Extrem enttäuschender Service bei einer Reklamation eines Kinder-Adventskalender: Ohne jede Rücksprache wurde mein Adventskalender beschädigt, die Mitarbeiterin informierte mich nicht über ihre Schritte, obwohl sie im Wissen war, dass kein weiterer Kalender verfügbar war, erkannte den Unterschied zwischen Reklamation und Umtausch nicht – und erst mein eigener Lösungsvorschlag brachte Bewegung in den Vorgang. Ein weiteres Öffnen von Törchen war absolut unverhältnismäßig, da die Reklamation sich auf das fehlen eines bereits geöffneten Törchen bezog und die Ware, zum Zeitpunkt der vermeintlichen Kontrolle, im Eigentum des Kunden stand. Komplett unprofessionell, besonders in einer Situation, die ein Kind betrifft. Die Erfahrung habe ich bereits per DM Kontaktformular kommuniziert inkl. Übersendung des Kassenbelegs und Bennenung der Filiale mit Belegnummer
Fotos
Bewertungen
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Manuel ★☆☆☆☆
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Rene Knepper ★★★★★
Der Weg nach Hamminkeln in diesen tollen dm lohnt sich immer wieder. Hier hat man Platz, hier kann man in Ruhe stöbern und einkaufen. Wenn ihr die Möglichkeit habt, kauft hier ein und nicht im stickig, engen, ständig überlaufenen dm in der Innenstadt in Wesel. Ich würde sogar mit dem Bus nach Hamminkeln fahren nur um hier einzukaufen. Sammelt einmal im Monat eure Drogerieeinkäufe auf einer Liste und kauft den Laden leer. Wie gesagt entweder stickig, eng und voll = dm Wesel. Oder Ruhe, Gelassenheit, Lebensfreude = dm Hamminkeln
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Аlina S ★★★★★
Ich nutze fast wöchentlich den Abholservice und es funktioniert immer einwandfrei. Die Bestellungen sind oft schneller verfügbar als angegeben, immer vollständig und sicher verpackt. Als jemand mit Autismus ist Einkaufen für mich oft extrem stressig, aber das Team hier macht es mir so viel einfacher. Vielen Dank für den großartigen Service. ❣️
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Detlef Klimek ★★★★★
Hier bekommt man eine riesige Auswahl an verschiedenen Hygieneartikeln für Groß und Klein. Für die tägliche Rasur, verschiedene Düfte, Bio Produkte, Kindernahrung....etc. Alles ist übersichtlich gestaltet. Desweiteren kann man sich Fotos vom Handy oder anderen Speichermedien in sehr guter Qualität selbst ausdrucken. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn man bestimmte Dinge nicht findet, ist immer jemand ansprechbar, der einem weiterhilft. Ich würde sogar 6 Sterne vergeben, da man hier kostenlose Parkplätze vor dem Geschäft findet.
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Ben Lemm ★★★★★
Aufgeräumt, ordentlich, große Gänge, großes Sortiment. Meistens funktioniert click und collect. Falls nicht, wird einem zügig geholfen. In der Rushhour sind ab und an lange Schlangen an der Kasse. Aber so ist das halt.
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Torsten Simon ★★★★★
Hier gehe ich gerne einkaufen. Das Sortiment ist gut sortiert und das Angebot ist überdurchschnittlich groß. Es ist ein *großer* DM- Markt. Das Angebot für Babys und Kleinkinder ist echt gut. Dieser Markt bietet auch Anziehsachen an.
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Tamy Dee ★★★★★
Sehr saubere, gut sortierte DM Filiale. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Das Sortiment an dekorativer Kosmetik ist üppig und Neuheiten findet man meist auch. Schön ist auch die Kinderecke, in der es neben einem Schaukelpferd und Puzzlewürfel auch Kinderkleidung zu kaufen gibt. Insgesamt gehe ich in diese Filiale bedeutend lieber als in die Filiale nach Wesel.
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William Kahtan ★☆☆☆☆
Arabisch + Deutsch Die Behandlung ist sehr sehr sehr schlecht ... Ich fragte den Angestellten: "Arbeiten Sie hier ...?" Er zog wütend sein Hemd hoch und sagte: "Siehst du nicht?" Er zieht sein Hemd, während er schreit? Er will mich kurz schlagen Weil ich ihn nach der Art der Ware frage Ich hoffe, jeder wird alle seine Vorräte in anderen Geschäften kaufen Der Ort ist sehr schlecht المعاملة سيئة جدا جدا جدا ... سألت الموظف هل تعمل هنا ... ؟ فشد قميصه بغضب وقال ألا ترى ألا ترى ... ويشد قميصه وهو يصرخ ؟؟ يريد أن يضربني بعد قليل لأني أسأله عن نوع سلعة اتمنى من الجميع شراء كل مستلزماتهم من محلات أخرى المكان سيء جدا
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Jens D ★★★★☆
Großer, gut geordneter Drogeriemarkt. Insbesondere die Auswahl an Produkten für Familien mit sehr kleinen Kindern ist groß. Es gibt einen Wickeltisch so wie eine Stillecke. Selbst am Tag der Neueröffnung ging es an den Kassen zügig vorran. Die Mitarbeiter waren freundlich und berieten gut. Ich hoffe, dass es auch in Zukunft so bleibt
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von dm-drogerie markt?
Das dm-drogerie markt befindet sich in der Raiffeisenstraße 3, 46499 Hamminkeln, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von dm-drogerie markt?
Sie erreichen das dm-drogerie markt unter +49 2852 9589960
Wie kommt man zum dm-drogerie markt?
Zum dm-drogerie markt gelangen Sie über den folgenden Link