EDEKA Junkerkalefeld

Bewertungen

1. Annie ★☆☆☆☆

   Ich habe früher oft hier eingekauft, aber in Zukunft werde ich wohl nicht mehr hingehen. Die ältere Dame mit der Brille an der Kasse gibt einem wirklich das Gefühl, nicht respektiert zu werden. Selbst wenn man sie freundlich mit „Hallo“ begrüßt, antwortet sie nicht. In einem Dienstleistungsberuf sollte man zumindest den grundlegenden Respekt gegenüber anderen Menschen zeigen – das bekommt sie nicht hin. Ich verstehe nicht, worauf sie so arrogant ist. So etwas ist schon viele Male passiert, und auch einige Freunde von mir haben Ähnliches erlebt. Ich weiß nicht, ob Edeka die Anliegen der Kundinnen und Kunden ernsthaft aufnimmt, aber jedenfalls werde ich dort nicht mehr einkaufen.

   fast 7 Monate vor
2. Mustafa Yaqoobi ★☆☆☆☆

   heute war ich in Ihrer Filiale und wollte ein Getränk kaufen. Beim Bezahlen sagte mir die Kassiererin, sie müsse meinen Rucksack kontrollieren. Die Art und Weise, wie sie mit mir gesprochen hat, empfand ich als respektlos und rassistisch. Ich war sehr enttäuscht über dieses Verhalten. Ich wünsche mir, dass solche Situationen ernst genommen und in Zukunft vermieden werden.

   fast 7 Monate vor
3. Enrico Palazzo ★★☆☆☆

   Überfordertes Personal, abgelaufene Ware, Fehler beim kassieren und an der SB Kasse... im Gegensatz zu dem früheren REWE hat sich nur das Aussehen positiv verändert. Anmerkung: Bitte Nummern an der Fleischtheke vergeben damit die Reihenfolge klappt.

   fast 10 Monate vor

1. Dori PZ04 ★★☆☆☆

   Der Markt selbst ist gut sortiert, sauber und bietet regelmäßig attraktive Angebote. Auch das Personal ist größtenteils freundlich, bis auf eine Ausnahme. Eine Kassiererin (meistens erste Kasse rechts, kurze braune Haare, Brille, etwas älter) fällt mir regelmäßig durch unfreundliches Verhalten auf. Sie wirkt dauerhaft genervt und reagiert häufig patzig, besonders gegenüber jüngeren Kunden. Wenn man beim Bezahlen noch eine zusätzliche Kleinigkeit wie Zigaretten holen möchte, wird sofort mit den Augen gerollt oder genervt durchgeatmet. Sie sagt weder „Hallo“ noch „Tschüss“ – das gehört meiner Meinung nach zum Minimum an Kundenfreundlichkeit. Solche Mitarbeiterinnen tragen leider zur Unzufriedenheit bei, selbst wenn der Rest des Teams bemüht und nett ist. Solches Verhalten ist schade, denn es wirft ein schlechtes Licht auf einen ansonsten sehr guten Markt. Manchmal hat man Glück, wenn eine zweite Kasse offen ist, um dieser negativen Stimmung auszuweichen, aber das sollte eigentlich nicht nötig sein. Wenn jemand dauerhaft unfreundlich wirkt, gereizt auf Kunden reagiert und offensichtlich mit sich selbst beschäftigt ist, sollte sich die Marktleitung vielleicht überlegen, ob dieser Person nicht eine andere Position besser liegen würde eine, in der der direkte Kundenkontakt geringer ist. Denn wer regelmäßig private Unzufriedenheit auf Kunden überträgt, trägt nicht gerade zu einem angenehmen Einkaufserlebnis bei.

   fast 11 Monate vor
2. Alexander H ★★★★★

   Gute Auswahl an der Fleisch, Käse und Fischtheke...

   fast 2 Jahre vor
3. Sabrina ★★★☆☆

   Man darf keine Taschen mit reinnehmen, stellt so alle Kunden unter Generalverdacht. Seit Jahren in keinem Supermarkt erlebt, dass man Taschen öffnen soll. Muss echt nicht sein. Einige Produkte, die in anderen Edekas vorhanden sind, leider hier nicht zu finden. Leider sehr wenig Kassen und nicht mal welche zum selber scannen, was in anderen Läden bereits Standard ist.

   fast 2 Jahre vor

1. Markus W ★☆☆☆☆

   Gestern (20.10.2023) 2 Packungen Saft gekauft. Einmal mit mhd 31.07.2023 und einmal 30.09.2023. Vor diesem Supermarkt kann ich nur warnen!

   fast 2 Jahre vor
2. Laman Kuehnapfel ★☆☆☆☆

   Absolut freche Mitarbeiter. Wer hat denen das Recht gegeben in Handtaschen zu schauen? Seit wann darf man nicht aus dem Laden ohne etwas zu kaufen? Lag es an den schwarzen Haaren? Vor allem bei nicht deutsch aussehenden Kunden, wird ständig in die Taschen geschaut. Die Mitarbeiterin, die am 12.10.2023 gegen 13 Uhr an der Kasse gearbeitet hat (Igel Haare blondiert) hat definitiv etwas gegen Ausländer. Überhaupt nicht akzeptabel! Rassismus sollte in der heutigen Generation keinen Platz mehr haben und wer sowas als Großkonzern unterstützt, ist meines Erachtens noch schlimmer. Nicht einmal eine Entschuldigung war drinnen. Wer solche Mitarbeiter hat braucht keine Feinde mehr…sehr unprofessionell!

   fast 2 Jahre vor
3. Jasmin Behring ★★★★★

   Vielen Dank für die tolle Sushi Bar und für das nette Team, ich komme extra aus Beckum nur wegen eurem leckeren Sushi. 10/10 kann ich nur empfehlen!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen