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Bewertungen

  1. Mohmmad Rabei ★☆☆☆☆

    Ich kaufte einen Bürostuhl da der den Anschein hatte gemütlich zu sein, erhalten hatte ich den Stuhl eine Woche später. Nach ca. 3 Tagen Verwendung, kann ich mich nicht mal mehr aufrecht erhalten, meine Unterer Rücken macht Probleme, die ich so nicht kannte (ich kann nicht mehr aufrecht gehen oder sitzen) und ich bin 28 Jahre Alt also sollte solche Probleme in meiner Welt, noch nicht herrschen. Als ich da anrief und mein Problem schilderte damit man eine Lösung findet, war es dem Personal vollkommen egal da es ja nicht das recht des Kunden ist denn es war kein Online Kauf. Die Kunden Zufriedenheit ist denen vollkommen egal, sowas ist nogo.

  2. jürgen finken ★★★★★

    Service! Frau Angela Reimnitz hat uns beim Kauf unserer Infrarotsauna bei Porta hervorragend beraten. Sie war sehr freundlich, geduldig und fachlich absolut kompetent. Dank ihrer ehrlichen Empfehlung haben wir genau das passende Modell gefunden. Auch nach dem Kauf war sie jederzeit ansprechbar und hilfsbereit. So wünscht man sich Beratung und Service! Vielen Dank, Frau Reimnitz - herzlichst, Fam. Finken¹

  3. Angel Blessed ★★★★☆

    Einladen und übersichtlich gestalten. Das Fachpersonal ist kompetent und höflich. Es erklärte mir höflichst,dass es nicht möglich ist selbst bereits gewaschene Textilen umzutauschen,trotz dass sie nie in Verwendung waren. Erneut was dazu gelernt und definitiv gut zu wissen. Es gibt einen riesigen Parkplatz zum entspannten Verweilen.

  1. Tamara H. ★★★★☆

    Ein großes Dankeschön an Herrn Schwier für die großartige Beratung, Planung und Betreuung bei unserem Küchenprojekt. Die Küche ist gut durchdacht und passt perfekt. Die Montage lief ebenfalls super, hier waren sehr gute Monteure vor Ort. Einen Stern Abzug für die träge Reklamationsbearbeitung.

  2. Kim ★★★★★

    Bereits meine Erstberatung zum Küchenkauf bei Herrn Geilenkirchen war sehr erfolgreich. Man merkt, dass er sehr erfahren ist und profitiert so von seinem Wissen. Auf meine Wünsche wurde Rücksicht genommen und alles wurde daran gesetzt meine Traumküche umzusetzen. Nach einem zweiten Termin war die Küchenplanung abgeschlossen. Alle Beteiligten waren sehr freundlich und zuvorkommend. Der Lieferungstermin konnte zwei Wochen früher als angedacht umgesetzt werden. Auch der Küchenmonteure hat tolle Arbeit geleistet. Innerhalb 8h stand meine Küche fehlerfrei wie geplant. Ich bin sehr zufrieden und würde immer wieder zum Küchenkauf herkommen.

  3. Sergej Neiman ★☆☆☆☆

    Leider völlig enttäuscht. Warten schon seit 4 Monaten auf einen Tisch. Bei der ersten Reklamation, wurde gesagt das es keinen Sinn macht, einen neuen Tisch zu liefern, da zuviel Tische diesen Fehler haben. Warum verkauft man dann diesen Artikel überhaupt? Dann einen neuen Tisch ausgesucht 2 mal schon geliefert worden. Und beide mal mit Kratzern und Beschädigungen. Vereinbarte Liefertermine werden nicht eingehalten. Beim Versuch das Geld zurück zu bekommen auch nur Probleme. Wenn es bei "kleinen" Möbel scheitert Warum dann dort eine Küche oder ein komplettes Schlafzimmer kaufen? Für uns leider wahrscheinlich das letzte mal. Unser Fazit: Total enttäuscht und wütend mittlerweile. So das wir da erstmal nichts kaufen werden.

  1. Der Oecher ★★★☆☆

    Die Erfahrung im Möbelhaus war durchschnittlich. Leider ist auffällig, dass viele der Mitarbeiter nicht besonders motiviert scheinen und sich lieber in privaten Gesprächen vertiefen, anstatt sich den Kunden zuzuwenden. Diese nachlässige Haltung könnte möglicherweise dazu beitragen, dass der Einzelhandel nicht mehr ausreichend frequentiert wird. Verbesserungen in der Mitarbeitermotivation und Kundenausrichtung wären hier wünschenswert.

  2. Tottyc20let ★☆☆☆☆

    Auch nach dem 4 Versuch den montageschaden auszubessern wieder kein Erfolg.Nie wieder eine Kuche von dort Mittlerweile wurde der 5 Versuch gestartet die arbeitsplatte zu retten. Auch dieses Mal ohne Erfolg Mittlerweile lauft alles über Anwalt und Gutachter .noch nie erlebt das eine so große Firma sich so wehement weigert den Schaden seiner Mitarbeiter zu tragen bzw zu beheben.Es ist mehr als traurig das sich Gerichte und Anwalte um soetwas kümmern mussen.

  3. Daw Dance ★★★★★

    Das Möbelhaus hat nicht nur teure Möbel sondern auch etwas für den schmaleren Geldbeutel. Das Personal ist immer freundlich und Kundenorientiert. Für mich persönlich ist die Deko Ecke immer ein Highlight aber auch das Restaurant im Porta. Freundliche Leute gute Portionen, vernünftige Preise.

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Häufig gestellte Fragen

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