Castrop-Rauxel
Lidl in Castrop-Rauxel. Bewertet mit 4,0/5 bei 720 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–20:00.
Wittener Str. 92/B235, 44575 Castrop-Rauxel, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ein Stern ist schon zuviel. Ein meiner Meinung nach unsauberer, schlecht sortierten Laden. Die Gänge sind viel zu eng. In der Pfandabteilung war bis zu meinem letzten Besuch vor ca. 4 Wochen der Mülleimer komplett überfüllt. Größtenteils unfreundlichen Personal. Früher bin ich dort gerne einkaufen gewesen. Heutzutage meide ich dieses Geschäft.
Mich nervt dieses ständige Fragen, nach dem Öffnen einer weiteren Kasse. Ständig stehe ich bis in die Mitte des Ladens. Personal wechselt hier auch gefühlt alle 2 Wochen. Vor kurzem waren hier noch 2 jüngere Personen, die auch noch wärend der Arbeit über diese Gelästert haben. Was ist mit diesem Lidl passiert?
Ein Stern ist viel zu viel! Ich war gerade in dieser Filiale und ich bin geschockt. Der Laden war total dreckig und unordentlich. An der Kasse saß eine „Dame“, die sich unterirdisch gegenüber den Kunden verhalten hat. Die Kasse war super voll und als sie das erste mal nach einer 2. Kasse gefragt wurde kam schon ein extrem freches „NEIN!“ ohne Begründung. Dann sprach die Dame zu einer anderen Kundin „ich bin froh, dass wir diesen scheiß Laden in einer Stunde zu machen“. Als wir dann dran waren, wurde erneut nach einer 2. Kasse von hinten gefragt und sie entgegnete wieder frech „NÖ!“ verschränkte die Arme und kaute ihr Kaugummi provokant schmatzend weiter. Als wir an der Reihe waren schmiss sie uns gefühlt die Ware entgegen. Kein Guten Tag, kein bitte/danke, kein tschüss, NICHTS. Die Kundin nach uns wurde auch richtig unfreundlich behandelt, dort ist wohl ausversehen eine Vodafone Auflade Karte aufs Band gekommen, als die Kundin sie drauf hingewiesen hat, dass der Preis etwas hoch ist für die Dinge die sie gekauft hat, meinte die Kassierin „Hä Milch 1,09€?!“ holte ihr Handy raus, schaute drauf und packte es wieder weg. Dann fiel die Aufladekarte auf und anstatt, dass sie die Karte storniert diskutierte sie ewig lang, dass die Kundin die ja selbst dahin gelegt hätte, obwohl sie mehrfach sagte, dass sie das nicht war. Also das Lidl nicht mehr wirklich Kundenfreundlich ist, da Zeit und Einnahmen wichtiger sind, ist ja bekannt aber so ein unterirdisches Verhalten? Das war ja fast schon wie eine Pubertätierende Jugendliche. Wir waren froh da raus zu sein. Vielleicht solltet ihr etwas mehr Acht drauf geben, wen ihr einstellt. Und Unterbesetzung alles schön und gut aber das entschuldigt niemals so ein Verhalten einer Erwachsenen Frau!
Ich habe 3 Lidl-Filialen zur Auswahl, fahre aber eigentlich immer gerne hier hin und bisher war das Personal auch mir gegenüber immer nett und hilfsbereit! Das das harte Arbeit in diesem Job ist, akzeptiere ich auch immer und habe auch für viel Verständnis! Was sich heute jedoch zutrug, ist ein Maß an Unverschämtheit ohne Gleichen. Lange Schlange an der einzigen geöffneten Kasse 3 mit einem Problem. In dieser Situation habe ich anscheinend einen weiteren Mitarbeiter falsch verstanden! Meinte verstanden zu haben, Kasse 2 wird aufgemacht, aber anscheinend hat er gesagt "es wird noch eine 2 Kasse aufgemacht". So packte ich meine Ware aufs Band 2 und wurde unhöflich gefragt was ich da mache? Ist evtl. das grüne Licht an? Gegenantwort an Kasse 1 ist auch kein grünes Licht, bekam ich wieder eine freche Antwort. Alles wieder in den Einkaufswagen, an Kasse 1 angestellt und als ich dran kam, meinte dieser unhöfliche Mitarbeiter: "Guten Tag, na haben wir uns wieder beruhigt?" Eigentlich ja, aber da war meine Antwort, er möge mal über sein Verhalten gegenüber Kunden nachdenken! Zur Antwort bekam ich "Wir erziehen uns unsere Kunden!" Unhöflicher geht es nicht mehr. In seiner Unfähigkeit kundenorientiert zu sein, hat er dann auch noch verpeilt, im Zahlvorgang mir € 100 auszahlen.
Angestellte unfreundlich und der Laden ist immer schmuddelig. Es wird keine zweite Kasse aufgemacht, obwohl man bis am anderen Ende steht. Und auch kein Internetempfang um App zu öffnen. Also keine besondere Angebote. Schnittblumen werden Samstag Abend nicht runtergesetzt, werden Montags lieber weggeschmissen und auch Frischfleisch
Guter Laden. Angemessende Preise. Leider werden dort oft Fahrräder geklaut, sowie meins vor ca 3 Wochen. Der Laden Besitz draußen keine Kameras so das es für die Polizei unmöglich ist die Fahrräder zurück zu verfolgen bzw die Täter zu finden.
Der Einkauf war OK, aber bis eine weitere Kasse aufgemacht wird. Ohje, das dauert. Passiert im Aldi nicht.
Eine recht kleine und wie ich finde ungepflegte Filiale. Obst und Gemüse ist frisch. Allerdings finde ich es nicht sehr prickelnd wenn auf den frischen Backwaren Fliegen rumkrabbeln....nein danke.
Der Laden hat seine beste Zeit hinter sich. Die Tür geht gar nicht auf, klemmt, quietscht und es scheint niemanden zu interessieren. Kunden stehen ratlos vor der Tür. Da das Ladenlokal in der Nähe von einem Altenheim/ betreutem Wohnen ist waren einige ältere Herrschaften recht verzweifelt. Ich kam mit Mühe und Not durch diesen Eingang. Der Laden war nicht sauber für mein Empfinden. Die Mitarbeiter gucken lieber auf Handys während sie Slalom durch, die in den Weg gestellten, Paletten laufen. Wenn Ware in die Regale verräumt wird hat man ein schlechtes Gewissen dort zu sein, da jedes "Vorbeigehen" augenrollend missbilligt wird. Bei den Wochenangeboten muss man die Preise suchen. Auf Konversation geht niemand mehr ein. Heute war ich das letzte Mal dort.
Öffnungszeiten von Lidl: Mo–Sa 07:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Wittener Str. 92/B235, 44575 Castrop-Rauxel, Deutschland.
Telefon: +49 800 4353361.