. Auch wenn vielleicht der Hotline ein Fehler unterlaufen ist, sollte man Kundenfreundlich bleiben.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat DERTOUR Reisebüro geöffnet?
Öffnungszeiten von DERTOUR Reisebüro: Mo–Fr 10:00–17:00; Sa 10:00–13:00.
An welchen Tagen hat DERTOUR Reisebüro geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich DERTOUR Reisebüro?
Adresse: Neusser Str. 275, 50733 Köln, Deutschland.
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Telefon: +49 221 733051.