Aachen-Mitte, Aachen
Mathes Outlet in Aachen-Mitte, Aachen. Bewertet mit 4,4/5 bei 76 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–18:00; Sa 10:00–17:00.
Gut-Dämme-Straße 4, 52070 Aachen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Mathes ist einfach die Nummer 1 in Aachen! Sowohl die Läden in der Innenstadt als auch das Outlet sind einen Besuch wert! Tolle Produkte, sehr schön ausgestellt. Außerdem ist das Personal super kompetent und hilfsbereit! 10/10
Absolute Empfehlung. Herausragende USM Projekt Betreuung durch Thomas Jansen. Von der Idee - USM Kleiderschränke -, über den Besuch bei uns daheim, den ersten Entwürfen, der Anpassung bis hin zur finalen Entscheidung, samt Angebotsbesprechung einfach 1A. Umsetzung vor Ort und Aufbau - klasse -. After Sales Service ist ebenfalls brillant. Mach weiter so. Vielen Dank für alles und wir kommen, wie immer, gerne wieder. Dennis
Ich wollte wirklich in einem Fachgeschäft Hochstühle kaufen, und ich wusste schon welche… es ging nur noch um die Höhe und Anzahl, da unklar war ob unsere Dreijährige sicher rauf und runter kommt. Den Stuhl hatte ich bereits einige Monate zuvor in der Mathes Ausstellung gesehen. Also ich mit unserer Tochter rein. Erst hieß es von dem Kundenberater den Stuhl hätten sie nicht. Er fand das Zielobjekt dann doch noch in anderer Farbe. In schwarz? Dann müsste er mal im Lager nachsehen… Ich: Ja, dann machen Sie das doch gerne. Er kommt zurück. Nein, leider nicht da. Ich: Können Sie ihn denn für mich bestellen? Er: Ja, dann müsste er mal den Preis nachschlagen. Ich: Ja, dann machen sie das doch gerne… Er geht zu seiner Kollegin, die ihm vorschlägt mir doch nochmal eine günstigere Alternative zu zeigen. Ich werde langsam ungeduldig…und sage ich möchte gerne den schwarzen von Hay und keine Alternative. Er: ok, wegen des Preises müsste er dann nochmal seine Kollegin fragen… Ich: Ja, dann machen sie das doch gerne. Meine Tochter fängt mittlerweile an mich und die besagte Kollegin in der Ausstellung zu nerven, zumindest war mir mittlerweile klar sie kommt den Stuhl hoch und ich benötige vier Stück. Seine Kollegin sagt die vier Stühle kosten 960€ mit Filzgleitern. Ich zu ihm: Super bringen sie es mir nach Hause? Er: Nein, leider nicht möglich, ich müsste die Stühle schon im Aussenlager in Alsdorf abholen. Dazu muss man sagen vier dieser Hochstühle passen nicht in einen großen Kombi… Ich bin dann gegangen und habe sie noch am selben Tag für denselben Preis online bestellt und in zwei Tagen zuhause gehabt…. Es war einfach keine gute Kundenerfahrung. Ich wollte nur schnell diese vier Stühle und zwar zu uns nach Hause. Ich wollte keine günstigere Alternative, wollte nix mit einem extra Transporter abholen, ich wollte nur kurz gucken ob meine Tochter hochkommt und ob es die 65cm Höhe werden und dann die Dinger nach Hause bekommen.
Gemischtes... Ein paar Highlights dabei... bei manchen Designklassikern wundert man sich doch welche Kunden noch Möbel mit Beulen kaufen, nur damit die Marke stimmt. Hier kann man fündig werden, manche Reduktionen von nur 100 Euro Rabatt bei sehr hochpreisigen Artikeln wirken etwas unsportlich. Da geht doch sicher mehr... nur eine Mini Anregung...
In diesem Outlet Store gibt es zahlreiche Einzelstücke zu attraktiven Konditionen, Couchgarnituren, Tische, schränke, Kommoden, Lampen, und so weiter. Hier haben wir schon zahlreiche schöne Stücke erworben. Vor dem Geschäft kann man gut parken und man wird freundlich bedient. Klare Empfehlung.
Entspannte, ruhige Atmosphäre; ich wurde schon oft fündig und immer sehr freundlich empfangen; auch meine Couch habe ich dort gefunden, die bereits den zweiten Umzug unbeschadet überstanden hat. Das ist Qualität. Bin mit den Produkten sehr zufrieden und habe noch nach Jahren viel Freude daran.
Hallo, Vielen Dank für das Angebot. Ich schätze Ihre Bemühungen, auf meine vorherige Rezension zu reagieren. Allerdings habe ich mich nach reiflicher Überlegung entschieden, das Angebot abzulehnen. Ich möchte betonen, dass meine vorherige Rezension nicht als eine Forderung nach einem speziellen Angebot gedacht war, sondern vielmehr als Ausdruck meiner Enttäuschung über die fehlende Kulanz. Ich hoffe, dass Sie meine Perspektive verstehen können. Nochmals vielen Dank für Ihre Bemühungen und Ihr Verständnis.
Exzellente Beratung und unschlagbare Preise für wunderschöne Designer-Möbel! Wir haben inzwischen unser gesamtes Wohnzimmer mit der Hilfe von Herrn Mund eingerichtet und erfreuen uns jeden Tag an den wunderschönen Möbeln und Accessoires zu denen er uns geraten hat. Den Service haben wir als hervorragend erlebt. Wir wurden mit einer Engelsgeduld beraten und auch unsere zwei kleinen Kinder wurden wärmstens empfangen und durften an einem Schreibtisch malen, was für uns den Besuch deutlich entspannt hat. Das kennt man als Eltern auch anders. Deshalb ein großes Lob für die Familienfreundlichkeit. Als bekannte Kunden, konnten wir sogar ein Exemplar unserer Esszimmerstühle zur Ansicht mit nach Hause nehmen um sicherzugehen, dass sie uns auch wirklich gefallen. Besonders hervorzuheben sind die einfach unbezahlbaren Ideen, insbesondere von Herrn Mund aber auch von dem restlichen Team des Outlets. Sie machen aus einem Haus wirklich ein individuelles Zuhause in dem man sich wohl fühlt und man merkt, dass hier wirklich geschultes Personal am Werk ist, das sich in der Welt des Interieur-Designs bestens auskennt. Zudem sind die Preise einfach unschlagbar. Einen von uns langersehnten Sessel konnten wir zudem problemlos auch über das Outlet bestellen. Als wir hier eine Beanstandung an der Naht hatten, wurde der Sessel umgehend und diskussionslos ausgetauscht. Bis der neue Sessel da war, konnten wir den alten behalten. Also auch hier exzellenter Service! Wer jetzt denkt wir seien Großkunden der täuscht sich, denn auch wir haben schon so manches Mal Herrn Mund mit den Worten „darauf müssen wir jetzt wieder sparen“ vertröstet und wurden dafür nicht abgestraft ;-). Deshalb kommen wir immer gerne wieder und freuen uns, wie unser Häuschen Stück für Stück schöner wird! Danke dafür und weiter so :-)
Vielen Dank an das Team Mathes, vor allem Herrn Mund, Frau Karduck-Schnitzer und Herrn Jansen für die zahlreichen Beratungen und den sehr angenehmen Kontakt bei der Ausgestaltung des eigenen Raumes und meiner Büroflächen. Immer eine freundliche und zuvorkommende Beratung. Danke
Öffnungszeiten von Mathes Outlet: Mo–Fr 10:00–18:00; Sa 10:00–17:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Gut-Dämme-Straße 4, 52070 Aachen, Deutschland.
Telefon: +49 241 1570297.