Alles wie immer nicht wie in der Werbung...... Kundinnen gehen immer noch im Bademantel und Schlafzeug einkaufen was natürlich Abstoßend ist .. .warum wird so etwas gestattet:? Ich werde demnächst Kaufland Homberg meiden.
Ich war am 04.12.2025 im Kaufland und hatte ein sehr unangenehmes Erlebnis an Kasse 3. Zuerst habe ich 8 Kisten König Pilsener 0,5 gekauft. An der Kasse wurde mir gesagt, dass ich nicht mehr als 8 Kisten mitnehmen darf – damit war ich einverstanden und das habe ich akzeptiert. Etwa um 7 Minuten später um 17:35 bin ich wieder zu derselben Kassiererin an Kasse 3 gegangen, diesmal mit 4 Kisten König Pilsener 0,3. Die Kassiererin war offensichtlich schlecht gelaunt und sagte zu mir sinngemäß: „Heute nicht mehr zu mir kommen.“ und das vor andere Kunden ! Sie wusste gar nicht, was ich kaufen wollte, hat mich aber direkt abgewiesen. So geht man meiner Meinung nach nicht mit Kunden um. Ich finde dieses Verhalten sehr unhöflich und respektlos. Statt freundlich zu erklären, ob es eine Begrenzung für den Kauf gibt oder was genau das Problem ist, wurde ich einfach „weggeschickt“. Für einen so großen Markt wie Kaufland erwarte ich deutlich professionelleres und kundenfreundlicheres Personal an der Kasse. Jetzt für nur noch Notfälle zur Kaufland Hochheide Ich fahre lieber paar km mehr nach kasslerfeld statt sich von eine die schlecht gelaunt ist bedienen zu lassen .
Die meisten Mitarbeiter sind sehr freundlich, allerdings tut sich hier nichts bei der mittlerweile zur Mangelware gewordenen Einkaufswagen. Ich habe bereits Bescheid gegeben, dass in einer bestimmten Straße mindestens 7-8 Einkaufswagen stehen. Auf der Hauptstraße auch mehrere. Sie stehen immer noch da. Das geht so lang, bis die Mitarbeiter der WBD kommen und die Einkaufswagen mitnehmen. (Habe die mal gefragt, was damit passiert, die Antwort war: „verschrotten“)
Leider sind, nach wie vor, viel zu wenige gut ausgebildete Fachkräfte beschäftigt und somit muss man in diesem riesengroßen Laden unendlich lange suchen, um dann ggf. festzustellen, das dieser Artikel mal wieder vergriffen ist. Das gilt sogar/besonders für Angebotsartikel, die meist nur homöopathischen Dosen verfügbar sind. Daher eine relativ schlechte Bewertung !
Die Filiale ist drinnen wie draußen sehr dreckig, die Mitarbeiter sind semi freundlich, mal so mal so. Ansonsten müssen die kompletten Kühlmöbel gewartet werden und gereinigt werden. Hier würde ich niemals Eis kaufen. Sieht alles verschmolzen und wieder eingefroren aus.
Bis jetzt hatte ich nie schlechte Erfahrung je bei Kaufland gemacht bis gestern. Das Personal war an den Kassen so unfreundlich, garkeine Geduld zum warten und nicht Hilfsbereit! Beim Geld abheben an der Kasse sehr ungeduldig, weil ich gemerkt habe das ich eine abgelaufene Karte mit hatte und dann als ich mein Handy nahm hieß es mit einem unfreundlichen Ton „man kann hier nicht mit dem Handy abheben“ ich sagte darauf hin „das weiß ich“ und sie wiederholte sich ständig und dabei dauerte das nicht so lange . Ich habe die Dame darauf hingewiesen dass sie sich bitte entspannen soll und mit mir freundlich umgehen soll ihre patzige Antwort darauf war „Ich bin entspannt!“ wahrscheinlich! Ich musste gestern Abend zum zweiten Mal zum selben Kaufland und habe leider die letzte Gurke erwischt aber erst an der Kasse gesehen, dass sie nicht im guten Zustand war und wollte diese an der Kasse bei der Kollegin abgeben und ihr Spruch dabei war alles andere als kundenfreundlich allein beim hingehen zum kassendband hat sie uns ganz komisch gemustert ihre Aussage war „das können sie dann bitte auch zurück bringen ich nehme das hier nicht an!“ . Also liebes Kaufland-Team bitte arbeitet Kundenorientiert, ich weiß nämlich wovon ich da spreche ;)
Die Toiletten sind unter aller Sau. Die Kühltruhe sind ohne Schutzscheiben, das Eis liegt aufgetaut rum. Leider hat es uns überhaupt nicht gefallen. Schade.
Das Geschäft wirkte , wie das Ganze Gebäude , sehr ungepflegt . Das Angebot ist sehr umfangreich . Das Personal ist freundlich . Parkplätze sind ausreichend vorhanden . Der Zugang ist ebenerdig und auch mit einem Aufzug zu erreichen
diese Kasten Laden hat Kraft Mangel, die haben zwar mehr als 8 Kassen aber die lieben es die Kunden im Schlange zu sehen, und es ist ganz normal, dass man nach 15 Minuten im Schlange warten, die Kasse zu zu schließen, weil der Mitarbeiter schon vor 30 min Feierabend hatte und muss die Kasse schließen, ja klar die 15 min Wartezeit können die Kunden wieder von vorne zählen. Ich war immer Kaufladen Kunden aber solange die management uns wie Tiere behandelt, trete ich den Laden nicht mehr , Es ist schon klar dass ,dass meine Meinung sie unwichtig ist, aber würde gerne deren Meinung wissen wenn ich noch 200 schlichte Bewertung besorge. Bilder werden demnächst hochgeladen Grüße
Das Kaufland Duisburg-Hochheide befindet sich in der Kirchstraße 96, 47198 Duisburg, Deutschland
Sie erreichen das Kaufland Duisburg-Hochheide unter +49 2066 993930
Zum Kaufland Duisburg-Hochheide gelangen Sie über den folgenden Link