Kaufland Essen-Borbeck-Mitte Stadtbezirke IV, Essen

Bewertungen

1. Randa Qassim ★☆☆☆☆

   Seit über zehn Jahren kaufe ich bei Kaufland ein. Es ist ein tolles, vielseitiges Geschäft mit guten Preisen und sehr freundlichen Mitarbeitern. Ich war immer sehr zufrieden. Heute jedoch, nur weil ich ein paar Sekunden zu spät zum Bezahlen war,ich wollte nur Kaugland app scannen, hat mich die Kassiererin vor allen anderen ausgeschimpft und angeschrien und mich unhöflich behandelt. So eine schlechte Behandlung habe ich bei Kaufland noch nie erlebt. Ich glaube, sie ist die einzige unfreundliche Mitarbeiterin im ganzen Laden.

   fast 10 Monate vor
2. Julia ★★★★★

   Für mich persönlich eine sehr gute Kaufland-Filiale. An der Frischetheke wird man sehr gut beraten und die Mitarbeiter_innen dort oben sind immer freundlich und haben auch mal einen netten Spruch parat. Man fühlt sich sehr willkommen und nicht nur wie Kund xy. Auch das Personal an der Infotheke ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das neue Park-System ist anders aber auch da kann man sich mit der Zeit gut drauf einstellen. Die Mitarbeiter_innen an den Kassen fragen, ob man im Parkhaus geparkt hat und man muss nicht selbst dran denken. Alles nur Gewohnheit.

   fast 10 Monate vor
3. Birgit Keller ★★☆☆☆

   Selbst nach langer Zeit finde ich Kauf-Land Essen Borbeck chaotisch. Man sucht laufend und Mitarbeiter wissen teilweise selbst nicht, was gerade vom Angebot wo platziert ist. An der Situation mit der Rolltreppe kann man nichts ändern. Aber der Kassenbereich könnte wesentlich besser sein. Man kommt seitlich an und sieht die langen Schlangen und kann sich kaum anstellen, da diverse Quer-Regale das verhindern. Warum gibt es immer noch keine Selbstcan-Kassen? Neben den Groß-Einkäufern gibt es sehr viele mit wenigen Teilen dafür aber mit oft verzögernder Barzahlung. Das Parksystem ist ganz neu und .für mich komplizierter. Vorher Ticket an der Schranke, mach dem Einkauf an der Kasse abstemplen, unten am Automat reinschieben und problemlos rausfahren.So konnte ich wenigstens auch mal mir was in den im Gebäude befindlichen weiteren Läden wie Post, Bäckerei , Apotheke,. Imbiss...besorgen. Nun brauche ich den Code vom Kassenzettel nur von Kauf-Land und muss unten noch umständlich nach Vorhalten des Codes mein Kfz Kennzeichen eingeben. Da werde ich wohl eher auf andere Filialen ausweichen und nur noch im Notfall etwas kaufen.

   fast 10 Monate vor

1. R. L. ★★★☆☆

   Eigentlich ein guter Kaufland, gute Atmosphäre, gutes Angebot. Die Obst und Gemüseabteilung ist okay. Ich finde es gut,daß es hier eine Abteilung mit frischem Fisch gibt. Das ist ein Grund weshalb ich dort hinfahre. Ansonsten das übliche Kaufland Konzept. Es wirkt ein bisschen ältlich und unmodern. Aber der Fisch ist gut.

   fast 10 Monate vor
2. Joleena Struwe ★☆☆☆☆

   Ich habe gerade ebend an der Frische Theke Cevelatwurst gekauft, bekommen habe ich alte Ranzige Wurst. Die ganzen 100gramm Richtig harte gewellte Ränder. Schade das man keine Bilder hochladen kann,ja antrocknen kann es. Aber selbst dann nur die oberste Scheibe und die Scheiben sind auch definitiv nicht von heute durch getrocknet. Pfuuuuui

   fast 11 Monate vor
3. biker fox ★☆☆☆☆

   Viel Luft nach oben! Am Donnerstag, den 10.01.24 war ich gegen 14h in der Filiale E-Borbeck und wollte vom Angebot das Paulaner Weißbier kaufen. In der Getränkeabteilung bot sich erstmal ein unaufgeräumtes Bild dem Kunden. Das Angebot war weder in Form von Auszeichnung oder Ware vorhanden. Eine Nachfrage am Servicepoint ergab, daß der Mitarbeiter gerade damit beschäftigt war, die Ware aus dem Lager zu holen. Nach einer Zeit von 30 Minuten, es war noch nichts passiert, eine weitere Nachfrage beim Service. Antwort in 10 Minuten ist die Ware oben. Ich bin dann gegangen. Am Samstag 2. Versuch. Keine Ware oder Plakatierung in der Getränkeabteilung vorhanden. Nachfrage beim Service. Die Antwort: "Die Ware ist nicht geliefert worden". Liebe Kaufländer, wer so Grottenschlecht arbeitet, der gewinnt keine Kunden dazu. Im Gegenteil. Wer geht eigentlich regelmäßig durchs Haus und prüft die Warenpräsentation, die Angebote und auch die Sauberkeit in den Abteilungen? Ich persönlich werde bei Ihnen nicht mehr einkaufen. Bezahlen nach dem Einkauf muss ich überall aber ich gehe dorthin wo ich als Kunde auch wertgeschätzt werde. Als gute Alternative werde ich zum GLOBUS wechseln. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter, da bekomme ich als Kunde das, was bei Ihrer Filiale komplett fehlt.

   fast 2 Jahre vor

1. Frank Kersten ★★★☆☆

   Sehr groß, bisweilen ein wenig unübersichtlich. Gutes und vielfältiges Sortiment auf 2 Etagen. Freundliche Kassiererinnen. Zum Personal auf der Verkaufsfläche kann ich nichts sagen.

   fast 2 Jahre vor
2. Olga Grygorenko ★★★★☆

   ein großer Laden, aber immer voll, viele Leute auch an Wochentagen, die Lage ist normal, der Parkplatz ist groß und überdacht, das Sortiment kann sich auch sehen lassen, die Auswahl an Alkohol und Tierfutter ist größer als im nahegelegenen Kaufland Mühlheim, das Das Personal ist nicht sehr freundlich.

   fast 3 Jahre vor
3. geerthana mohanaranjan ★☆☆☆☆

   Der Kaufland in Borbeck hat gar keinen Stern verdient!! Ich stehe seit 11:06 an der Kasse 9 und die Dame schickt mich bzgl. Kassenschließung um 11:15 Uhr weg. und sie hat die Schlange an der Kasse gesehen!! Es war nicht in Sicht, dass die Dame an der Kasse 9 von einer anderen Kaft abgelöst wird. Die Reklamation bei der Dame an der Kasse war nicht zielführend und überhaupt nicht kundenfreundlich

   fast 3 Jahre vor

1. B. Kos ★☆☆☆☆

   Am liebsten schreibe ich Bewertungen mit 5 Sterne .Doch heute bleibt mir nichts anderes überig. Mein Mann ging am 17.6.23 mit meinen beiden erwachsenen Kindern dort fürs Wochenende einkaufen. Es war gegen 14 Uhr als mein Mann seine Ware auf das Band der Kasse legen wollte. Dort sagte die Kassiererin sehr unfreundlich das er nicht mehr bedient würde weil sie jetzt in die Pause geht. Da haben wir alle für Verständnis ( Pause muss sein ) .Aber eine Ablösung war nicht in Sicht.Von allen Kassen waren 3 besetzt und davon schloss nun auch noch eine. Selbst als man die Kassiererin darauf aufmerksam machte wurde nur unhöflich geantwortet. Man würde meinen Mann des Hauses verweisen. Selbst als ein Mann aus dem Lager kam ,den man als Abteilungsleitung ausgab ,ändete sich nichts an dem Verhalten dieser Mitarbeiterin. Achselzuckend verschwand der sogenannte Abteilungsleiter wieder. Eine Kasse wurde nicht geöffnet. Die Menschenschlange zog sich durch die gesamte Spirituosenabteilung. Es war nicht nur mein Mann der sich darüber aufregte und ärgerte. Die Krönung war ,das diese Mitarbeiterin meinem Mann auch noch den Vogel zeigte.Meine Tochter stand an einer anderen Kasse..Wartezeit 1 Stunde. Das zum Thema Kühlkette. Gute Dame. Sollten Sie das lesen....wenn ich da gewesen wäre hätten Sie heute Überstunden gemacht ...denn ich hätte den vollen Wagen eines grossen Haushaltes stehen lassen und wäre gegangen...mit den Worten....nun benötigen sie beide Hände...da hat man keine Hand mehr frei für den Vogel. Fotos sind da...14 Uhr 3 Kassen auf....unglaublich.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen