Hatten per Otto zwei Lampen bestellt. Der weiße Lampenschirm war komplett verdreckt. Der weiße Marmor ebenfalls. Die Lampe sieht auch nicht aus wie auf den Bildern. Der Body ist matt nicht glänzend wie auf den Bildern. Die Verarbeitung ist ebenfalls nicht hochwertig So etwas an Kunden zu verschicken ist eine Frechheit.
Bloß nichts da kaufen! Habe Stühle gekauft (Stuhl Amalia, Tragkraft bis zu 150kg), welcher nach weniger als 2 Jahren unter mir zusammen brach. Ich, schwanger und und unter 100kg - schockiert! Nun weigert sich Kayoom mit die Kosten für den Stuhl zu ersetzen (wir sprechen von 64,50€!) weil ich beweisen müsste, dass der Stuhl bereits vorher kaputt war. Unfassbar. Wer weiß was da passieren hätte können. Ganz zu schweigen von der Reaktion vom Unternehmen. Finger weg!
Hände weg!! - Ganz bittere Geschichte .. versuche seit Wochen das Unternehmen nach einer Falschlieferung zu erreichen.. zum einen erhalte ich meine Zahlung nicht zurück, noch werden die falsch gelieferten Möbel wieder abgeholt. Es reagiert niemand weder per Mail noch via Telefon. Wirklich enttäuschend.. Geld weg und falsche unvollständige Wäre steht im Weg rum .. selten so ein schlechtes Kauferlebnis gehabt. Kundenservice geht anders!
Die Produkte sind sehr gut, leider aber das Geschäftsgebaren der Firma Kayoom überhaupt nicht. Telefonisch NICHT erreichbar. Stundenlang in Warteschleife gelegt, was bedeutet, dass definitiv kein einziger Apparat besetzt ist. Ein Unding bei einer so großen Firma. Ich habe einen Stuhl bestellt und in Vorkasse bezahlt. Bestellbestätigung erhalten. Schaue ich den Stand der Bestellung bei Kayoom an, erscheint dort die Nachricht, dass meine Bestellung storniert sei. Und...keine Klärung möglich, da, wie schon gesagt - KEINE ERREICHBARKEIT!
Möchte was von der Fa.Tchibo zurück schicken und keiner geht an die angegebene Telefonnummer!!!! Hänge schon seit ewiger Zeit bei mehreren Versuchen in der Warteschlange....niemand geht ans Telefon. Bin sehr erbost !!! Nicht empfehlenswert. Email lässt sich auch nicht schreiben. Kaufen Sie dort auf keinen Fall etwas... Eigentlich 0 Punkte bei der Bewertung
Die Produkte von Kayoom passen perfekt in unser Zuhause. Die Bestellung war einfach, die Lieferung schnell, und die Qualität ist erstklassig. 5 Sterne!
Produkt, Lieferung (ungewöhnlich schnell) und Umgang mit einer Reklamation vorbildlich. Bin mit beiden Bestellungen (einmal über Tchibo und einmal direkt) sehr zufrieden. Kann ich uneingeschränkt empfehlen.
Hallo zusammen, ich habe schon mehrfach hier bestellt und war immer zufrieden. Ich Qualität der Möbel sind 1A. Ich bekomme JEDESMAL von Personen, die meine Möbel/Tische/Lampen sehen die Frage, woher ich die Sachen habe. Ich kann immer mit vollster Zufriedenheit Kayoom GmbH nennen und weiterempfehlen. Ich werde immer wieder bei euch bestellen liebes Kayoom Team. Kayoom bietet auch oft Rabatte (mehr als 10 Prozent). Selbst aus dem Grund lohnt es sich dort mal etwas zu bestellen.
Das Kayoom GmbH befindet sich in der Otto-Brenner-Straße 26, 52353 Düren, Deutschland
Sie erreichen das Kayoom GmbH unter +49 2421 990040
Zum Kayoom GmbH gelangen Sie über den folgenden Link