Im Vergleich zu anderen Geschäften bekomme ich was ich benötige und die Mitarbeiter sind freundlich. Ich gehe regelmäßig zu Penny und hatte noch keine Schwierigkeiten.
Am 27.08. gegen 20:30 Uhr habe ich ein äußerst schockierendes Verhalten einer jungen Mitarbeiterin in diesem Markt beobachtet. Die Mitarbeiterin kam mit einem Hubwagen voller Waren aus dem Lager und stieß dabei eine hochschwangere Kundin an. Anstatt sich zu entschuldigen, rechtfertigte sie ihr Verhalten damit, dass sie „mehrmals Hallo“ gerufen habe – obwohl die Kundin sie offensichtlich nicht bemerkt und gehört hatte. Statt Einsicht zu zeigen, schrie die Mitarbeiterin die Kundin an und erteilte ihr sogar ein Hausverbot. Noch schlimmer: Die Mitarbeiterin versuchte mehrfach, sich auf die hochschwangere Kundin zu stürzen. Nur durch das rechtzeitige Eingreifen und Festhalten einer anderen Kundin, konnte eine Eskalation verhindert werden. Dieses respektlose und verantwortungslose Verhalten gegenüber einer werdenden Mutter und Kundin ist in keiner Weise akzeptabel und hinterlässt einen erschreckend negativen Eindruck. Ein solches Auftreten schadet nicht nur dem Ansehen der Filiale, sondern auch der gesamten Marke. Ich erwarte von einem Supermarkt ein Mindestmaß an Professionalität, Rücksichtnahme und Kundenorientierung, besonders in solch sensiblen Situationen. Ein solches respektloses, gefährliches und kundenfeindliches Verhalten ist absolut inakzeptabel. So jemand sollte keine Repräsentantin für Penny sein. Wenn ich könnte, würde ich sogar 0 Sterne geben.
Das ist unser Discounter der Wahl. Hier ist alles gut sortiert und die Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit. Dank der Penny App bekommt man hier auch einiges an Angeboten. Obst und Gemüse ist immer frisch und Penny hat ein gutes Sortiment.
Ein guter Laden um mal schnell ein paar Besorgungen zu holen.
Der Penny ist sauber, modern und hat für einen Discounter eine gute Auswahl an Gemüse und Obst. Außerdem gibt es eine "Backtheke". Meiner Meinung nach ist Penny immer etwas random aufgebaut aber das ist ja bei allen so.
Lätta im Angebot: MHD vor 7 (sieben) Wochen abgelaufen. War dem Personal bekannt, für mich unverständlich wieso man das noch in den Verkauf bringt.☹️
Gute und günstige Artikel. Marken sowie Eigenmarken sind gut und günstig zu bekommen. Alles was das Herz begehrt. Die Belegschaft ist auch schnell und gut organisiert.
Die eine junge Mitarbeiterin mit Brille und blonden Haaren, ist wohl die unfreundlichste Person die mir bis heute über den Weg gelaufen ist. Immer schlecht gelaunt, nimmt sie selbst vor der Kundschaft kein Blatt vor dem Mund. Geht einfach garnicht. Diese Dame hat divinitiv den falschen Beruf!
Das PENNY befindet sich in der Gemarkenstraße 114-116, 45147 Essen, Deutschland
Sie erreichen das PENNY unter +49 221 20199959
Zum PENNY gelangen Sie über den folgenden Link