Ranja’s Reisewelt

Bewertungen

1. Rosil Hasan ★☆☆☆☆

   Leider können wir den Service überhaupt nicht empfehlen. Unsere Unterlagen wurden uns erst im letzten Moment zugesendet. Rückmeldungen per Telefon oder Nachricht blieben meistens aus – wir mussten mehrfach nachhaken und hinterherlaufen. Besonders enttäuschend war der Check-in: Am Ende mussten wir uns selbst um unsere Bordkarten kümmern. Erst auf unsere Beschwerde hin hieß es, man habe uns schon eingecheckt – nur wurden uns die Bordkarten nie zugeschickt. Stattdessen bekamen wir widersprüchliche Erklärungen. Auch den Transfer zum Flughafen hätten wir nur durch eigenes Nachfragen erfahren. Insgesamt fühlten wir uns weder ernst genommen noch zuverlässig betreut. Für eine Dienstleistung, die eigentlich entlasten soll, war das Gegenteil der Fall.

   vor 1 Jahr
2. Meranda Schechou ★☆☆☆☆

   wirklich die unprofessionellste arbeit, die ich je gesehen habe. abgesehen davon, dass uns unsere unterlagen wirklich im letzten drücker gesendet wurden, obwohl wir schon längst gezahlt haben, geht sie kaum ans handy. wir mussten ihr gefühlt mit allem hinterherrennen. sie antwortet sehr selten und sehr spät auf nachrichten und telefonate nimmt sie nicht entgegen. ich musste mich und meine cousinen am ende selber für den flug zurück einchecken, nachdem wir uns bei ihr beschwert haben, dass ihrerseits nichts gemacht wird, nur damit sie am ende sagt, sie hätte uns schon am morgen eingecheckt und uns sitzplätze reserviert, aber jemand hätte die sitze plötzlich geändert. warum werden uns dann nicht direkt die bordkarten gesendet, wenn sie es ja schon getan hatte?woher sollen wir denn wissen, dass es schon gemacht wurde, wenn ihrerseits absolut nichts kommt? uns für dumm zu verkaufen ist einfach krass. hätten wir sie auch nicht gefragt, wann der transfer zum flughafen ist, dann hätte sie es uns auch nicht gesagt. ich weiß nicht, ob menschen uns einfach nicht ernst nehmen, weil wir 3 mädels in ihren 20ern sind oder wieso wir so einen dreckservice bekommen. wirklich überhaupt nicht empfehlenswert.

   vor 1 Jahr

1. Bedirhan Dincer ★★★★★

   Wir sind absolut begeistert von unserer letzten Reise nach Dubai! Von der Beratung bis hin zur Buchung lief alles professionell. Ranja hat uns sehr freundlich und kompetent beraten. Sie ging auf unsere individuellen Wünsche ein. Bei Rückfragen war der Service schnell und unkompliziert. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung – wir buchen unsere nächste Reise garantiert wieder bei euch! Absolut empfehlenswert!

   vor 1 Jahr
2. Asli S ★★★★★

   Einfach das B.E.S.T.E. Reisebüro. Eine super Nette junge Dame, schneller, kompetenter und erstklassiger Service!!! Nie wieder würde ein anderes Reisebüro für mich in Frage kommen. Super Ratschläge und Tipps ob für Jung oder Alt❤️ Es wird sich immer viel Zeit genommen um das Beste vom Besten zu finden. Die Beratung ist einfach Hervorragend. Die Erreichbarkeit bei Notfällen im Urlaub muss man erwähnen, immer schnell erreichbar ohne lange Warteschleifen wie man es aus anderen Reisebüros kennt. Die Gemütslage des Büros spricht für sich, tolles Ambiente und super einladend ☺️ Immer wieder gerne!!! Danke an die liebe Ranja!!!

   vor fast 2 Jahren

1. Ingo Stank ★★★★★

   Super nette Beratung. Ranja gibt sich sehr viel Mühe, ist sehr nett und sucht genau das heraus was man sich wünscht zu hervorragenden Konditionen. Wir waren bei mehreren Reisebüros, aber so eine gute Beratung zu solchen Konditionen konnte uns keiner anbieten. Zudem hat sie alle Formalitäten schnell und zuverlässig erledigt. Immer wieder gerne, absolut empfehlenswert!!!

   vor fast 2 Jahren
2. Oezcan Yaman ★★★★★

   Bisher mehrere Reisen gebucht; sehr gute Ehfahrung gemacht. Jederzeit wieder. Absolut empfehlenswert!

   vor fast 2 Jahren

1. Ibo 47 ★★★★★

   Bestes Reisebüro worüber ich bisher gebucht habe, sehr nette Dame die ihren Job voller Leidenschaft und professionalität ausübt.

   vor fast 2 Jahren
2. Abdo Hamsourou ★★★★★

   Absolut das beste Reisebüro, das ich kenne. Habe in letzter Zeit einige Reisen hier gebucht. Optimale Beratung und Betreuung auch in letzter Minute. Hier wird alles möglich gemacht, Kundenzufriedenheit wird hier groß geschrieben. Ich werde nie wieder wo anders buchen. Jede Reise lief tadellos und unkompliziert ab da hier Experten am Werk sind.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen