alltours Reisecenter

Bewertungen

1. Tolga Dolapci ★☆☆☆☆

   Unfreundlicher Chef, absolut keine Kinderfreundlichkeit – nie wieder! Wir wollten hier eigentlich als Familie (zwei Erwachsene, zwei Kinder) unseren Urlaub buchen. Die Mitarbeiterin, die uns betreut hat, war wirklich sehr freundlich, geduldig und engagiert – dafür möchten wir uns ausdrücklich bedanken. Leider hat der Inhaber, ein älterer Herr, den gesamten positiven Eindruck komplett zerstört. Schon beim Reinkommen wurde direkt auf die Kinder losgemeckert – wegen Nichtigkeiten! Kein „Willkommen“, kein Lächeln, nur genervtes Gemecker. Ich bin dann mit den Kindern raus, damit meine Frau in Ruhe weiterschauen kann. Nach nach ca 20 min wollte sie mich kurz dazuholen, um die Buchung zu bestätigen – doch selbst vor der Tür schnauzte dieser Mann meine Kinder an, weil sie angeblich ein Fenster angefasst hätten. So etwas habe ich in einem Dienstleistungsbetrieb noch nie erlebt. Wer so mit Kunden – und erst recht mit Kindern – umgeht, sollte vielleicht besser keinen Kundenkontakt haben. Schade für die nette Mitarbeiterin, die sich wirklich Mühe gegeben hat. Aber wegen des respektlosen, launischen Besitzers: Für uns nie wieder! Dieses Reisecenter ist für Familien absolut nicht zu empfehlen.

   fast 7 Monate vor
2. Nicole Marx ★★★★★

   Fühle mich bei euch bestens beraten und aufgehoben, wenn es um Urlaubsreisen geht. Immer wieder gerne. :-)

   fast 7 Monate vor
3. cholayna ★☆☆☆☆

   Das war echt unterwältigend. Sind heute (28.07.) gegen 17:30 Uhr dort gewesen. Der Mitarbeiter schien uns einfach nur schnellstmöglich loswerden zu wollen, statt uns eine Reise anbieten zu wollen. War auch mehr daran interessiert, dass die Kinder bloß nichts anfassen (Spoiler: haben sie nicht), als uns zu beraten. War unser erster und letzter Besuch dort.

   fast 10 Monate vor

1. Christel Friederichs ★★★★★

   Vielen Dank für Ihre sehr gute Arbeit Herr Merz. Sie haben uns zu einem sehr schönen und erholsamen Urlaub verholfen. Dafür sind wir Ihnen sehr dankbar. Die von Ihnen empfohlene Unterkunft hat unsere Erwartungen bei weitem übertroffen. Eins ist klar, der nächste Urlaub wird auch wieder bei Ihnen gebucht.

   fast 2 Jahre vor
2. Anja ★★★★★

   Seit vielen Jahren buchen wir unsere Reisen im alltours Reisecenter Bendorf, Kaufland, und sind mit Beratung und Leistung von Marco Merz sehr zufrieden. Besonders möchten wir uns bei Josi Willems bedanken, die es immer wieder schafft unseren gewünschten Sitzplatz im Flieger zu buchen. Familie Scherer

   fast 2 Jahre vor
3. Tina Ernst ★★★★★

   Tolle Beratung und super Service. Bin immer wieder begeistert von den vielseitigen Angeboten , alles immer super organisiert. Die nächste Yoga&Fitness Reise schon wieder gebucht.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen