Kiosk & DB-Agentur Arenja Vicky

Bewertungen

1. Volker Burhoff ★★★★★

   Immer sehr freundliche Beratung oder Hilfestellung. Ich kann den Shop uneingeschränkt empfehlen.

   1 Jahr vor
2. Sandra Klein ★☆☆☆☆

   Leider ist es nicht möglich "0" Sterne zu vergeben, was hier passend wäre. Wenn man mit DB Shop und Paketabholservice überfordert ist und seine Launen an den Kunden auslässt ist man hier wohl fehl am Platz. Bereits eine Dame vor mir bekam nur die Antwort: " ist nicht da" und weiter Fragen der Dame wurden ignoriert, sie konnte gar nicht aussprechen. Als ich an der Reihe war, hatte sich meine App geschlossen, die ich in höchstens 30 Sekunden wieder öffnete. Nun wurde ein anderer Kunde, dem das unangenehm war, vorgezogen. Endlich durfte ich um die Herausgabe meines Paketes bitten. Ich wollte aber sowohl mein Handy mit den Angaben, wie auch meinen Ausweis nur präsentieren und nicht abgeben. Somit hatte ich "verspielt". O-Ton: sie bekommen hier heute gar nichts mehr." Nach Ankunft meines dazugerufenen Ehemanns konnte ich das Paket erhalten. Service ist dem Herrn ein Fremdwort. Ich kann nur jedem abraten das Geschäft zu nutzen, wenn es dann auch überhaupt mal zu den angegebenen Öffnungszeiten geöffnet hat! Nachtrag 09.12.2024: Meine Rezession entspricht der Wahrheit und meiner leider gemachten Erfahrung. Ich habe meinen Ausweis präsentiert, war lediglich gegen die Mitnahme meines Ausweises in einen anderen Raum, wo er für mich nicht mehr sichtbar ist. Hier mit Hass und Hetze zu argumentieren ist dann immer die einfachste Art sich unangemessen zu revangieren. Ich geben vor Allem gerne gute Bewertungen ab, selten schlechtere und das ist das erste Mal, dass ich eine solche Bewertung geschrieben habe und hoffentlich nie wieder schreiben muss.

   1 Jahr vor
3. Tanja kindermann ★★★★★

   Sehr ,sehr nett und hilfsbereit. Hab dort die woche Fahrkarten nach Hamburg gekauft .

   1 Jahr vor

1. Wilfried K. ★★★★★

   Immer freundlich und gut gelaunt, excelente Beratung.

   fast 2 Jahre vor
2. Jürgen B. ★★★★★

   Sehr freundliche und gute Beratung beim buchen einer optimalen Zugverbindung. Rosies Train Shop empfehle ich gerne weiter.

   fast 4 Jahre vor
3. merve findik ★★★★★

   Sehr nette und freundlicher Service. Einfache und schnelle Abgabe von DHL Päckchen.

   fast 5 Jahre vor

1. Daniela Schmidt ★★★★★

   Super freundlich

   mehr 6 Jahre vor
2. Menno D ★★★★★

   Wirklich guter Service! Und toller Kaffee (auch wirklich günstig) :)

   mehr 6 Jahre vor
3. Ute Biesenbach ★★★★★

   Super Service, freunliches Personal

   mehr 7 Jahre vor

1. Renate Koch ★★★★★

   Tolle Beratung

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen