Lidl

Bewertungen

1. Maria Marovic ★☆☆☆☆

   ich möchte mich über das Verhalten einer Mitarbeiterin während des Spätdienstes am 14.10.2025 gegen 21:20–21:30 Uhr an den Selbstbedienungskassen (SB-Kassen) beschweren. Ich war selbst an einer SB-Kasse, und hinter mir stand ein dunkelhäutiger Mann, der ebenfalls bezahlen wollte. Sobald die Mitarbeiterin gesehen hat, dass er an die Kassen gehen wollte, hat sie alle SB-Kassen deaktiviert, obwohl es erst 21:30 Uhr war. Ich konnte meinen Einkauf noch beenden, doch der Mann musste warten, bis sie sie wieder freigegeben hat. Als er dann bezahlen wollte, hat sie ihn durchgehend beobachtet und kein bisschen unterstützt, obwohl offensichtlich war, dass er das System zum ersten Mal genutzt hat. Beim Scannen des QR-Codes am Ausgang wusste er nicht genau, wie es funktioniert – und anstatt ihm freundlich zu helfen, hat die Mitarbeiterin ihn in einem schroffen und unfreundlichen Ton zurechtgewiesen. Man hatte deutlich den Eindruck, dass sie nur darauf gewartet hat, dass er einen Fehler macht. Am Ende machte sie noch einen unangemessenen Kommentar, der deutlich respektlos wirkte. Während ich noch kurz neben der Kasse stand, hat sie mich ebenfalls die ganze Zeit angestarrt, bis ich den Laden verließ. Das Verhalten dieser Mitarbeiterin wirkte insgesamt sehr ausländerfeindlich und diskriminierend. So etwas ist in einem Unternehmen wie Lidl völlig inakzeptabel. Ich bitte darum, diesen Vorfall ernst zu nehmen und intern zu überprüfen.

   vor 1 Jahr
2. Nelli Grabar ★☆☆☆☆

   Ich fühle mich in ihrem Lidl nicht sehr wohl jedesmal wenn ich da einkaufen gehe muss. Liegt vielleicht daran, dass ich von Ihrer kurzen, rot Haarigen Arbeitnehmerin angemeckert werde. Wenn ich meinen Pfandbon verlegt habe in der Tasche fehlt mir der Betrag natürlich, aber man muss mich nicht dafür anzicken und dann auch noch vergessen mir meine 50 cent zurück zu geben vom anderen Pfandbon. Dazu wurde ich heute angezickt von ihr, weil die angeblichen 1€ gefehlt haben die vor ihrer Nase lagen, weil ich rechnen kann. Ich kann verstehen dass man nach einigen Stunden Arbeit schnell gereizt ist, aber das ist kein Grund dafür jemanden anzuzicken. Ich bin ein Mensch und man kann mit in einem normalen Ton reden! Ich muss nach 9 std im Imbiss schließlich auch freundlich zu meinen Kunden sein (was ich auch bin). Generell wäre es aber echt cool wenn ihr die Obstregaöe 2x am Tag neu auffüllt, jedesmal wenn ich bei euch einkaufe, kann ich nicht das Obst kaufen was ich brauche. Dazu muss ich auch leider noch schreiben, dass einige ihrer Kolleginnen hinter dem Rücken der Kunden über diese lästern und sowas ist absolut nicht in Ordnung. Ich habe einige Beschwerden gelesen über das Benehmen der Arbeitnehmer. Es wäre toll wenn es ein Mitarbeitermeeting dazu gäbe oder sie diese austauschen. Es kann doch nicht wahr sein, dass es so viele Menschen gibt die sich in dieser Filiale unwohl fühlen! Entweder sprechen sie mit den Kolleginnen, oder ich tue das!

   vor 1 Jahr

1. Deri B. ★★★☆☆

   Ganz gute Auswahl und viele Parkplätze Nur macht es wenig Sinn, die SB-Kassen zu benutzen, wenn da ein:e Mitarbeiter/in steht…. Sinn und Zweck verfehlt. Dann lieber eine weitere Kasse öffnen, damit die Kund:innen sich ernst genommen fühlen oder halt eben die SB-Kassen wieder abschaffen

   vor 1 Jahr
2. ehab linn ★★★★☆

   Es gibt eine Ausergewöhnlich große Auswahl. Außerdem sind die Preise passend. Jedoch muss man öfters länger in der Warteschlange an der Kasse warte. Dennoch empfehlenswert.

   vor 1 Jahr

1. Moaweaah Alhammad ★☆☆☆☆

   Taktlos Kassiererinnen. Ich bin gerade von dieser Filiale zurückgekehrt und habe entschieden, nicht wiederzukommen, wegen der schlechten Behandlung durch die Mitarbeiterinnen. Sie werden keine Begrüßung wie 'Guten Morgen' oder 'Auf Wiedersehen' hören, wenn Ihre Farbe nicht bequem für die Kassiererinnen ist. Das ist nicht das erste Mal, aber ich musste dort einkaufen, weil es in der Nähe meines Hauses ist.

   vor fast 2 Jahren
2. A .S ★☆☆☆☆

   Die meisten Mitarbeiter sind so unfassbar unfreundlich, kein danke & kein bitte. Echt sowas kenne ich nicht, habe selbst bei Lidl meine Ausbildung gemacht und bin erschrocken. Ich hatte mich auch bereits 2/3x beschwert, aber anscheinend scheint es bei der älteren Dame mit roten Haaren nicht anzukommen. Schade !

   vor fast 3 Jahren

1. Niklas Kirschbaum ★★★★☆

   Gutes Geschäft. Hier gibt es viele motivierte Arbeiter und es ist (eigentlich) gut übersichtlich. Leider findet man das Mehl sehr schlecht und so kann sich ein Einkauf schonmal in die Länge ziehen.

   vor fast 3 Jahren
2. Arno Driesen ★★★★★

   Das ist ein echter TOP-Supermarkt! Freundliche Mitarbeiter und viel Platz! Leere Regale findet man auch kaum. Der Parkplatz ist riesig! Hier kaufe ich gerne ein!

   vor fast 3 Jahren

1. El Comandante ★★★★★

   Lidl lohnt sich. Mein Lieblingsdiscounter in Essen-Fronthausen. Attraktive Aktionsware und immer genug vorrätig. Fisch und Fleischkühlregal. Interessante Tiefkühlkost und Fertiggerichte. Und auch das Weinsortiment kann sich sehen lassen. Die Preise wie bekannt günstig, meist sind 3-4 Kassen geöffnet, lange Schlangen habe ich dort noch nicht erlebt.

   vor mehr als 8 Jahren

Häufig gestellte Fragen