Im Laden ist der Service tadellos, 5 Sterne. Im Lager hingegen ist er katastrophal. Ein mürrischer, unhöflicher junger Mann. Ich werde dort nie wieder einkaufen, wenn ich ins Lager muss.
Ein Stern ist noch zuviel. Ich fühle mich betrogen. Ich habe ein Sofa gekauft. Der Verkäufer hat mir zugesichert Mitte Dezember ist es da. Ausser einer arroganten Dame am Telefon, die schon vor 8 Tagen gesagt hat es wäre auf dem lkw nichts neues. Ich habe dem Verkäufer vertraut und deshalb den Kaufvertrag unterschrieben. Ich habe nicht mehr kontrolliert, sonst hätte ich sehen können Lieferung 52. Woche. Ich lasse Geld da, nicht wenig, werde angelogen und sitze Weihnachten auf Küchenstühlen inklusive Besuch von Auswärts der auf dem Sofa schlafen sollte. SOVIEL ZU POCCO AACHEN NIE WIEDER
Der Laden kommt einem Lagerverkauf gleich. Alles ist aneinander gereiht und nichts ist schön hergerichtet oder dekoriert. Wohnideen kommen hier auch nicht auf. Die Luft ist zum schneiden und schlecht klimatisiert. Die Möbel finde ich wirklich minderwertig und zu teuer für die Qualität da kann man besser Online bestellen. Das Personal ist jedoch freundlich. Wir fanden das Geschäft wirklich furchtbar und das schlechteste Einrichtungshaus was wir bisher gesehen haben.
Der eine Stern, den man hier abgeben muss ist sogar einer zuviel. Dieser Billigladen hat die allerletzte Qualität an Möbeln, Baustoffen, Farben, Werkzeugen, Elektronik usw. Die Mitarbeiter sind ständig unmotiviert und betrügen sogar ihre Kunden. Man muss bei zurückgegebener Ware, mit der Quittung und der Ware erst in den Verkaufsraum zum Verkäufer und muss dort die Ware zurückgeben. Wenn man wie ich etwas unachtsam war, wird die Ware zwar zurückgenommen, aber auf der langen Einkaufsliste garnicht als Rückgabe vermerkt. Ich habe zwar Ware vorher bezahlt, aber an der Kasse nicht wieder erstattet bekommen. Leute passt auf wenn ihr in diesem Geschäft einkauft. Der Typ in der Farben und Laminatabteilung ist ein Verbrecher. Als Empfehlung sage ich euch, um die Ecke sofort, sind Top Fachhändler wie das (PORTA) oder das (Bauhaus) und etwas weiter ein Top Fachmarkt (OBI), wo ihr perfekt beraten und bedient werdet. Kauft lieber dort als euch später zu ärgern.
Hab den Schrank ende September gekauft mit Lieferung ich bin mein neues Zuhause am Renovieren und wollte erstmals den Schrank aufgebaut haben damit ich meine Kleider so Lange reinlegen Kann aufgebaut am 16.10.25 Und Kapput gegangen am selben Tag wo wir die tür an die Wand schieben wollten Ich erreiche seit dem Telefonisch niemanden habe auf der seite von Poco Kontaktformular gefunden drücke drauf passiert nicht.!!!! Ich bitte sie drum meinen Anliegen zur Bearbeiten.
Wir waren auf der Suche nach einer günstigen Couch und sind auch schnell fündig geworden. Ein freundlicher Verkäufer hat die Bestellung und Lieferung mit uns abgeklärt und war echt auf Zack.
Bei einem CD - Regal war ein Seitenteil kaputt, man wollte mir das Seitenteil ersetzen, was ziemlich langwierig war. Warum hat man nicht einfach den alten Karton mit dem neuen Karton getauscht?Wahrscheinlich zu einfach. Und dann noch nebenbei wollte ich mich auf einen Stuhl setzen..... Staub Dreck, na ja, die Drucker die da stehen...... Entschuldigung EKELIG. Aber ich habe mein Seitenteil bekommen. Nicht wieder.
Das nötigste für kleines Geld . Fünf Mitarbeiter in der Küchenabteilung an einem Tisch war bestimmt eine Besprechung. Es finden sehr viele Fachgespräche unter den zusammen stehenden Kollegen und Mitarbeitern statt. Geholfen wird einem dennoch wenn man höflich bleibt und fragt.
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