Leider kann ich die mangelhaften hygienischen Zustände, die in anderen Bewertungen angesprochen wurden, nur bestätigen. Ich wollte heute morgens am 23.12 stremellachs kaufen. Diesen isst man ohne nochmaliges erhitzen. Der diensthabende Mitarbeiter an der Fischtheke gab der Kundin vor mir rohe Garnelen ohne Handschuhe zu tragen und wollte unmittelbar danach, ohne sich die Hände zu waschen, mein Produkt mit bloßen Händen anfassen. Darauf angesprochen schien er nicht zu verstehen, wo das Problem sein soll, war aber dann in der Lage mir den Fisch mit einer umgestülpten Tüte zu geben, statt mit bloßen Händen. Als ich später auch den Marktleiter darauf hinweisen wollte, daß es so nicht geht und hier nachgeschult werden sollte, merkte ich schnell, das dieser auch keine wirkliche Lust hatte sich von meiner konstruktiv gemeinten Kritik viel anzunehmen. Anstatt ohne wenn und aber die Kritik anzunehmen, fing er an mir eine Belehrung zu erteilen das stremellachs nicht roh sei. Und Handschuhe nicht unbedingt hygienischer seien, als ohne Handschuhe zu arbeiten. Gestand aber immerhin am Ende, nachdem ich ihm sagte das im rohen fischsaft listerien, Salmonellen und wer weiß was stecken können und hier eine Kreuzkontamination erfolgt da man den stremellachs ohne erneutes erhitzen "roh" im Sinne von wie er verkauft wurde, kleinlaut ein, daß sich die Mitarbeiter die Hände waschen müssen wenn vorher rohes Fleisch oder Fisch angefasst wurde und bedankte sich kühl für den Hinweis und sagte zu mit dem Mitarbeiter zu sprechen. Kunden könnten zudem jederzeit um das Tragen von Handschuhen bitten. Das steht ersten nirgendwo. Und zweitens: Klar man kann Menschen immer für ihre Arbeit kritisieren, ist aber den meisten zu unangenehm, war es auch mir. Viele trauen sich nicht etwas zu sagen. Außerdem sieht man ja, dass die laissez faire Politik keine Handschuhe zu erwarten dazu führt, dass man bei so viel Entspannung auch das Hände waschen gleich mit weglässt weil die Disziplin einfach verloren geht. Zudem schaffte es der Marktleiter während des Gesprächs kaum mich anzusehen, sondern schaute meist seitlich weg und man merkte am Gesichtsausdruck, dass er keine Lust hat sich von mir etwas anzuhören. Daher wohl auch seine vollkommen deplatzierte, weil nicht dachdienliche, erste Reaktion, dass stremellachs nicht roh ist. Ich wollte eigentlich keine schlechte Bewertung schreiben da ich den Laden ansonsten immer mochte, allerdings scheinen die Missstände hier womöglich systemischer Natur zu sein. Das Stück, das der Mitarbeiter mit seinen ungewaschenen Händen anfasste liegt wahrscheinlich immer noch dort und wartet auf den nächsten Kunden der denkt alles sei in Ordnung. Ich entsorge meine zwei Stücke daher nun, da ich kein Vertrauen habe, wie zuvor mit der Ware umgegangen wurde als ich nicht hinsehen konnte. Über 10 Euro für die Tonne. Danke Edeka Hundrieser.
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Bewertungen
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Andre Wehling ★☆☆☆☆
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Mottineva ★★★☆☆
An sich schönes Sortiment, aber wurde grad vom Kassierer ausgelacht als ich ihm noch einen schönen Tag gewünscht habe und wurde korrigiert das abends sei. Er hätte sich anders verhalten können. So etwas muss nicht sein!
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Sonnen Strahl ★★☆☆☆
Ich finde den Laden sehr schön, groß und ordentlich.....aber Die neuen Regeln finde ich aber überhaupt nicht gut und das betrifft die komplette Ware wenn es von der gleichen Sorte ist auf das Band zu legen. Zum Beispiel Milch , Erstens ist so ein 12 er Pack Milch a 1 Liter schon schwer genug und zweitens muss die Kassiererin alles einzeln einscannen. Das nimmt Zeit in Anspruch und es geht in die Arme...Gesundheitlich ist es für den Kunden und Mitarbeiter nicht zumutbar...
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B. Beckm. ★★★★★
Sehr schön eingerichteter Edeka-Markt im Untergeschoss mit sehr großem Sortiment. Die Käsetheke und die Wursttheke sind sehr reichhaltig. Es gibt einen großen Bereich für Weine der auch eine Beratung beinhaltet. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die Umgebung des Marktes ist sehr belebt und lädt zum Flanieren ein.
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Angelika Hocks ★★★★★
Super Sortiment, besser als bei der Konkurrenz. Und es wird aufgefüllt. Es macht Spaß dort einzukaufen
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Jan Menden ★☆☆☆☆
Die Kassiererin ist höhst demotiviert und abweisend. Ich habe beinahe Schuldgefühle bekommen, als ich meinen Einkauf auf‘s Band legte, obwohl die Kasse regulär auf war.
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Iris Ruba ★☆☆☆☆
War mal gut. Personal an den Bedientheken unfreundlich bis desinteressiert. Habe mich an der Fisch Theke angestellt und der Verkäufer telefonierte erst einmal. Dann wurden 2 andere Kunden vorgezogen, was ich als ärgerlich empfand. Nun wäre ich wieder dran gewesen aber Verkäufer telefonierte dann wieder. Ich habe wirklich Geduld doch das ist verarschung hoch 10. An der Wurst Theke muss man sich auch jedes Mal dafür entschuldigen das man die Damen bei ihren Unterhaltungen stört. An der Käse Theke dauert es auch schon mal länger, da dort die Verkäuferin erst mal allen ihr Urlaubsfotos zeigen muss. Ich kaufe dort für eine ältere Dame jede Woche ein da sie immer alles vom EDEKA haben will. War jetzt mal am Holsterhauser Platz beim EDEKA. Personal freundlich und hilfsbereit. Nach dem Einkauf dort das Parktiket stempeln lassen und das Parkhaus ist somit kostenlos.
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Brigitte Szidat ★☆☆☆☆
Dieser Edeka Markt war mal gut, inzwischen sind nur noch die Käse- und Wursttheke in Ordnung. Sehr viele Leerstände in den Regalen, besonders im Kühlbereich und das am Freitagnachmittag. Aufgefüllt wird dann manchmal erst am Dienstag. Bei manchen Produkten ist das Haltbarkeitsdatum bereits überschritten, sie befinden sich aber gleichwohl noch im Regal. Produkte, die sehr gefragt sind werden nicht in der nötigen Menge nachbestellt.
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El Comandante ★★★★★
Großer Edekamarkt am Rüttenscheider Stern mit großem, gutsortiertem Sortiment. Exklusives, gehobenes Ambiente. Frisch-Fleisch-, Wurst- und Käsetheke sowie ein leckeres Tapas Sortiment. Große Auswahl an Bier und Weinsorten (auch einige Craftbiere im Sortiment). Für vegetarische Produkte z. B. Würstchen und Burger gibts ein eigenes Regal mit ebenfalls großer Auswahl. Zu Stoßzeiten etwas längere Warteschlangen an der Kasse. Hinter den Kassen gibts noch eine Bäckereifiliale von Horst Hemke, - mein Tipp die Walnussbrötchen unbedingt probieren. Am Ein-bzw. Ausgang ist ein kleiner Blumenverkaufsbereich. Wer vom Einksufen zu erschöpft ist kann im Gastrobereich im Erdgeschoss bei Nelson Müller eine Pause machen.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat EDEKA Hundrieser geöffnet?
Öffnungszeiten von EDEKA Hundrieser: Mo–Sa 07:00–21:00.
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Geschlossen: Sonntag.
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Adresse: Rüttenscheider Str. 62, 45130 Essen, Deutschland.
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Telefon: +49 201 8778250.