Castrop-Rauxel
Lidl in Castrop-Rauxel. Bewertet mit 4,2/5 bei 834 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–21:00.
Westring 206, 44579 Castrop-Rauxel, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Das Lidl Geschäft wird im laufe des Jahres geschlossen und an der Herner strasse am kreisverkehr neu eröffnet. Deswegen möchte ich keine Beurteilung abgeben.
Heute wurde ich in der Filiale positiv überrascht. Ich kenne es meistens so, dass die Mitarbeiter nach 20Uhr in der Filiale nicht mehr viel von Kundenfreundlichkeit verstehen, heute war es anders. Ein junger Mann der an der Kasse saß, konnte mich wirklich positiv beeindrucken. Er war freundlich, engagiert, hilfsbereit und absolut sympathisch. Er erklärte einer älteren Frau in aller Ruhe den Kassenzettel, empfang die Kunden wirklich höflich, hielt Augenkontakt, ließ sich nicht stressen, hielt Smalltalk und verabschiedete die Kunden ansprechend! Ich wünschte jeder Mitarbeiter der Filiale hätte nur 10% seines Spaßes! Diese Feedback gab ich natürlich auch direkt an den jungen Mitarbeiter weiter und fragte nach seinem Namen! Er heißt Kovan!!! Bitte mach genau so weiter!!! Ich hoffe die Filialleitung Herr Lewandowski weiß dich als Mitarbeiter zu schätzen!!!
Ich komme regelmäßig hier einkaufen, bin gerne Kunde bei Lidl, tolle Artikel und Angebote und freue mich schon auf den neuen Markt ab Herbst 25. Aber ich hoffe, dass sich das Verhalten der Mitarbeiter spätestens mit Bezug der neu gebauten Filiale ändert. MA laufen während der Öffnungszeiten mit Airpods im Ohr und reagieren erst beim dritten Versuch sie anzusprechen, andere kennen kein Hallo oder Auf Wiedersehen. Man kann schon von Glück reden, wenn man überhaupt von der Dame angeguckt wird. Das gleiche gilt auch für den Herren an der Kasse. Das Verhalten ist teilweise einfach unterirdisch. Ich rede hier auch leider nicht von Ausnahmen, sondern vom Regelfall. Wenn der nächstegelegende Lidl für mich nicht zu weit entfernt wäre, würde ich mitlerweile einen großen Bogen um diese Filiale machen. Also eine dringende Bitte an die Leitung, ändert es!!! Aus bekannten Kreisen höre ich ebenfalls die gleichen Beschwerden.
Zum erneuten male ist mir einer der Kassierer dieser Lidl Filiale sehr negativ mit seiner derart unfreundlichen Art aufgefallen und hat mich nun dazu verleitet nicht mehr in dieser Filiale einkaufen zu gehen! Er wurde ebenfalls, wie ich gesehen habe, bereits dutzende male hier, in den Google Rezensionen auffallend negativ erwähnt und beschrieben. (und das bereits in Bewertungen von vor über einem Jahr) An seiner unfreundlichen Art und Weise die Kunden zu bedienen hat sich bis dato nichts geändert!
Der STERN ist nur da, da ich sonst nicht Posten kann.Ich war jetzt des öfteren dort und habe es immer wieder bereut doch dort hin zu gehen und diesmal war es wirklich das letzte mal. Es liegt dort massenweise Ware die am gleichen Tag abläuft oder nur noch zwei drei Tage haltbar ist ! Daneben aber keine frische Ware .Die Führung und das Team in diesem Markt scheint nicht zu funktionieren. NIE WIEDER
War über jahre kunde in dem laden.an den älteren herrn an der Kasse hat man sich gewöhnt.aber seitdem der Filialleiter gewechselt hat ist der laden nicht mehr der laden.leider!
Donnerstagabend 16.11.8 23 nach 20 Uhr, ein Krach im Laden ohne Ende, Jugendliche fahren mit Roller durch den Laden und schreien rum, dass brauche ich ehrlich gesagt nicht! Dann bezahle ich lieber etwas mehr beim Edeka. Ach noch was, der Laden wirkt in der letzten Zeit unaufgeräumt!
Bin eigentlich sehr zufrieden, Personal immer freundlich. Bis auf den Kassierer an der Kasse ,er wurde hier ja schon öfters beschrieben. Freundlichkeit ist ein Fremdwort für ihn egal um welche Uhrzeit man da ist. Bin selber im Verkauf und kenn die Situation aber aber die Tageszeit zu sagen ist kein Hexenwerk.
Öffnungszeiten von Lidl: Mo–Sa 07:00–21:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Westring 206, 44579 Castrop-Rauxel, Deutschland.
Telefon: +49 800 4353361.