Greven
bofrost Greven in Greven. Bewertet mit 3,8/5 bei 26 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 07:00–21:00; Sa 08:00–16:00.
Bövemannstraße 4B, 48268 Greven, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wollte mich schon am 01.12.25 als Neukunden per online anmelden. Konnte aber nichts bestellen.. Habe versucht telef. zu bestellen, da wurde mir gessgt, , dass ich in den nächsten 2 Stunden zurück gerufen werde. War wohl nicht!!!! Heute das selbe Spiel noch einmal. Jetzt gebe ich auf. Toller Service!!!!!!
Seit einiger Zeit hat sich dort etwas verändert. Termine werden angekündigt aber nicht eingehalten. Termine bei Onlinebestellungen werden willkürlich geändert. Es macht echt keinen Spaß mehr zu bestellen.
Zuverlässigkeit und Kundenfreundlichkeit ist hier ein Fremdwort. Liefertermine werden trotz Online Vorbestellungen nicht wahr genommen und man wird am Telefon nur angelogen und hingehalten. Sie fallen aus allem Wolken wenn ihr Kunde Berufstätig ist und erst ab 18 Uhr beliefert werden kann und die Fahrer dann ohne Grund nicht auftauchen. Und dann wird auch noch dreist behauptet man hätte versucht den Kunden telefonisch zu erreichen, was nachweißlich erlogen ist.
Ich schließe mich meinem Vorredner an. Ein Aufbauseminar für die Fahrer wäre echt zu empfehlen. Oder warum parkt man so vor einer Garagentor und wird dann auch noch unfreundlich.
Mit der großen Auswahl und der guten Qualität der Produkte bin ich sehr gut zufrieden. Sehr freundliche Mitarbeiter liefern die Ware zuverlässig. Ein paar Tage vor der Belieferung stelle ich meine Bestellung in der App zusammen und sende den Autrag online an Bofrost. So kann die Lieferung im Lager vorbereitet werden und ich erhalte alle bestellten Produkte. DANKE!
Meine 3 Sterne betreffen den Telefon Service nicht die Ware. Aber erst mal zu der Auswahl die ja bei Bofrost wirklich vielfältig ist und man viel wählen kann zwischen Fleisch, vegetarisch Fisch und Eis. Fündig wird man da definitiv. Was mich aber störte war der Anruf der mich erreichte ob ich etwas bestellen möchte ich antwortet mit Nein weil ich momentan einfach nichts brauche und ich so oder so kein Kunde dort bin. Anfangs war das gespräch freundlich was dann wegen meinem Nein sehr schnell umgeschlagen ist. Liebe Leute mit aufzwingen bekommt ihr mich dieses Mal und auch nächstes Mal nicht als Kunden. Egal ob man bestellt oder nicht Freundlichkeit sollte bestehen bleiben.
Gute Auswahl. Auch sehr gutes glutenfreies Sortiment. Preise manchmal für meinen Geschmack etwas hoch. Immer sehr freundliche Mitarbeiter, egal ob Lieferfahrer oder die Damen am Telefon beim Bestellservice.
Es ist eine Unverschämtheit das dort seid Anfang diesen Jahres die Heizung defekt ist und es Anscheinend keine Sau interessiert unter welch unwürdigen Bedingungen die Mitarbeiter dort arbeiten müssen. Elektrische Heizkörper für den Übergang scheinen den Kostenrahmen zu sprengen. Jeder mögliche Kunde sollte mit seinen Füßen abstimmen und diesen Laden meiden.
Öffnungszeiten von bofrost Greven: Mo–Fr 07:00–21:00; Sa 08:00–16:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Bövemannstraße 4B, 48268 Greven, Deutschland.
Telefon: +49 2571 80900.