Stadtbezirke III, Essen
ALDI Nord in Stadtbezirke III, Essen. Bewertet mit 4,0/5 bei 1.212 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–21:00.
Keplerstraße 88-92, 45147 Essen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Gehe jeden zweiten Tag bei Aldi einkaufen und fühle mich von einer Bettlerin bedrängt,ihr Geld zu schenken. Es wäre toll,wenn man diesen Zustand ändern könnte.
Das Obst und Gemüse ist immer sehr frisch, in der Regel sind die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Doch vor ca. 2-3Wochen war ein unglaublich unverschämter Mitarbeiter an der Kasse und meinte, nur weil wir einen Wagen und einen Korb hatten,dass wir den Korb mitnehmen, er hat uns quasi des Diebstahls beschuldigt. Dann meinte er noch, ich solle den Korb beim Eingang wieder hinstellen. Es reicht! Ich habe den Korb dort hingestellt, wo man ihn nach dem Einkaufen hinstellt und habe ihm gesagt,dass ich das absolut frech finde uns so etwas zu unterstellen, wir kommen hier immer einkaufen. Das interessierte ihn nicht. Schade, dass solche Aktionen keine Konsequenzen für den Mitarbeiter hat, als Kunde fühlt man sich so nicht wertgeschätzt. Gott sei Dank, sind die meisten dort,wie schon gesagt, freundlich und hilfsbereit. Danke dafür.
In diesem Aldi-Nord-Store sind zwei Angestellte tätig, die eine eigenartige Eigenart aufweisen: Eine Dame und ein Herr mit einem südländischen Erscheinungsbild. Beschreibung der Frau: Körpergröße zwischen 1,80m und 1,85m, braune Haut, eine markante Narbe am Unterarm, schlank gebaut, dunkle Augen, brünette Haare, Brillenträgerin. Beschreibung des Mannes: Körpergröße zwischen 1,75 m und 1,80 m, mit einem markanten Bart, braune Haar, Kurzhaarfrisur und glatt rasierten Seiten. Zudem ist er von stämmiger Statur, mit heller Haut. Es ereignete sich ein Vorfall mit der Dame: Ich legte zwei Artikel auf das Transportband, die sie dann scannte. Nachdem sie die Artikel gescannt hatte, schaute sie mich an, als wäre ich minderwertig. Als ich den Betrag bezahlt hatte, wünschte ich ihr einen schönen Tag. Doch sie drehte sich mit ihrem ganzen Körper um, wurde laut und erwiderte mir ebenfalls mit einem äußerst aggressiven Ton, als ob sie mich angreifen wollte. Es ereignete sich ein Vorfall mit dem Herrn, als ich den Supermarkt betrat, um meine Pfandflaschen in den Automaten zu werfen. Der Automat war bereits voll und gab einen Ton von sich. Plötzlich tauchte der Mann auf, sah mich finster an und informierte mich darüber, dass er den Behälter, in dem sich die Pfandflaschen befanden, leeren müsse. Ich erwiderte mit einem ernsthaften „Okay“ und beobachtete, wie er in den Raum ging, den Behälter leerte und dann schnell und aggressiv wieder herauskam. Es ereignete sich ein weiterer Zwischenfall mit besagtem Herrn. Als ich ihn fragte, ob Aldi noch Kühlakkus im Sortiment führt, antwortete der Herr auf äußerst aggressive Weise. Seine Antwort bezüglich der Verfügbarkeit der Kühlakkus ließ mich beinahe annehmen, dass er einem Neandertaler gleicht – so primitiv und respektlos war sein Verhalten mir gegenüber. Meiner Auffassung nach fehlt es den beiden Personen an der Fähigkeit, angemessen mit Kunden umzugehen und ihre persönlichen Emotionen zu kontrollieren. Es wäre ratsam, wenn sie in Erwägung ziehen würden, den Beruf zu wechseln und nicht mehr im direkten Kundenkontakt zu arbeiten.
⭐️⭐️⭐️⭐️☆ Ich komme gerne täglich zu Aldi einkaufen – vor allem wegen dem immer frischen Gemüse, das im Vergleich zur Konkurrenz wirklich überzeugt. Die Qualität ist konstant hoch und das Sortiment wirkt stets gut gepflegt. Auch sonst ist der Laden sauber und ordentlich, was den Einkauf sehr angenehm macht. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Die Einkaufskörbe könnten ab und zu gründlicher gereinigt werden – das würde den insgesamt sehr positiven Eindruck noch abrunden. Trotzdem: Für mich bleibt Aldi die erste Wahl im Alltag!
Ich gehe sehr gerne zum ALDI , Obst und Gemüse ist immer frisch. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Und es ist immer aufgeräumt und ordentlich. Die Mitarbeiter geben immer ihr bestes, was man auch sieht.
So unfreundliche, inkompetente Filialleitung.. Der Umgang mit Kollegen und Kolleginnen geht garnicht!! Einen Mitarbeiter auf der Fläche laut zu kritisieren sodass die Kunden das mitkriegen ist unterste Schublade und nicht grade Kunden freundlich.. Außerdem die Obst Gemüse Theke hat an frische drastisch nachgelassen und das seitdem diese neue Filialleitung da ist .. Bis vor 2 Monaten war ich gerne dort einkaufen.. Alles neue Gesichter.. Der Laden ist kaum wieder zu erkennen!! Ich vermisse die alte Belegschaft!!
Schöne, moderne Filliale, mit großer Auswahl an Produkten. Lediglich bei manchen Mitarbeitern an der Kasse, hat man das Gefühl, das die es Eilig haben oder einer hinter denrn her ist. Man kommt kaum mit dem einpacken der Waren hinterher, besonders wenn man auch noch in der Bewegung eingeschränkt ist.
Bis auf die ausreichenden Parkplätze ist hier der Einkauf kein Vergnügen. Sehr oft ist nur eine Kasse besetzt, obwohl dann mehr als 10 Kunden anstehen. Hier sollte mehr Personal eingesetzt werden, dann sind auch die Verkäufer nicht so oft genervt wie es den Anschein hat. Die Freundlichkeit des Personals wäre dann auch deutlich besser.
War DAS letzte mal in diesem Schuppen. Man wird als Kunde von den Mitarbeiterinnen beleidigt. Sorry aber wenn sie aufgrund ihrer Herkunft nicht mit mir klar kommt, soll sie in ihr Land zurückkehren. Und dann verzieht die sich noch. Sollte ich nochmal in diesen Laden müssen und es passiert nochmal, vergesse ich meine Manieren. Dann scheppert es gewaltig.
Öffnungszeiten von ALDI Nord: Mo–Sa 07:00–21:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Keplerstraße 88-92, 45147 Essen, Deutschland.
Telefon: +49 800 7234870.