EDEKA Kempken

Bewertungen

1. Marlene Fischermanns ★★★☆☆

   Wir kaufen schon seit Öffnung des Edekas dort ein und waren bisher immer sehr zufrieden. Seit das Personal gewechselt hat, gibt's keine kompetente Beratung mehr. Leider hat sich der Service sehr verschlechtert an den Frischetheken. Ein Käse, den wir schon seit Jahren essen, gibt's plötzlich mehr und dass nur, weil man ihn nicht findet (er wird selbstverständlich weiter verkauft). Wenn ich als Verkäuferin keinen Käse esse (so die Aussage von unterschiedlichen Damen), möchte ich als Kunde trotzdem beraten werden. An der Wursttheke das gleiche: Das esse ich nicht, deswegen kann ich auch nicht bedienen - scheint mittlerweile die Devise zu sein. Wenn man fachfremd ist (so die Worte einer Verkäuferin) muss eben geschult werden und sich das Wissen aneignen. Ich spreche hier ausschließlich vom neuen Personal an der Theke! Wir sind hier immer gerne einkaufen gewesen, eben auch wegen der Beratung. Am Gahlingspfad ist die Beratung unterirdisch und auch in anderen edekas am Niederrhein und gerade deswegen waren wir gerne in Hüls, weil die Beratung dort kompetent war. Wie andere schon schrieben: Man sollte genau auf das MHD achten und Angebote sind mittlerweile oft Mitte der Woche nicht mehr verfügbar. Auch die Qualität von Obst und Gemüse war immer ein Grund für den Einkauf bei edeka. Aber auch hier hat es sich mittlerweile verschlechtert.

   fast 5 Monate vor
2. Dirk ★☆☆☆☆

   Leider wird man an der Kasse direkt angepflaumt wenn man etwas nicht direkt versteht. Hab leider eine Behinderung. Überall steht das man nur die Edeka App vorzeigen muss um auch Payback Punkte zu sammeln. Hier wohl leider nicht

   fast 6 Monate vor
3. Su ★★☆☆☆

   Ständig verfallene Ware in den Regalen. Wenn man im Geschäft nicht aufs Verfalldatum achtet, kann man noch mal zurück um es zu reklamieren.

   fast 7 Monate vor

1. Tobias Müller ★★★☆☆

   Der Edeka Markt in Hüls ist im Grund ganz okay ausgestattet man bekommt das wichtige für den Alltag . Leider ist das Personal insbesondere an der Fleisch und Wurst Theke nicht so das schnellste und je nach dem wer da ist bleibt auch die Freundlichkeit und Motivation auf der Strecke . Oft wird man auch behandelt als wüsste man nicht was was ist . Die warte Zeiten sind schon echt nervig und gerne wird auch schnell mal ein plausch gehalten anstatt den kunden zu bedienen . Die Obst Abteilung glänzt mit Obst was oft die beste Zeit hinter sich hat . Ist man dann an der Kasse angenommen , fängt der immer freundliche Teil an denn an den Kassen ist immer gute Laune .

   fast 7 Monate vor
2. Karin Hoffmann- Schmitz ★★★★★

   Wir fahren jeden Samstag extra zu diesem Edeka! Die Verkäuferinnen und Verkäufer sind immer sehr hilfsbereit und sehr freundlich! Sogar an der Wurst und Fleisch Theke, wenn ma, wie Ich, ab und an einen kleinen Scherz macht, wird "miteinander darüber geschmunzelt".. so das man mit guter Laune den Einkaufsladen verlässt! Bitte behaltet Eure Freundlichkeit, Euren Humor..Eure Hilfsbereitschaft.. denn das macht Euch aus!! Und wenn So manche Kunden , schlechte Laune haben.. dann bleibt Ihr trotzdem immer Freundlich und Hilfsbereit! Dafür und für die Gute Laune , ein grosses Danke

   fast 8 Monate vor
3. Ralf Miebach ★★★☆☆

   Nachtrag zu meiner früheren Bewertung: Bei Sonderangeboten sind die beworbenen Waren - die zum ständigen Sortiment gehören - fast schon regelmäßig nicht verfügbar. Foto als Beispiel anbei; bei diesen Käsesorten ist mir dies schon mindestens zehn Mal in den letzten zwei Jahren passiert. In der folgenden Woche dann wieder palettenweise zum Normalpreis vorrätig ... Dann muss man leider längere Wege zu besser sortierten Häusern von EDEKA in Kauf nehmen - bis sie einen dann als Stammkunden gewinnen.

   fast 2 Jahre vor

1. Loni ★☆☆☆☆

   Einige der Mitarbeiterinnen sind sehr unfreundlich… besonders in den Abendstunden. Schade, da ich eigentlich gerne bei Edeka einkaufen gehe weil es dort normalerweise viel freundlicher zugeht als in anderen Märkten. Schade wenn man dann extra in umliegende Orte fahren muss um seine Einkäufe zu erledigen, obwohl man einen Edeka direkt um die Ecke hat. DeutschlandCard funktioniert auch nicht mobil.

   fast 2 Jahre vor
2. Elke Haselhuhn ★★☆☆☆

   Ich kaufe schon sehr lange bei Edeka ein. In der letzten Zeit ist es aber nicht mehr so gut. Es fehlen ständig Produkte die es Jahre lang gab. Das Gemüse ist öfters schlecht, gestern habe ich wieder einen Beutel mit Madarinen die geschlimmelt waren dem Personal gegeben. Fleisch, Wurst und Käsetheken sind immer top und die Mitarbeiter auch. Die anderen Mitarbeiter sind nicht so freundlich. Ausserdem ist seit Wochen der Leergut Automat kaputt, das nervt wenn man ständig klingeln muß und keiner kommt.

   fast 2 Jahre vor
3. Goto Jojo ★★★★★

   Hier findet man alles was man braucht zu niedrigen Preisen. Und findet man mal etwas nicht, zeigen die freundlichen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen persönlich wo es steht. Top Geschäft !!

   fast 2 Jahre vor

1. Cristina ★★☆☆☆

   Obst und Gemüse Abteilung mittlerweile einfach nur furchtbar. Gammeliger, brauner Salat. Gurken und Paprika bei denen der Strunk schon schimmelt. Hunderte Obstfliegen überall und keinen Interessierts. Personal räumt es einfach wieder ein. Montags vor 10 Uhr braucht man nicht einkaufen, da dort in JEDEM Gang die Auslade in den Kartons einfach unausgepackt vor dem Regal steht und die Regale leer sind. Personal im Laden zum einräumen ist mehr als genug vorhanden.Fleisch kaufen wir schon lange nicht mehr, schlecht gekühlt, immer massig kondenswasser in und auf der Packung. Beim Aufmachen und gültigem MHD ständig ein beißender Geruch. Man müsste den Laden Personell dringend überdenken. War bis vor einem Jahr immer sehr zufrieden.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen