Freundliche Mitarbeiter, sehr zügige Entladung. Den fünften Stern gibt es für den Kaffee :)
Fotos
Bewertungen
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Christian Mäder ★★★★★
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Torsten Winkler ★★★★★
Freundlich und gute Beratung
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Julian Fritsche ★★★★★
Ich war auf der Suche nach neuen Fliesen für unseren Flur. Die Kollegen in Ratingen haben mich zum Showroom in Mönchengladbach geschickt, wo es sehr viel Auswahl und gute Beratung gibt. Anschließend habe ich in Ratingen die Wunschfliese mit passender Fuge bestellt. Das Personal ist sehr hilfsbereit und hat auch beim verladen ins Auto geholfen. Ich würde jedem der auf der Suche nach neuen Fliesen ist empfehlen, hier Mal vorbei zu schauen. Es lohnt sich!
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K&A Estrich GmbH ★☆☆☆☆
Hallo lieber Leser, ich teile hiermit meine offene und ehrliche Rezension zu dem Unternehmen mobau Wirtz & Classen GmbH & Co. KG | Mobau Ratingen mit. Leider bin ich mehr als enttäuscht worden, was der Umgang mit Kunden betrifft. Hier wird leider nicht immer Wahrheitsgemäß gehandelt, was für mich nicht mehr als einen Stern ausmacht. Es sollte eine Anlieferung von Schüttgut erfolgen, es wurde eine Uhrzeit bis 10:00 Uhr am Folgetag vereinbart. Leider kam die Anlieferung erst gegen 14:00 Uhr an, weshalb unsere Monteure auf der Baustelle über 4 Stunden gewartet haben. Einsicht? Entgegenkommen? Leider keine Spur von. Die Wartezeit die uns entstanden ist (die Stunden der Monteure), darauf sitzen wir jetzt selber. Ein Anwalt wurde dazugeschaltet, um uns klar zu machen, das die Wartezeit die uns entstanden ist keinen Interessieren würde, es würde nur nach eigenen Interessen gehandelt werden. Wer einen festen Partner sucht, ist unserer Meinung nach am falschen Platz. Da gibt es genügend andere gute Baustoffhändler, die den Kunden wie ein König behandeln, was hier definitiv nicht passiert ist. Achtung: Kundenkonto eröffnen und signieren, ein großer Fehler. Lest die Klausen in der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dort werdet ihr von oben bis unten ausgezogen, falls Ihr auf Kosten sitzen bleiben müsst. Der Laden übernimmt keinen einzigen Cent, der Anwalt klopft schnell an eurer Haustür mit einem netten Brief. Nie wieder mobau Wirtz & Classen GmbH & Co. KG | Mobau Ratingen.
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Dirk Wittkopf ★★☆☆☆
Na ja... bin es eigendlich gewohnt wie ein Kunde behandelt zu werden... zumindest ist dies in Köln der Fall.... Hier kam. Es mir vor als würde ich stören..... nicht nur im Verkauf... auch draussen bei diesem Staplerfahrer... ( noch nie so einen Faulen Typen gesehen....) danke für nichts...
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Ömer Imam ★★★★★
sie sind immer hilfsbereit und liefern schnell
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Christian ★★★★★
Super Personal, immer für ein Spaß zu haben und super hilfsbereit. Wenn was nicht da ist, wird es in kürzester Zeit geliefert. Die Preise sind auch sehr gut für Großkunden wie auch für private!
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Gerd Ewald ★★★★★
Freundlich, schnell, unkompliziert, hilfsbereit. Man hat das Gefühl, man könne auchmeinfach auf einen Kaffee vorbeikommen
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Marcel Thewes ★★☆☆☆
Seit Jahren Kunde gewesen, jetzt nicht mehr. Es sollten lediglich ein paar Paletten auf der Rückfahrt einer Tour mitgenommen werden. Ich wohne in direkter Nachbarschaft und trotzdem rechnet man 50 Euro Anfahrt ab, Paletten wurden nur zum Teil erstattet, weil nicht von Grobusch. Am Ende müsste ich drauf zahlen, besprochen war das so nicht! Am Ende diskutiert das Personal noch, wie man das verrechnen soll - Resultat: Komm buche auf Sonstige Erträge. Seriöses Geschäftsgebaren sieht anders aus und Kulanz gegenüber Kunden ist anscheinend Fehlanzeige. Schade, dass war's wohl nach dem Eigentümerwechsel.
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Peer Albrecht ★★★★★
Egal mit wem man spricht, man wird auch als Laie bzw. nicht-Handwerker immer auf Augenhöhe beraten, sei es vom Verkauf oder von den Mitarbeitern im Lager. Preise sind wirklich top und Lieferzeiten auch bei kleinen Mengen rasant. Hier würde und werde ich jederzeit wieder bestellen.
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Häufig gestellte Fragen
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