Benninghoff Reisen Tourveranstalter in Hebborn, Bergisch Gladbach

Bewertungen

1. Tanja Rottsieper ★☆☆☆☆

   Ein abartiges Verhalten der Busfahrer. Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Meine 91 jährige Großmutter ist über Weihnachten mit diesem Unternehmen verreist. Bei der Heimfahrt hat man sie in Siegburg rausgelassen und die Reisenden wurden auf Kleinbusse verteilt. Sie kam aber die hohen Stufen kaum rauf. Anstatt ihr zu helfen, wurde sie angeflaumt, dass man einen Krankenwagen rufen würde, damit sie ins Krankenhaus kommt. Dabei ging es nur darum, dass sie die Beine nicht mehr so hoch heben kann. Sie hat dann allen Mut zusammen genommen und hat es dann von alleine geschafft. Es ist eine Unverschämtheit, Geld zu verlangen bzw. überhaupt noch Reisen anzubieten, wenn man Insolvenz anmelden wird. Wenn die Angestellten keinen Bock mehr haben zu arbeiten, dann sollte man diese nicht mehr auf die Kunden los lassen. Mein Fazit, ich kann nur jedem davon abraten, diesem Unternehmen sein Geld in den Rachen zu werfen für einen Grottenschlechten Service

   1 Jahr vor
2. T. V. ★☆☆☆☆

   Nie wieder!!! Selbst ein Stern ist noch zuviel! Der Bus kam mit über einer Stunde Verspätung an. Der Busfahrer hatte keine gültigen Reisedokumente mangels angeblicher Fehlinformation seines Chefs bezüglich des Reiseziels. Der Bus war zum Teil mit Isotape fixiert, hatte keine Getränke geladen, Toilette war defekt, sämtliche Warnlampen am Armaturenbrett blinkten und der Fahrer erreichte nur seine Ziele mithilfe eines von uns Reisenden gestellten Navigators. Klimaanlage defekt, Sitze kaputt, es tropfte durch die Busdecke. Auf KEINEN Fall würde ich nochmal mit Benninghoff reisen.

   fast 2 Jahre vor
3. F Mammut ★☆☆☆☆

   Vor 2 Jahren war das Unternehmen noch gut. Vermutlich wegen des Fahrers. Die Reise im September '24 nach Südengland war von der Planung her super, jedoch von diesem Busunternehmen die reinste Katastrophe! Bus kam 1 Stunde zu spät. Dadurch haben wir die Fähre verpasst. Der polnische Busfahrer belästigt die Frauen mehrfach und fragte wörtlich danach, ob es Frauen an Board gebe, die noch einen Schlafplatz frei hätten.... Zusätzlich war der Busfahrer die einzige Person, die den Reisepass nicht dabei hatte! In den 2 Jahren hat sich derselbe Bus so verschlechtert, dass Teile im Bus kaputt waren, Flecken an den Decken, die Toilette nicht benutzbar und keine Getränke an Board. Diese wurden dann in England anscheinend nachgekauft und ohne Preisliste im Bus angeboten. Am Ende der Reise wurde der Preis bekannt gegeben - natürlich total überzogen. Der Preis hätte vorab kommuniziert werden müssen. Auf Verspätungen während der Tour in z. B. Bath wird jetzt hier nicht weiter eingegangen und die verspätete Rückreise wg. Tankproblemen wird auch nicht im Detail erläutert.... Beim nächsten Mal ein anderes Unternehmen oder ich kann leider nicht mitfahren

   fast 2 Jahre vor

1. Stephan Jähnke ★☆☆☆☆

   Ich würde gerne 0 Sterne vergeben. Leider ist das bei Google nicht möglich. Kurz gesagt würde es mich nicht wundern, wenn das Unternehmen kurz vor der Insolvenz steht. Schlechte Planung und schlechte Durchführung der Reise. Die Busse sind in einem sehr schlechten Zustand. Reparaturen werden notdürftig durchgeführt. Defekte Toiletten, quietschende Innenverkleidungen, defekte Rückenlehnen sind nur einige Beispiele. Die Busfahrer stehen ständig unter Druck und Lenkzeiten werden ignoriert. Entspanntes Reisen geht anders!

   fast 2 Jahre vor
2. Detlef Kautsch ★☆☆☆☆

   Anfang des Jahres habe ich eine Reise in den Harz gebucht, diese wurde von der Fa. Benninghoff abgesagt. Meine Anzahlung wurde umgeschrieben auf eine neue von mir gebuchte Reise nach Ungarn,, die am 12.5.24 stattfindet sollte. Am 22.4. wurde auch diese Reise von der Fa Benninghoff abgesagt. Wir haben heute den 22.6. Trotz mehreren Telefonaten bei der Fa. Benninghoff und dem Versprechen das Geld zurück zu bekommen habe ich bis heute mein Geld nicht erhalten. Und ich bin nicht die einzige die einige Wochen bzw. Monate auf die Rückzahlung wartet. ☹️

   fast 2 Jahre vor
3. Mr. MB ★☆☆☆☆

   Wir waren im Dezember mit dem Unternehmen auf dem Weihnachtsmarkt in Maastricht. Wir haben schon häufiger Busreisen unternommen, aber eine so schlechte Organisation ist uns noch nie untergekommen. Die Fahrzeit für das Einsammeln und Zurückbringen der Mitreisenden dauerte länger als die eigentliche Fahrzeit nach Maastricht. Über zwei Stunden pro Strecke sind wir fast den kompletten Rhein-Sieg-Kreis abgefahren um dann völlig unverständlich nicht direkt nach Köln sondern noch nach Bonn zu fahren. Der komplette Bus war angesichts der extrem langen Halteanfahrt sauer. Dabei trug es auch nicht unbedingt zur Entspannung bei, dass der Busfahrer mit Informationen sehr sparsam umging und wir auf der Hinfahrt völlig im Unklaren darüber waren, wo wir überall noch Leute aufsammeln und wie lange das Dauern wird. Hier müssten das Unternehmen dringend entweder mit mehr Zubringerbussen arbeiten oder weniger Zustiegspunkte anbieten.

   fast 2 Jahre vor

1. Vorname Nachname ★☆☆☆☆

   UPDATE: Und weiter rauschen die Schulbusse der Firma Benninghoff durch unsere schöne Ortschaft, als gäbe es kein Morgen. Und das selbst nach mehrfacher Beschwerde bei der Stadt und beim Busunternehmen selbst. Wenn euch mal aufgrund der überhöhten Geschwindigkeit ein Kind vor den Bus läuft, möchte ich nicht in eurer Haut stecken! 12 von 13 Jahren gab es nie Probleme, jetzt schon, was soll das?! Die für den Schulbusverkehr in Overath eingesetzten Schulbusse fahren regelmäßig mit derart überhöht unangepasster Geschwindigkeit durch unsere Ortschaft, sodass man Angst um freilaufende Haustiere und vor allem die hier wohnenden Kleinkinder haben muss. Zum einen gilt hier eine maximale Höchstgeschwindigkeit von 50 km/h und zudem ist die maximal zulässige Höchstgeschwindigkeit den örtlichen Straßenverkehrsverhältnissen und dem Fahrzeug anzupassen, d.h. nötigenfalls entsprechend weiter zu reduzieren, dies lernt man normalerweise in der Fahrschule, erst Recht bei Erwerb von Klasse C und D! Eingangs unserer Ortschaft 1. verengt sich die Fahrbahn an der derselben Stelle von zwei auf einen Fahrstreifen, 2. kreuzt an derselben Stelle ein Rad-und Fußweg die Fahrbahn, sodass mit dem plötzlichen Auftauchen und Kreuzen schwächerer Verkehrsteilnehmer zu rechnen ist und 3. weist die auf einen Fahrstreifen verengte und vom Rad-/Fußweg gekreuzte Fahrbahn auch noch eine Verschwenkung auf, die im Zweifel nicht einmal die unter optimalen Bedingungen zulässigen maximalen 50 km/erlaubt, schon gar nicht mit dieser Fahrzeugtonnage und dem entsprechenden Bremsweg und unter Einhaltung des Rechtsfahrgebots im Hinblick auf den Gegenverkehr! Die telefonische Beschwerde wurde zwar aufgenommen, jedoch mit Scheinargumenten deutlich heruntergespielt, sodass wir uns den offiziellen schriftlichen Beschwerdeweg über das Schulamt und die Unternehmensführung in jedem Fall vorbehalten, sollte das hier nicht ab sofort einwandfrei vonstatten gehen! Diese Fahrweise ist inakzeptabel, vor allem, wenn man selbst Kenntnis über das korrekte Fahren von Fahrzeugen besonderer Fahrerlaubnisklassen hat! Wir reden hier von Berufskraftfahrern, die Schulkinder transportieren, alleine dies ist schon der Aufreger schlechthin. Berüchtigt ist hier in ganz Overath für ihren rasanten Fahrstil mittlerweile auch eine bestimmte Busfahrerin mit blonder Kurzhaarfrisur. Besagte Dame hat mich einmal auf der K 38 zwischen Hohkeppel und Vilkerath mit ihrem Schulbus förmlich vor sich hergeschoben und einen Abstand von nicht einmal 5 m eingehalten, sodass ich kurz davor war anzuhalten und sie zur Rede zu stellen. Da die Situation aufgrund des absolut zu geringen Abstandes jedoch zu gefährlich war, habe ich davon Abstand genommen. Die Abblendlichter des Schulbusses konnte ich im Innenrückspiegel nicht einmal erkennen, so nah fuhr die Dame mir auf.

   fast 2 Jahre vor
2. Claudia Decker-Hauptmann ★★★★★

   Ich bin sehr häufig mit Benninghof unterwegs gewesen. Sehr gute Organisation , super Fahrer, sehr freundlich , guter Service... die Reisen waren immer grossartig !

   fast 2 Jahre vor
3. Dieter GL ★★☆☆☆

   War mit Benninghoff zu einer Tagesfahrt nach Amsterdam. Da nirgendwo etwas zum Ablauf steht hier nun eine kleine Zusammenfassung. Zuerst das Gute. Es ging morgens um 5 Uhr mit einem Shuttle nach Holweide zum großen Bus. Nach einem 45 minütigen Stopp auf dem Rasthof Hünxe ging es nach Amsterdam. Ankunft war kurz vor 10. Um 18:45 Uhr ging es auf dem gleichen Weg zurück. Was gar nicht ging, und warum ich einen solche Fahrt nie wieder unternehmen werde. Wir wurden am Heineken-Haus mir den Worten "Zum Bahnhof geht es rechts rum" abgeladen. Fußweg zum Bahnhof 2,5 Kilometer. Also eine gute halbe Stunde zu laufen. Vergleichbar mir einer Fahrt nach Köln und man wird am Colonius ausgeladen. Hat mit der Kölner City auch noch nicht viel zu tun. Begründung des Busfahrers: Wir dürfen nicht mehr bis zu Bahnhof fahren um Gäste auszuladen. DAS den Kunden mitzuteilen sehe ich als Pflicht von Benninghoff. Zusammengefasst: Organisation gut, vor Ort total versagt.

   fast 3 Jahre vor

1. Prima Vera ★★★★☆

   Wir fahren schon seit Jahren mit der Firma Benninghoff. Bis jetzt gab es, bis auf ein Problem, keine Schwierigkeiten. Die Fahrer waren soweit stets freundlich und alle Reisen haben gut funktioniert. Bis jetzt haben wir viele Tagesausflüge unternommen und werden nun längere Aufenthalte ausprobieren ggf. Auch mal eine Flugreise. Mag sein, dass die Angebote hier etwas teurer sind, dafür ist bis jetzt eigentlich alles immer reibungslos verlaufen und die Dame aus dem Büro in Bergisch Gladbach war einfach immer sehr freundlich. Wir können dieses Unternehmen ohne Bedenken weiterempfehlen.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen