wenig freundliches Personal ... Beim Bezahlvorgang an der Kasse bat ich ein 5-Euro Schein in Münzen zu wechseln. NEIN! Der Chef habe untersagt, Geldscheine in Münzen zu wechseln?!!?! Toom scheint genug Kunden zu haben ..
Ich habe vor einigen Wochen dort mehrere Pflanzen gekauft. Alle komplett voll mit Parasiten!!! Ich habe es dummerweise jetzt erst gemerkt, nachdem sie schon ein paar meiner anderen Pflanzen infiziert haben... Bloß keine Pflanzen dort kaufen, es ist nur rausgeschmissenes Geld und macht Ärger!
Am Samstagabend gegen 18 Uhr ist leider mein Teichschlauch gerissen, sodass ich kurzfristig Ersatz benötigte. Im Laden wurde der alte Schlauch vermessen und mir ein passender Ersatzschlauch zugeschnitten. Zuhause musste ich jedoch feststellen, dass die Maße nicht übereinstimmen. Zurück im Laden stellte sich heraus, dass der Schlauch falsch ausgezeichnet war und deshalb die falschen Maße angegeben wurden. Es handelte sich also nicht um einen Fehler des Mitarbeiters. Dieser nahm den Schlauch problemlos zurück und erstattete mir den Kaufpreis ohne Diskussion. Auch die Dame an der Information sowie an der Kasse waren sehr freundlich und hilfsbereit.
War heute (26.07.2025) um 9:30 Uhr im Toom-Markt in Remagen, um einen Treppensteiger (80 kg) zurückzugeben, der nicht richtig funktioniert. Im Bereich Umtausch wurde mir von einer älteren Mitarbeiterin mit Brille gesagt, dass man nichts tun könne, weil „kein Platz im Lager“ sei. Ich habe 59 Euro bezahlt und bleibe nun auf einem defekten Produkt sitzen. Sehr enttäuschend – so geht man nicht mit Kunden um. Kundenservice sieht anders aus.
Nettes Baumarkt der irgendwo versteckt liegt, mit sehr gute Angebote, bekommt man hier nicht alles aber viel, Lob an die netten Personal die sehr hilfreich sind... Hier komme ich wirklich gern...
Noch nie sowas erlebt. Personal 1A und kompetent. Geschäftsleitung unfreundlich und unkooperativ. Bewusst mir ins Gesicht angelogen. Autovermietung. Angeblich hatte ich einen Schaden verursacht obwohl ich bevor ich losfahre alles FÜR MICH dokumentiert habe (Bilder-Uhrzeit). Die Bilder für die Frau Geschäftsleitung hatten keinen Wert und ich sollte mit der Autovermietung alles selber klären. Eventuell auch das Protokoll selber ausfüllen??? Als ob ich für die Gesellschaft tätig wäre. Kaution nach einer Woche hin und her und Emails mit der Autovermietung zurück bekommen. Vielen Dank, Nie wieder.
Überaus gutes, umfangreiches Sortiment, super freundliches, hilfsbereites Personal.
Hatte Artikel im Netz vorbestellt, alles perfekt geklappt. Sehr freundliches Personal
Sehr freundlich Mitarbeiter sind sehr hilfreich!!! Anderswo wird man beim Holzzuschnitt nicht bedient mit besonderen Wünschen - hier wurde mir vom freundlichen Herrn geholfen und ein aufwendiger Auftrag perfekt erledigt. Vielen Dank nach Remagen in den Zuschnitt! Das Sortiment ist insgesamt gut und die Auswahl an Bio Pflanzen ist toll. Ich bin begeistert.
Ich habe online etwas Reservieren lassen, und in dem Markt hinterlegen lassen. Bin hin, freundliches Personal, habe meine Reservierung erhalten und nach einer Beratung noch was gekauft. Leider hatte ich nicht mehr Zeit, sonst wäre es wahrscheinlich mehr geworden. Denn des Männern liebstes Kind ist ein Baumarkt in dem man Stunden stöbern kann.
Das toom Baumarkt Remagen befindet sich in der Zeppelinstraße 1-5, 53424 Remagen, Deutschland
Sie erreichen das toom Baumarkt Remagen unter +49 2642 93010
Zum toom Baumarkt Remagen gelangen Sie über den folgenden Link