Wir haben sehr schlechte Erfahrungen mit Suma Travels, jetzt Suma Reisen, gemacht. Während der Coronavirus-Pandemie wurde unser Rückflug gestrichen und wir haben unser Geld nicht zurückbekommen. Wir können sie nicht weiterempfehlen.
Das Reisebüro ist sehr empfehlenswert. Die Reise war vor Ort optimal organisiert.
Unlautere Stornogebühren! Suma Reisen hat 140€ von Flugkosten 790€ einbehalten. Eine Gutschrift des Erstattungsbetrags erfolgte erst nach 6 Wochen und auch nur auf mein Insistieren hin. Ich erfuhr durch ein anderes Reisebüro, dass ein Reisebüro normalerweise 20-50€ für die Bearbeitung einer Flugstornierung nimmt. Dies teilte ich Suma mit und erhielt zur Antwort: „Also bitte nicht mit uns diesen Fall weiter belästigen , wir haben keine Zeit dafür. Die Sache ist bei uns erledigt.“ Dieses Reisebüro ist nicht empfehlenswert!
Wir sind immer zufrieden und freuen uns schon auf die nächste Reise
Spamen mich voll mit Werbungen. Obwohl freundlich darum gebeten worden ist.
Das Suma Reisen Köln befindet sich in der Goldregenweg 22, 51061 Köln, Deutschland
Sie erreichen das Suma Reisen Köln unter +49 173 5612690
Zum Suma Reisen Köln gelangen Sie über den folgenden Link