REWE

Bewertungen

1. кислющий мандарин ★☆☆☆☆

   Ich möchte meinen Vorfall so klar wie möglich schildern, damit verständlich ist, wie respektlos und unprofessionell ich in dieser Filiale behandelt wurde. Ich sammle bestimmte Figuren aus Kinder Joy und wollte ein bestimmtes Ei finden. Da das Gewicht je nach Figur variiert, habe ich meine eigenen kleinen Küchenwaagen mitgebracht, um offen und ohne mich zu verstecken, die Eier zu wiegen und das richtige auszuwählen. Ich stand dabei abseits, ohne jemanden zu blockieren, und habe keinen einzigen Artikel beschädigt: Ich habe die Eier nicht geöffnet, nicht gedrückt, nicht verbogen einfach nur kurz gewogen. Ich habe niemandem im Weg gestanden, und wäre selbstverständlich sofort zur Seite gegangen, wenn jemand etwas gebraucht hätte. Trotz dieses völlig harmlosen und transparenten Verhaltens kam ein Mitarbeiter auf mich zu und sprach in einem unangemessenen Tonfall mit mir. Kurz darauf nahm er ohne meine Erlaubnis meine privaten Waagen direkt aus meiner Hand und trug sie einfach weg. Das ist ein massiver Eingriff in mein Eigentum und in keiner Weise akzeptabel. Als ich danach zu den Obst und Gemüsewaagen ging, um dort weiterzuwiegen (da meine eigenen Waagen mir wortlos weggenommen wurden), kam derselbe Mitarbeiter erneut und hat mir die geschlossene Produktbox grob aus der Hand gerissen. Anschließend wurden wir ohne vernünftige Erklärung aus dem Laden gedrängt. Ich wurde behandelt, als hätte ich etwas Verbotenes getan, obwohl ich lediglich herausfinden wollte, welches Produkt ich kaufen soll, ohne irgendwem zu schaden. Dieses Verhalten war: • respektlos, • aggressiv, • nicht gerechtfertigt, • und eindeutig unprofessionell. Kein Kunde sollte so behandelt werden. Es wäre die Pflicht der Mitarbeiter gewesen, den Sachverhalt ruhig zu erklären, z. B. falls das Wiegen mit eigenen Waagen nicht erwünscht sein sollte. Stattdessen wurden Grenzen überschritten, indem mein Eigentum ohne Erlaubnis weggenommen wurde und man handgreiflich wurde. Dieses Niveau an Kundenumgang ist absolut untragbar

   vor fast 10 Monaten
2. Sinem Aslanpay ★☆☆☆☆

   Am 21. November war ich gegen 20 Uhr mit meiner kleinen Schwester im Rewe einkaufen. An der Kasse bemerkten wir, dass ein Joghurt ein Loch in der Verpackung hatte. Wir hatten zuvor sogar einen anderen Kunden vor uns gelassen und ich bin schnell losgegangen, um ein neues Joghurt zu holen. In dieser kurzen Zeit konnte der Kassierer bereits unsere Waren scannen. Er musste nicht einmal eine Minute warten. Trotz der sehr kurzen Wartezeit fragte der Mitarbeiter meine elfjährige Schwester mehrfach ungeduldig, wann ich denn endlich zurückkommen würde. Er sagte ihr wiederholt, dass es auch andere Kunden gebe und sie nicht die einzige sei. Dieses Verhalten gegenüber einem Kind fand ich unangebracht und respektlos. Als ich nach weniger als einer Minute zurückkam und ihm erklären wollte, dass das Joghurt beschädigt ist und ich dieselbe Sorte nicht mehr finden konnte, riss er mir das Produkt aus der Hand und scannte es trotzdem ein. Als ich sagte, dass wir den Artikel nicht kaufen möchten, weil er beschädigt ist, reagierte er nur genervt und meinte, ich hätte das früher sagen müssen. Das Verhalten dieses Mitarbeiters war für mich unprofessionell und unangemessen. Nach dieser Erfahrung werde ich diesen Rewe Markt nicht mehr besuchen.

   vor fast 11 Monaten

1. D A ★★☆☆☆

   An sich ist der Rewe ok, also normal halt. Aber die SUSHI THEKE geht auf gar keinen Fall!! Schien früher Eat happy Sushi gewesen zu sein, aber ist jetzt eine billige No Name Marke. Der Reis ist richtig teigig, liegt schwer im Magen, ganz komische Kombis und 100% Durchfall-Garantie!! Habe zwei verschiedene Packungen gekauft und beide schienen vom Vortag zu sein -.-

   vor fast 11 Monaten
2. SusanneVerena ★★★★★

   Ich arbeite im Husemannkarree und der Rewe ist mein großer Kühlschrank:-). Für Pausen gute Angebote an fertigen Salaten, Sushi, Obst. Die Grilltheke und der Backwarenbereich ergänzen das Angebot. Auch für den Einkauf auf dem Weg nach Hause gut geeignet. Nettes Personal und wenn mal was in der Scankasse falsch hinterlegt ist, lässt sich das schnell beheben. Ich möchte den Markt nicht missen.

   vor 1 Jahr

1. Tomek Schimanski ★★★★☆

   Guter Innenstadt Rewe, hat ein ausreichendes Sortiment. Eine im Laden Frischetheke gibt es nicht. Personal ist grundsätzlich freundlich und hilfsbereit. Durch die SB-Kassen spart man sich ewiges warten. Leider sind die Pfandautomaten eine Katastrophe, funktionieren oft nicht und nehmen nicht jedes Gewinde (auch wenn diese im Laden selber verkauft werden) an.

   vor 1 Jahr
2. hallo hallo ★★★☆☆

   Ich war in der Post in der Drehscheibe. Früher konnte man von zwei Seiten in die Post gehen . Jetzt ist der Eingang von der Ladenpassage geschlossen und mit einer Bretterwand zugebaut. Man kommt nur noch von der Kortumstraße rein . Der Mitarbeiter hat mir gesagt das er nicht weiß wie lange diese Filiale noch geöffnet ist weil die Deutsche Bank , der die Post gehört , ca. 1000 Filialen schließen will . So voll es dort ist , so ein großer Verlust wäre die Post in Bochum . Ich musste in die Stadt fahren weil in dem Geschäft , wo ich sonst immer Briefmarken gekauft habe , diese dort nicht mehr geführt werden . Und ohne Auto ist das ein großes Problem.

   vor fast 2 Jahren

1. Tilman Möller ★★☆☆☆

   2 Leergut-Automaten an verschiedenen Stellen im Laden, einmal für Einweg und einmal für Mehrweg, wahrscheinlich, um es dem Kunden maximal umständlich zu machen. Wenn ihr es dabei schafft, euren Pfand wegzubringen, ohne dass der Automat dabei nach dem Personal schreit, könnt ihr euch schon zu den Glücklichen zählen. Viel Glück, dann jemanden zu finden, der den Automaten leert.

   vor fast 2 Jahren
2. Claudia Schulz ★★★☆☆

   Die Gänge sind in diesem Neubau doch ein wenig eng. Wenn dann noch Waren eingeräumt werden,wird es noch enger. Das Personal ist hilfsbereit und sehr freundlich.

   vor fast 2 Jahren

1. Emilia Goethe ★☆☆☆☆

   Schon viertel vor 24 Uhr wird man nicht mehr in den Laden gelassen. Bei Öffnungszeiten bis 0 Uhr finde ich diese Praxis äußerst fragwürdig. Die Schlage vorm Laden hat gezeigt, dass einige noch etwas kaufen wollten.

   vor fast 2 Jahren
2. Stephan Konrad ★★★★★

   Ich hab aufgrund der negativen Bewertungen mit dem schlimmsten gerechnet und einen schönen Supermarkt vorgefunden! Es war sauber, die Mitarbeiter freundlich und der Aufbau meiner Ansicht nach gut durchdacht! Die teils leeren Regale sind die gleichen wie in jedem anderen REWE auch und daher wohl grundsätzlichen Lieferengpässen zuzuschreiben und nicht diesem Markt im speziellen. Ich komm gerne wieder!

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen