toom Baumarkt Bergheim-Zieverich Eisenwarenhandlung in Zieverich, Bergheim

Bewertungen

1. Ömer Hamza Kilinc ★★★★★

   Ich möchte Herrn Mektel vom Toom Baumarkt ausdrücklich loben. Seine herausragende Kompetenz und sein fundiertes Fachwissen haben mir bei meinem Anliegen sehr weitergeholfen. Besonders beeindruckt hat mich seine stets freundliche, geduldige und hilfsbereite Art. Dank seines Engagements fühlt man sich als Kunde jederzeit gut beraten und wertgeschätzt. Herr Mektel ist ein echtes Beispiel für hervorragenden Kundenservice. Vielen Dank für die ausgezeichnete Unterstützung!

   fast 10 Monate vor
2. Berkay Inan ★★★★★

   Fazit nach mehreren Besuchen beim Toom Baumarkt für überwältigte Bau- und Renovierungsarbeiten: Der Toom Baumarkt überzeugt durch ein ausgewogenes Sortiment, eine klare Marktstruktur sowie einen hohen Serviceanspruch, der sich insbesondere in der kompetenten Beratung widerspiegelt. Die Produktauswahl ist sorgfältig zusammengestellt und orientiert sich sowohl an den Bedürfnissen von Heimwerkern als auch an denen professioneller Handwerker. Besonders hervorzuheben sind die gut sortierten Abteilungen für Werkzeuge, Sanitär, Elektro und Garten, die eine schnelle Orientierung und effizientes Arbeiten ermöglichen. Ein zentraler Qualitätsfaktor im Toom Baumarkt ist das engagierte und fachkundige Personal. In diesem Zusammenhang verdient Herr Mektel besondere Erwähnung. Seine Beratung zeichnet sich durch hohe Sachkenntnis, lösungsorientiertes Denken und eine ausgesprochen kundenfreundliche Kommunikation aus. Er nimmt sich Zeit, individuelle Anforderungen zu verstehen, und bietet präzise Empfehlungen, die in der Praxis zuverlässig weiterhelfen. Dieser professionelle Umgang trägt wesentlich dazu bei, dass der Einkauf im Markt nicht nur erfolgreich, sondern auch angenehm verläuft. Insgesamt bietet der Toom Baumarkt ein hohes Maß an Servicequalität, verlässliche Produkte und ein kundenorientiertes Einkaufserlebnis. Dank Mitarbeitern wie Herrn Mektel wird der Baumarkt seinem Anspruch als vertrauenswürdiger Partner für Bau- und Renovierungsprojekte in vollem Umfang gerecht.

   fast 10 Monate vor
3. Enes Medet Gülen ★★★★★

   Ich hatte ein anliegen und bin dann in den baumarkt gefahren. Sehr herzlich hat mich dann der hervorragende mitarbeiter herr mektel empfangen der mir schnell helfen konnte. Besonders herausstechend war seine höfliche und hilfsbereite art. Dieser Baumarkt ist nur weiter zu empfehlen und dies, dank den guten mitarbeitern, dem guten service und dem vielfältigen sortiment.

   fast 10 Monate vor

1. Arda55 ★★★★★

   Ich war in den letzten Wochen mehrmals im toom Baumarkt in Bergheim und bin jedes Mal wirklich begeistert gewesen. Die Auswahl ist groß, die Gänge sind übersichtlich und man findet schnell, was man braucht. Besonders hervorheben möchte ich aber Herrn Mektel. Selten trifft man auf jemanden, der so freundlich, geduldig und engagiert ist. Er hat sich wirklich Zeit genommen, meine Fragen zu beantworten, hat kompetent beraten und sogar direkt vor Ort nach Lösungen gesucht, die zu meinem Projekt passen. Man merkt einfach, dass ihm guter Service wichtig ist und dass er Ahnung von seinem Fach hat. Solche Mitarbeiter findet man leider nicht mehr oft. Für mich definitiv ein Grund, immer wieder genau in diesen Markt zu kommen. Absolute Empfehlung!

   fast 10 Monate vor
2. Markus Quack ★☆☆☆☆

   Wenn ich im Toom kaufe rechne ich mit Artikel, die im Internet billiger sind. Aber dafür habe ich sofort meine Ware. Wenn ich mir aber die Finger dreckig mache an zB. Aufbewahrungsboxen, die so staubig sind als wären sie Jahre im Regal, geht das gar nicht. Also fahre ich gefrustet nach Hause und bestelle den Artikel im Amazon 7 Euro billiger und habe saubere Hände.

   1 Jahr vor
3. Benno March ★★★☆☆

   Das Sortiment ist gut und umfangreich. Ich hab bisher dort alles gefunden, was ich jeweils suchte. Heute bin ich beim rausgehen zur Toilette gegangen und war über den Zustand doch ziemlich entsetzt. Die Handtücherrollen hingen aus dem Spender heraus bis zum Boden und auch sonst war offenbar keine Reinigungskraft an diesem Tag dort. Die Herrentoilette machte insgesamt einen verwahrloste Eindruck.

   fast 2 Jahre vor

1. Karl-Heinz Steinbusch ★★☆☆☆

   Wir haben am 28.10.2023, Arbeitsplatten bestellt. Diese waren vor Ort, ohne das nachgemessen wurde. Wollten dann die Platten heute abholen, aber es fehlten uns am Ende bei der dritten Platte 4 cm. Dank des Einsatzes des Herrn Fromm, der sich in Dueren Informiert hat, ob dort die Arbeitsplatten vorrätig wären, das sie es dann wären. Haben uns dort die letzte Platte die uns noch fehlte gekauft. Zeit und Sprit verschwendet. Schlechter Service durch den Kollegen der den Auftrag erstellt hat.

   fast 2 Jahre vor
2. René ★★★★★

   Der Baumarkt ist, gemessen. an seiner Größe sehr gut sortiert. Ich gehe seit 15 Jahren dort alles für Haus und Garten einkaufen uns kann mich nicht erinnern, etwas nicht bekommen zu haben. Noch besser als das Sortiment sind aber die Mitarbeiter. Stets freundlich und hilfsbereit und das, obwohl mittlerweile ein jeder von ihnen in vielen Abteilungen present sein muss. Klasse!

   fast 3 Jahre vor
3. Heidi Lammertz ★★☆☆☆

   Armselige Gutscheinstrategie Klar möchte man die Kunden an seinen Baumarkt binden, aber nicht so. Wir haben einen 10 Euro Gutschein erhalten wenn wir für über 100 € einkaufen. Für uns sind 100 € viel Geld. Eigentlich wollten wir die Sachen schrittweise kaufen aber der Gutschein gilt nur bis 08.10.23. Wir also für 130 Euro eingekauft, den Gutschein abgegeben und dann ..... Pustekuchen. Man bekommt die 10 Euro als Gutschein für den nächsten Einkauf. Hätte ich das gewusst hätte ich die Sachen nicht gekauft. Ich habe den Prospekt hier liegen aber nirgendwo steht, dass man erst nochmal einkaufen muss um dann den Gutschein einzulösen. Auch die Kassiererin ist uns einfach über den Mund gefahren, das wäre so und Ende. Die 2 Sterne bekommt ihr nur weil der junge Mann in Baustoffabteilung nett war. Also eure sogenannten Gutscheine die nur gelten für einen weiteren Einkauf könnt ihr gerne behalten. Das hat nichts mit Wertschätzung eines Kunden zu tun, ich finde diese Masche einfach nur armselig. Beim online Einkauf hätte man doch auch die 10% sofort bekommen. Und wir sind nicht die einzigen die sich darüber aufgeregt haben.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen