Münster
ALDI Nord in Münster. Bewertet mit 3,9/5 bei 742 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–21:00.
Albersloher Weg 539, 48167 Münster, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Nun leider auch im neuen Aldi Markt: Ständig lange Schlangen bei unbesetzten Kassen. Kassen werden dann auch frühzeitig wieder geschlossen, obwohl die Schlangen weiterhin lang sind. Teilweise leider auch unfreundliches Personal.
Ich habe am Samstagabend diesen Aldi-Markt besucht und war insgesamt enttäuscht von der Einkaufs- und Service-Situation. Positiv hervorzuheben ist sicherlich, dass der Markt modern und neu eingerichtet ist. Allerdings trügt der erste Eindruck, denn im Alltagsbetrieb ergeben sich deutliche organisatorische Schwächen, die den Einkauf erheblich erschweren. Kritikpunkte: • Sehr lange Warteschlangen: Gerade am Samstagabend war der Markt deutlich frequentiert. Trotz des hohen Kundenaufkommens waren lediglich zwei Kassen geöffnet, was zu unnötig langen Wartezeiten an der Kasse führte. • Fehlende Selbstbedienungskassen: Überraschend und aus Kundensicht enttäuschend war, dass keine Selbstbedienungskassen zur Verfügung standen. Gerade in Stoßzeiten wären diese eine enorme Entlastung und würden die Abfertigung spürbar beschleunigen. • Unzureichende Personalplanung: Die Kassenkapazität erschien für den Besucherandrang deutlich unterdimensioniert. Das trägt nicht nur zur Wartezeit bei, sondern verschlechtert auch das Einkaufserlebnis insgesamt. Fazit: Der neue Aldi am Albersloher Weg macht zwar optisch einen guten Eindruck, in der Praxis zeigt sich jedoch, dass die Organisation nicht mit dem Kundenaufkommen Schritt hält. Besonders samstags am Abend führt dies zu langen Wartezeiten und vermeidbaren Frustrationen. Selbstbedienungskassen und mehr geöffnete Kassenzonen wären dringend notwendig, um das Einkaufserlebnis zu verbessern.
Ich rede hier vom neuem Aldi gegenüber. Unglaublich! Sehr unmotiviertes Personal. Kasse Katastrophe obwohl genügend Personal anwesend war nur eine geöffnet über eine lange Zeit. Als sich eine ältere Dame darüber beschwert sagt der Kassierer es wäre ihm scheiß egal welche Meinung sie hätte. Kein Respekt vor dem Alter und noch weniger vor der Kundin. Zu guter letzt kommt der Filialleiter dazu und verhält sich absolut nicht besser gegenüber der alten Frau. Das erste und das letzte mal da gewesen. Ich bin zum Glück mobil und habe die Wahl wo ich einkaufe die arme Frau und viele anderen leider nicht. Ich war geschockt und habe etwas komplett anderes erwartet vor allem 5 Tage nach der Neueröffnung. Sehr lang das Geschäft [Räumlich) und fast so lang war auch die Schlange an der Kasse Wobei das Verhalten und die Lustlosigkeit des Personals noch viel schlimmer wahr. Kenne ich in dem Ausmaß absolut nur selten
Sehr bemühte Mitarbeiter, die mit viel persönlichem Einsatz die lokale Grundversorgung aufrecht erhalten. Entgegen verschiedentlich verbreiteten Gerüchten wird der Standort wohl bis zur Eröffnung des neuen Ladens erhalten bleiben. Allerdings ohne Übernahmegarantie des Personals, soweit ich gehört habe. Also seid bitte fair. Die Leute da tun ihr Möglichstes.
Erschreckendes Beispiel wie ein Lebensmittelgeschäft/Discounter nicht auszusehen hat. Defekter Pfand Automat, defekte Kühlung. Von allen Gängen die in den hinteren Teil des Ladens führen, war nur einer passierbar. Nicht Barrierefrei. (Da auch der einzig freie Gang zugestellt war.) In allen anderen Gängen standen Paletten voll mit Pappe oder anderen Sachen, die den Weg blockierten. Mehrere Packung unterschiedlicher Lebensmittel offen, dadurch auf dem Boden verteilt. Zwei von vier Mitarbeitern, unfreundlich unmotiviert. Nur der Kassierer machte einen angenehmen freundlichen Eindruck. Den Laden werde und nur nochmal aufsuchen, wenn ich meine heut erworbenen Produkte umtauschen muss..
Relativ neuer Aldi, alles OK, nettes, junges, freundliches Personal.
Super neuere Filiale, nicht so eng
Die Kassiererin hat darauf bestanden in meine Einkaufstasche zu gucken. Als ich erwiderte, dass das eigentlich nur die Polizei darf hat sie gesagt, dass ich auch woanders einkaufen kann. Mach ich seitdem auch tatsächlich....
Ich hab eigentlich gar nicht die Zeit um darüber ne Rezension zu schreiben, aber... Beim Einkauf abends, als nur wenig Kunden im Laden waren, haben sich zwei Azubis an der Kasse extrem laut unterhalten und wenig später durch den Laden gerufen. Entweder war es unterirdisches Deutsch oder gar kein Deutsch. Es waren auch sonst keine Angestellten da. Normalerweise komm ich mit dem einpacken nach dem Scannen der Ware nicht hinterher. Aber diesmal durfte ich sogar warten, weil Kreischen durch Filiale wichtig war. Ein Artikel lies sich nicht scannen. Dann hat der Kassierer einen Epilepsiepatienten imitiert und kam aus dem Schütteln der Tomaten über dem Scanner gar nicht mehr raus. Irgendwann fiel ihm ein, die EAN tatsächlich ins NumPad zu klatschen. Ich beende meinen Zahlvorhang mit Karte und der Kassierer hat seinen Kollegen neben sich stehen, unterhielten sich in keiner mir bekannten Sprache. Dann riss der Kassierer aus meiner Einkaufstasche (im Einkaufswagen) wieder die bereits bezahlten Tomaten heraus, zeigte sie dem Kollegen. Wahrscheinlich ging's um den fehlgeschlagen Scanvorgang. Er legte sie wieder zurück und fragte ob ich "1312" kenne... Wat? Ich bin ohne ein Wort zu sagen da raus. Was kann man denn dazu noch sagen. Ich könnte ne Sperrung riskieren.
Viele Produkte fehlen, wollte einen großeinkauf starten, habe aber nur Toast gekauft, bei Lidl habe ich dann alles bekommen. Freundlichkeit hält sich in Grenzen
Öffnungszeiten von ALDI Nord: Mo–Sa 07:00–21:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Albersloher Weg 539, 48167 Münster, Deutschland.
Telefon: +49 800 7234870.