Der Service hat sich sehr verschlechtert. Früher hat er für mich als Kunden sehr viel gemacht und wenn ich jetzt ein Anliegen habe, meldet er sich nicht, oder man muss ihn 5x dran erinnern.
Wenn er an einem noch Geld verdienen kann, ist er sofort erreichbar, nimmt sich rund um die Uhr Zeit und organisiert kurzfristige Termine. Sobald er aber merkt, dass sich das nicht mehr lohnt, verschwindet er komplett, keine Rückmeldung, keine Erreichbarkeit, wochenlang Funkstille. Man muss ihm ständig hinterherrennen, um überhaupt eine Antwort zu bekommen. So einen enttäuschenden und unprofessionellen Service habe ich noch nie erlebt. Absolute Warnung: Finger weg!
Herr Rogge wurde meiner Frau und mir familienintern empfohlen. Wir hatten nach langer Suche endlich ein Haus gefunden und brauchten von Grund auf eine unabhängige Beratung hinsichtlich der Immobilienfinanzierung. Hierbei fühlten wir uns durch Herrn Rogge jederzeit kompetent beraten. Er hat sich die Zeit genommen, Zusammenhänge auch ein zweites Mal zu erklären und hat ebenso hinsichtlich der bei manchen Vorgängen entstehenden Kosten (z.B. Bausparvertrag ändern, Darlehen aufnehmen) direkt und ehrlich kommuniziert, was auf einen zukommt. Auch Provisionszahlungen seitens der zur Auswahl stehenden Banken hat er offen dargelegt. Für uns als "Neulinge" auf diesem Gebiet haben wir in Herrn Rogge einen Ansprechpartner gefunden, der für uns jederzeit ein offenes Ohr hat und mitunter auftretende Fragen schnell beantwortete. Absolut empfehlenswert, vielen Dank!
Ich fühlte mich durch Herrn Rogge sehr gut beraten. Er konnte mir Bausparen von den Grundlagen auf erklären und hat mir jeden Aspekt der Verträge erläutert. Die Verträge haben ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Wir sind schon viele Jahre Kunde bei Herrn Rogge und waren bei mehreren Immobilienprojekten immer sehr zufrieden. Herr Rogge hört gut zu und findet sehr maßgeschneiderte Lösungen für jedes Problem. Seine Vorschläge übertreffen regelmäßig die Erwartungen. Und es sind seriöse Vorschläge, die er mit Wüstenrot wie versprochen realisiert. Absolut seriös und zuverlässig und immer freundlich im Umgang.
Ich bin Herr Rogge sehr dankbar , dass er mir und meiner Familie den Wunsch erfüllt hat ein Haus kaufen zu können. Ich bin vom Beruf her Arzt , aber leider war es auf Grund meines Alters unmöglich eine Kredit für ein Haus zu bekommen. Vielmals haben wir es mit verschiedenen Finanzberatern versucht einen Kredit zu bekommen, aber es war Erfolgslos. Doch dank den professionellen und kompetenten Herr Rogge kam unser Wunsch in Erfüllung. Deswegen empfehle ich jedem der Probleme oder Schwierigkeiten hat mit Krediten und so weiter, sich zu Rogge zu wenden. Er wird auf jeden Fall eine Lösung für Ihr Problem finden.
Wir kennen Herrn Rogge jetzt schon seit über sieben Jahren und sind trotz Umzug in ein anderes Bundesland immer gerne Kunde bei ihm geblieben. Herr Rogge ist sehr engagiert, kompetent und findet für jedes Problem eine Lösung! Innerhalb kürzester Zeit haben wir durch ihn eine top Baufinanzierung bekommen und fühlten uns bestens beraten. Bei Fragen ist er stets erreichbar und nimmt sich immer Zeit. Wir empfehlen Herrn Rogge absolut weiter!
Das Wüstenrot Aachen Marc Rogge befindet sich in der Ernst-Abbe-Straße 21, 52249 Eschweiler, Deutschland
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