REWE

Bewertungen

1. Susanne Krusch ★☆☆☆☆

   Beschwerde über unfreundliche Bedienung an der Fleischtheke so unfreundlich wurde ich schon lange nicht mehr bedient wie bei meinem heutigen Besuch in Ihrer Filiale. Ich war an der Fleischtheke und habe freundlich nachgefragt, ob es möglich sei, mir sechs Gänse- oder Entenbrüste für Dienstag, den 23.12., zurückzulegen. Mir wurde mitgeteilt, dass aktuell weder Gänse- noch Entenbrüste verfügbar seien, jedoch am Montag wieder Ware geliefert werde. Auf meine Bitte, diese dann für mich zu reservieren, reagierte die Mitarbeiterin sehr genervt und unhöflich. Ein Zurücklegen sei grundsätzlich nicht möglich, ich solle am Montag einfach kommen und „schauen, ob ich Glück habe“. Als ich anschließend höflich fragte, ob zumindest eine Reservierung bis Montagmittag möglich sei – da ich morgens berufstätig bin –, wurde mir in einem pampigen Ton mit einem frechen „Nein“ geantwortet. Im Anschluss bin ich zu einer anderen REWE-Filiale gefahren. Dort wurde ich äußerst freundlich bedient, und es war überhaupt kein Problem, die gewünschte Ware sogar bis zum 23.12. zu reservieren. Abschließend wünschte man mir mit einem Lächeln noch ein schönes Wochenende. In Ihrer Filiale habe ich leider sehr oft das Gefühl, als Kundin zu stören. Aus diesem Grund fahre ich inzwischen meist bewusst weiter. Dieses Mal wollte ich Ihrer Filiale noch einmal eine Chance geben – leider wurde ich erneut in meiner negativen Erfahrung bestätigt. Ich finde es sehr schade, da Freundlichkeit und Service für mich entscheidend sind, gerade in der Vorweihnachtszeit.

   fast 5 Monate vor
2. Spetter ★★★★☆

   Schon morgens um 7:30 gut sortiert und freundlich Um diese Uhrzeit immer genügend Parkplätze Wer wie ich vor der Arbeit gern schnell einkauft - genau das richtige Weiter so

   fast 7 Monate vor
3. N. Sch. ★★☆☆☆

   Meine Erfahrung heute an der Fleischtheke war mehr als kundenunfreundlich. Zugegeben, die Schlange an der Wursttheke war sehr lang. Am Fleischstand war ich zunächst der einzige Kunde und wurde mehr als 10 Minuten "ignoriert". Eine Kundin, von der Wursttheke wurde dann aber prompt am Fleisch weiterbedient. Auf verwunderte Bemerkung meinerseits und inzwischen weiterer Kunden hieß es, so sei das...Und es sei ja auch gerade Pausenzeit, da sei nicht viel Personal da....Es war 9:00!!!! Solche Erlebnisse gab es bislang nie, allerdings war mir diese Verkäuferin auch nicht bekannt.

   fast 9 Monate vor

1. martina große-lamka ★☆☆☆☆

   Ich wollte heute Monster aus dem Angebot für 0,79 Euro kaufen.Vor Ort gab es Einzeldosen im Regal und 12er Paletten und 10er Kartons als Aufbauware. Die von mir gewünschte Sorte gab es nur als 10er Karton, so dass ich mit zwei 10er Kartons zur Kasse ging. Dort sollte ich 8,80 Euro pro Karton zahlen- passte nicht zum Angebot von 0,79 Euro. Der herbeigerufene Filialleiter erklärte, diese Kartons würden 8,80 Euro kosten und würden nicht unter das Angebot fallen. Mein Hinweis, es stünde ein Schild mit dem Preis von 0,79 Euro auf der Kartonware wurde damit abgetan, das stimme nicht, er habe die Schilder selber angebracht. Eine gemeinsame "Ortsbesichtigung" ergab dann, dass sogar 2 Schilder mit dem Preis von 0,79 Euro auf den Kartons stand. Originalton Filialleiter: "dann hat ein Kunde das 0,88 Euro Schild abgerissen und die 0,79 Euro Schilder falsch platziert ...???? Das Ganz in einem absolut unangemessenen Ton und das morgens um 7.35 Uhr- unfassbar. Der Ton und der Umgang mit Kunden geht gar nicht!! Es ging unter dem Strich um 1,80 Differenz - wahrscheinlich braucht der Markt jeden Cent.

   fast 9 Monate vor
2. Chris DK ★★★★☆

   Sehr gute Auswahl, die Frische Theke hat ein sehr gutes Grillfleisch und Wurst Sortiment. Die Mitarbeiter sind überaus freundlich und hilfsbereit. Leider ist Bier fast nur im jeweiligen Aktionszeitraum zu bekommen....

   fast 10 Monate vor
3. Schrö Sinho ★★☆☆☆

   Leider gab es bei meinen letzten Besuchen GAR kein Fleisch der Haltungsform 4 - weder an der Fleischtheke, noch abgepackt. Wenn ich in einen leicht höherpreisigen Markt gehe, erwarte ich besonders vormittags zumindest ein - zwei Sorten Bio bzw. Haltungsform 4 Fleisch im Angebot. Auch die Bierauswahl ist schlapp auf der Brust. Aus meiner Sicht kein Supermarkt für Fleisch- und Bierliebhaber. Obst und Gemüse wirkt ansprechend, Mitarbeiter nett, Wartezeiten an der Kasse ok, in den Gängen fühlt man sich manchmal etwas beengt (besonders in Hälfte 2 des Einkaufs). In Summe hätte ich erwartet, dass man sich deutlich(er) vom Aldi gegenüber abhebt (Da gibbet zumindest etwas Biofleisch) - ich werde leider in Zukunft wieder zu weiter entfernten Märkten reisen müssen...

   fast 2 Jahre vor

1. Insa ★★★☆☆

   Katastrophe...nichts war an Ware eingeräumt...alles stand im Wege...und wieder nur eine Verkäuferin für Käse..Wurst und Fleisch

   fast 2 Jahre vor
2. Miro Pribanić ★☆☆☆☆

   das ist auch eine Möglichkeit, Kunden loszuwerden. Der Markt beauftragt SafePlace mit der Parkraumüberwachung. Ich parkte zwecks Einkaufs im Rewe auf den markierten Flächen. Und bekomme vier Wochen später per Post eine Zahlungsaufforderung. Ich hätte gegen die AGB verstoßen, aber welche das sind ist unklar. Man hätte mir eine Zahlungsaufforderung am Auto angebracht, auf die ich nicht reagiert hätte. Das stimmt nicht. Nun soll ich über 40€ an dieses Unternehmen abdrücken. Lieber Rewe, Sie werden sicherlich auf mich verzichten können.

   fast 2 Jahre vor
3. Holger Selbiger ★★★☆☆

   Kann man gut einkaufen,aber der Parkplatz wird von einem privaten Ordnungsdienst überwacht und kontrolliert, einmal falsch abgestellt oder die Parkuhr vergessen einzustellen,das kostet sofort 25,- €. Also Vorsicht beim Parken!!!!!!

   fast 2 Jahre vor

1. Pan Toffel ★★☆☆☆

   Kassenbetrieb in Zeitlupe. Das die Mitarbeiter nicht einschlafen ist alles. Einfach nicht mehr zeitgemäß. Ständig sind die Regale abgegrast, explizit bei den Getränken. Hervorzuheben ist die Fleisch und Wursttheke. Das Personal ist immer nett und freundlich. Aber auch hier leider etwas unterbesetzt.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen