Dernekamp, Dülmen
Holzzentrum Mesem in Dernekamp, Dülmen. Bewertet mit 4,2/5 bei 160 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 13:30–17:30.
Wierlings Hook 1, 48249 Dülmen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
einfache online shop Bedienung, freundliche und kompetente telefonische Auskunft und Beratung. Die Abholung klappte zum versprochenen Termin, auch hier freundliche Mitarbeiter bis hin zu Verladehilfe ins Auto. Von uns bekommt die Fa. Mesem 100 von 100 Punkten!
super Ware, perfekt gerichtete Ware bei Lieferung, top Service,m: schnelle Lieferung, sehr freundliche Mitarbeiter
Wirklich enttäuschend!!! Wir haben mehrere Zaunelemente im Wert von über 600!! € gekauft und sind mehr als enttäuscht. Die Abweisung von dem Foto des Bohlenzauns auf der Website sowie die Beschreibung weichen (unserer Meinung) sowas von von der Realität ab. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde abgestritten, dass die Beschreibung eine andere Erwartung, als die eingetroffene Ware, erwarten lässt und eine Reklamation abgelehnt(falls es jemanden von Euch interessiert und er sich ein eigenes Bild machen möchte, es handelt sich um den Natura Bohlenzaun Kiefer grau). Auch unser Bedenken, im Bezug auf die Gefahren vorn Verletzungen unserer Kinder!!! wurde überspielt und es kam darauf hin keine Rückmeldung mehr. Uns wurde lediglich ein Preisnachlass von 50 € angeboten, was im Hinblick auf den Zustand der Elemente lächerlich war. Wir mussten diesen "kulanten" Vorschlag allerdings annehmen, da wir sonst komplett auf den Kosten sitzengeblieben wären. Alle Zaunelemente (jedes einzelne Brett !!!!!!) musste von uns nachgearbeitet werden. D.h. schleifen, angebrochene Kanten korrigieren und anschließend erneut komplett streichen/lasieren (Farbe hat weit mehr als 50 € gekostet!!!). Alles in Allem war es für uns ein Draufzahl-Geschäft, sehr enttäuschend und wir bereuen es, dieses Unternehmen gewählt zu haben. Wir hätten mehr von einem solchen Unternehmen erwartet und vor allem eine Qualität, die dem Preis angemessen ist. Auch der Kontakt mit dem Kundenservice war nicht gerade "positiv". Das Einzige an dieser Bestellung, was 5 Sterne wert wäre, war die Lieferung durch die Spedition. Diese war hervorragend. Es wurde zeitnah geliefert und mit uns abgesprochen. Auch der Fahrer war super nett!!!
Habe im Oktober 2023 4 Stück Edelstahlwandleuchten von CMD und jetzt im Juni 2024 4 Stück Standleuchten ebenfalls von CMD gekauft. Mit der Qualität der Leuchten und dem Kontakt mit dem Mitarbeiter der Firma Mesem bin ich sehr zufrieden.
Der Verkauf und die Beratung war sehr positiv. Gekauft wurde eine Elephanttür Elephant Zauntor Modular 200 WPC steingrau. Die Qualität dieser Tür ist einfach eine Katastrophe. Geliefert wurde die Tür mit Kratzern. Der Türgriff ist unstabil und das Türschloss hackt andauernd. Wundert mich nicht, wenn man am Türschloss spart und ein billiges Teil verbaut. Wenn Elephant so ein billiges Zubehör verwendet, dann war es das letze Mal. 2 Sterne nur für die Beratung und Abwicklung. Das Produkt verdient minimum 1 Stern im Vegleich zum Preis. Zur erwähnen, die Fa. Mesem hat mir ein Rabatt gegeben. Trotzdem wurde Geld investiert wo die Qualität nicht okay ist
Die Beratung durch Herrn Ring war super professionell und vorallem schnell. Auf E-Mails bzw. Fragen wurde sofort geantwortet. Auch das Sortiment und die Preise können sich sehen lassen.
Wir haben hier Stühle und Tische der Firma Niehoff Sitzmöbel bestellt. Preise waren gegenüber dem Möbelhaus unschlagbar. Sehr symphatisch, trotz Anfertigung für uns als Kunden musste nicht im Voraus gezahlt werden, erst bei Abholung. Am Ende gab es noch einen kräftigen Selbstabholer Rabatt. Bei Abholung stand alles bereit, in 5 Minuten war bezahlt und geladen. Alles in allem professionell und kundenfreundlich. Wir werden sicher wieder dort kaufen.
Qualitativ hochwertige Ware, insbesondere bzgl. Preisleistungsverhältnis. Super Beratung und Planung von Herrn Stickdorn. Ein Montageteil war fehlerhaft, wurde innerhalb eines Tages abgewickelt und neu verschickt. Einziges Manko war die Spedition, die einen Tag später lieferte als vereinbart ohne darüber eine Rückmeldung zu geben. Darauf hatte die Mesem GmbH aber keinen Einfluss. Klasse Unternehmen mit toller Kommunikation und Kundenservice, was heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr ist.
Alles bestens geklappt, durch Nachbestellung ein paar Tage verzögert, lag aber sicherlich an meiner Nachbestellung. Kontakt problemlos - freundlich - kompetent Gene wieder
Öffnungszeiten von Holzzentrum Mesem: Mo–Fr 13:30–17:30.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Wierlings Hook 1, 48249 Dülmen, Deutschland.
Telefon: +49 2594 94110.