Das gesamte Personal ist freundlich, höflich und positiv, außer einer Frau, die sich meiner Meinung nach nachlässig und respektlos gegenüber den Kundinnen und Kunden verhält. Bei einer großen Warteschlange nimmt sie sich demonstrativ Zeit für einen auffallend langsamen Imbiss, wodurch sie die Kundschaft warten lässt. Das allein wäre noch hinnehmbar, doch besonders unangenehm war die Situation, in der sie mir nach einer Barzahlung das Wechselgeld nicht in die Hand gegeben, sondern die Münzen demonstrativ über die gesamte Theke geworfen hat und anschließend die Ware auf genau diesen Münzen abgerechnet hat. Dabei hatte sie einen sichtbar unzufriedenen Gesichtsausdruck, als hätte ich ihr persönlich den Tag oder sogar das Leben verdorben. Wir wollten die Münzen nicht mehr einsammeln, um anderen Kundinnen und Kunden keine Umstände zu machen, und sind einfach gegangen.
Fotos
Bewertungen
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Ril Ko ★★☆☆☆
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Hakim Briki ★☆☆☆☆
Der Laden ist besonders, genau wie die Mitarbeiter. Aber nur Menschen einzustellen die keine sozialen Kompetenzen haben ist nicht so gut fürs Geschäft
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Lina omeirat ★☆☆☆☆
richtig frech rassistisch ausländer hass einfach frech! diese kassiererin sollte abgeschaffen werden breit Tattoos Piercing an der Lippe einfach frech von ihr sie beleidigt. Eine Frau mit einem Kopftuch schmeißt ihre Einkaufssachen auf dem Boden. Ich würde eigentlich jetzt richtig reingehen und sagen, was machen Sie da aber es gab so viele Leute einfach frech von dieser Frau. Diese Frau sollte kündigen sie sollte mal in Rente gehen und das ist so teuer da Leute geht da nicht hin. ich sag’s euch die Kassierer einfach respektlos. Haben irgendetwas gegen Ausländer wir haben nix gemacht, aber sie beleidigt doch immer respektlos. Sowas akzeptieren wir nicht. Ich geh da nie wieder rein.
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Ag Ag ★☆☆☆☆
Ich wohne in der Nähe und gehe normalerweise lieber zu Rewe oder Penny, obwohl sie weiter weg sind, nur um den unhöflichen Kassierer hier zu vermeiden. Heute (07.10.2025), kurz vor Ladenschluss, hat er angefangen laut zu werden, weil ich gesagt habe, dass ich keine App habe. Ich hatte Katzenstreu dabei, das ich aus einem anderen Laden gekauft habe, weil meine Katzen nur dieses gewöhnt sind. Als er das gesehen hat, hat er in einem unhöflichen Ton gesagt: „Wir haben übrigens auch Katzenstreu.“ Beim Bezahlen mit Karte meinte er dann unfreundlich, ich soll stehen bleiben, bis er überprüft, ob die Zahlung wirklich durch ist. So ein Verhalten ist respektlos und unprofessionell. Ich arbeite selbst an der Kasse und weiß, dass man Kund*innen immer freundlich behandeln sollte – egal, was passiert.
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Patrick Crass ★★★★★
Dieser kleine Netto-Markt im Stile eines Tante-Emma-Ladens ist immer einen Besuch wert. Man fühlt sich familiär bedient von den hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitern. Es ist ein gut eingespieltes Team mit positiver Energie. Vormittags ist es meistens schön leer und man kann in Ruhe einkaufen ohne lange Warteschlange. Das Sortiment ist für eine City-Filiale sehr gut gestaltet, übersichtlich und die Ordnung und Sauberkeit sind dank der Zauberfee hervorragend. Bester Netto in Essen!
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Hakiko ★☆☆☆☆
Richtig ekelhafter laden unter besetzt die Leute die da arbeiten denken wahrscheinlich das sie aus Hollywood kommen ich muss es so sagen die tragen auf eine Hand Handschuhe das greift meine würde an das ist einfach nur widerlich die Kunden müsstet ihr auf'n Kopf tragen und nicht so behandeln wie Penner & obdachloser es gibt auch Desinfektion mittel was man auf Hand tragen kann deswegen werde ich diesen netto vermeiden jedes Mal mit schlechte Laune verlasse ich diesen Laden ich muss aber auch sagen das da ein junger Mann war der die Leute verarscht hat oder ich habe mir Getränke gekauft mit Kohlensäure der Typ hat die so schnell rüber gezogen das ich zu Hause alles voll gesauz war bitte nimmt mich als mit Arbeiter und sieht zu wie der Laden aufblüht Mfg hakiko
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Apple Scar ★☆☆☆☆
Ein sehr unordentlicher Netto. Waren stehen öfters im weg so das man mit den Wagen nicht rüber kommt. Für Leute im Rollstuhl, Rollator und Kinderwagen sehr unpraktisch.
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Andrea Hein ★☆☆☆☆
Leidet gehört dieser Netto zu denen die wir nicht mehr betreten. Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Auf Nachfrage zu einem Angebot sagte uns ein junger Mann, weiss ich doch nicht, da müssen Sie in den Prospekt gucken. Wir gehen nie wieder in diesen Netto.
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Nihil Baxter ★★★☆☆
Das Sortiment ist immer ausreichend gefüllt - damit hat es sich allerdings auch schon. Der Laden scheint personell hoffnungslos unterbesetzt und schlecht geführt zu sein. Häufig sehr lange Warteschlangen, ohne dass eine zweite Kasse geöffnet wird. Die Arbeitsbedingungen scheinen auch nicht die besten zu sein: Sehr wortkarges und zum Teil auch höchst unfreundliches Personal an der Kasse. Als Kunde kommt man sich an der Kasse vor wie ein Störenfried trotz aller Versuche, entgegenkommend und freundlich zu sein. Das Beet neben den Einkaufswagen sieht aus wie eine wilde Müllkippe, und es sind zwischendurch auch mal defekte, mit Pappkartons zugemüllte und einige "fremde" Einkaufswagen von Tedi, Aldi oder Lidl zu finden, ohne dass es jemanden stören würde. Ein großes Ärgernis ist auch immer wieder der Leergutautomat, welcher quasi bei jedem zweiten Einkauf defekt ist (mit defekt meine ich nicht, dass der Automat einfach voll ist und geleert werden muss, sondern dass eine Störung vorliegt und das Personal einen Techniker anrufen muss). Ich persönlich nutze diesen Laden eigentlich nur noch, da die frühere kleine Filiale an der Frohnhauser Str. in der Nähe der Sparkassenfiliale (dort, wo der "Polonia Market" eingezogen ist) leider vor ein paar Jahren dichtgemacht wurde. Da lohnen sich fast die paar Meter mehr zur modernen Filiale an der Ecke Kieler Straße, welche von meinem Wohnort aber leider nicht so leicht zu Fuß zu errreichen ist. Fazit: Der Laden erfüllt seine Funktion, Lebensmittel zu verkaufen - mehr nicht. Update 2023: Gehe von zwei auf drei Sterne hoch, da sich inzwischen dort ein paar Dinge verbessert haben. Positiv aufgefallen sind mir jüngere Mitarbeiter(innen), die ich bisher dort nicht gesehen hatte und durchaus auch freundlich waren (hier fiel mir an der Kasse vor allem eine junge Frau mit offenbar afrikanischen Wurzeln sehr positiv auf). Die Einkaufswagen aus anderen Läden stehen dort inzwischen nicht mehr und der Müll liegt nun statt auf dem Beet nur noch zwischen oder in den Einkaufswagen... ;)
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Melasan ★☆☆☆☆
Leider immer wieder ein sehr ungepflegter bis unhygienischerEindruck Von matschigen Obst resten auf Boden , Abfälle auf der Einpack Fläche Wildes Ablegen von Ware in den Regalen , bis hin zu Hundekotbeutel vor der Eingangstür. Einkaufswagen stets vermüllt . Sehr unfreundliches Personal . Nur wenige Ausnahmen . Gänge oft zugestellt , kein gutes Durchkommen. Es ist eine Zumutung geworden in einem Geschäft einzukaufen, die so den Respekt vor Hygiene vernachlässigen .Hier kaufen Menschen ein ...also wertschätzt diesen und vor allem den Umgang mit Lebensmittel und der wenig einladende Eindruck vor der Tür!
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Wie lautet die Adresse von Netto City?
Das Netto City befindet sich in der Raffelberger Str. 13, 45145 Essen, Deutschland
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