Lange Schlangen an den Kassen und trotzdem werden die Kassen geschlossen. Scheinbar ist Service am Kunden nicht die Hauptkompetenz von Marktkauf. Man sollte sich überlegen, ob man Kühlware kauft. Die ist beim Verlassen des Ladens aufgetaut. So einen schlechten Service ist man nicht mal von Penny oder Netto gewohnt.
Tut mir ja fast leid für die Mitarbeiter, aber was hier zur Zeit abgeht ist eine Vollkatastrophe. War jetzt an 2 Tagen in Folge dort und jedes Mal ist die Situation an der Kasse fragwürdig. Gestern habe ich die Ware auch zurückgelegt, da mir meine Zeit einfach zu kostbar war. Heute wollte ich einen SmartShopper nehmen, das war schon wieder ein Desaster. Beim zweiten Produkt direkt dauerhafte Fehlermeldung. Dann fängt das Teil plötzlich an, Sachen im Regal beim vorbei fahren zu scannen... Waren dann heraus genommen und so zur SB gegangen. Dort dann erstmal alles okay, aber wenn man sein Pfandbon noch scannt und die Kasse Rückgeld geben soll, dann hat das System ein Problem. Also Fehlermeldung und warten auf Personal. Eine Dame die für alle SB Kassen zuständig ist...was ist das für ein Personalmanagement? Mehr verheizen kann man seine Mitarbeiter ja nicht. Die Dame wusste sich aber keinen Rat und holte eine Kollegin. Zwei Damen mussten sich dann mit dem Problem des Rückgeldes beschäftigen, das ich dann am Ende doch selbst gelöst habe, in dem ich noch einen Snickers für 5cent Zuzahlung genommen habe... Keine Ahnung was hier gerade schief läuft, aber hier ist dringender Handlungsbedarf. Digitalisierung im Einzelhandel okay, fein, aber dann bitte richtig. Und zu Stoßzeiten auch bitteehr als 2-3 normale Kassen öffnen.
Leider voll oft gehabt, dass ich irgendwelche Produkte dort gekauft habe, die kurz vor dem Ablaufen sind. Ich habe 4 Mayonnaisen gekauft, welche nur noch 4 Wochen MHD haben. Am selben Tag wollte ich sie umtauschen, das ich sie definitiv nicht innerhalb eines Monats verbrauchen werde, jedoch wurde der Umtausch abgelehnt. Eigentlich hätte ich das bei dem Verbraucherschutz melden können, aber ich habe beschlossen, den Laden nie wieder zu betreten. Zudem ist das Personal sehr unhöflich und unfähig!
Der Marktkauf ist gut sortiert und man kann alles bekommen, was auf der Einkaufsliste steht. Innen sind noch ein paar Shops (Ernstings, Imbissläden, Handyladen mit Hermes, Kiosk mit Post, Apotheke, Optiker, Friseur, ....). Autos haben ausreichend Platz zum (überdachten) parken. Seit neuestem ist ein Schild (siehe Foto im Anhang) angebracht. Auf diesen Parkplätzen ist das Parken während ausgewiesenen Stoßzeiten absolut verboten. Diese befinden sich an den Rändern der Wege. Fahrzeuge die dort parken, vereengen den Weg, wodurch es nicht selten zu Unfällen oder weniger schönen Fahrmanövern kommt. Wenn Schilder wie diese angebracht werden, bitte auch kontrollieren, ob diese befolgt werden! Leider ist die Parksituation für Fahrräder weniger gut ausgebaut. Die vorhandenen Stellplätze sind eng, teilweise so weit entfernt von den Einkaufswagen, dass ich mein Fahrrad nicht in abgeschlossen oder mit meinen Einkäufen alleine dort stehen lassen will. Da auch an Wochenenden noch viele Parkplätze für Autos frei sind, wünsche ich mir, dass eine größere, überdachte Stellfläche für Fahrräder erschlossen wird. So, dass man nicht Gefahr läuft, mit vollen Fahrradgepäcktaschen an Autos vorbei schieben zu müssen und diese dann ggfs zu beschädigen, weil kein Platz zum ausweichen da ist.
Ladestationen für E-Autos vorhanden. Frischetheke für Käse, Fleisch und Fisch. Lebensmittel und Haushaltsbedarf. Backwaren Selbstbedienung. Immer wieder auch gute Preise und Dauertiefpreise. Am Wochenende etwas mehr Zeit mitbringen an den Kassen. Ist nicht so gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.
Sorry...Laden viel zu groß und das meiste Personal unfreundlich! Egal wie nett und freundlich es angesprochen wird. AUGEN AUF BEI DER JOBWAHL!!! Auf dem Friedhof arbeiten, die Kunden fragen nichts mehr (*;~)
Seit Jahren haben wir unseren Wocheneinkauf hier erledigt. Das reichhaltige Sortiment und der angemessene Preis hatte uns überzeugt. Heute musste ich den Einkauf unterbrechen und wollte den Einkaufsbereich (ohne vollen Wagen) über den Inneneingang verlassen um meine dringende Notdurft in der nur wenige Meter entfernten Toilette zu verrichten. Dies wurde mir freundlich aber bestimmt von der Security verwehrt. Ich müsse den Umweg über die (sehr vollen) Kassen oder über die (noch weiter entfernte) Information in Kauf nehmen. Auch der Hinweis auf mein dringendes Bedürfnis und die nahen Toiletten half nicht. Die Konstruktive Kritik an der Information wurde lapidar abgetan: "Das wäre jetzt so." Ich habe den Markt verlassen und meinen Wocheneinkauf bei der Konkurrenz erledigt. Auf der einen Seite wird dem Kunden so viel Vertrauen entgegengebracht, dass er seine Ware selber Scannen und bezahlen darf. Auf der anderen Seite wird ihm der kurze Gang zur Toilette verwehrt. Ich werde mir überlegen, ob ich Marktkauf nochmals betreten werde. Sehr schade, ich hätte mehr vertrauen erwartet.
Der teuerste Lebensmittelladen in Münster, und dann wird auch noch massiv am Personal gespart. Man braucht circa 20 Minuten, bis man bezahlen darf. Ist schon seit mehreren Wochen so, ich war heute das letzte Mal einkaufen.
Ich hatte vor Kurzem die Gelegenheit, einen Marktkauf zu besuchen, und ich möchte meine Erfahrung gerne teilen. Der Marktkauf bot eine breite Palette an Produkten, von Lebensmitteln bis zu Haushaltswaren und Elektronik. Die Sauberkeit und Ordnung im Marktkauf haben mich beeindruckt, was das Einkaufen angenehm und stressfrei machte. Das Personal war freundlich und hilfsbereit und stand bereit, meine Fragen zu beantworten. Besonders positiv ist mir die Vielfalt der Lebensmittel und die Auswahl an regionalen Produkten aufgefallen. Es schien, als legte der Marktkauf Wert auf Qualität und Vielfalt, was meine Erwartungen als Kunde erfüllte. Insgesamt war mein Besuch im Marktkauf angenehm, und ich werde sicherlich wieder dorthin gehen. Es ist ein Ort, der eine breite Palette von Produkten anbietet und gleichzeitig eine freundliche und einladende Atmosphäre schafft.
Das Marktkauf Münster-Loddenheide befindet sich in der Loddenheide 5, 48155 Münster, Deutschland
Sie erreichen das Marktkauf Münster-Loddenheide unter +49 251 208260
Zum Marktkauf Münster-Loddenheide gelangen Sie über den folgenden Link