EDEKA Richter

Bewertungen

1. El Cak ★☆☆☆☆

   Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich einen Vorfall schildern, der aus meiner Sicht in keiner Weise akzeptabel ist. Am 13. Dezember 2025 gegen 18:30 Uhr wurde ich an Ihrer Käsetheke von einer Mitarbeiterin bedient. Dabei berührte sie den Käse mit bloßen Händen, obwohl sie kurz zuvor einen Lappen aus der Spüle benutzt hatte. Dieses Verhalten empfand ich als äußerst unhygienisch. Besonders besorgniserregend ist für mich, dass dies offen vor den Augen der Kundschaft geschah. Es wirft die Frage auf, wie die Hygienestandards eingehalten werden, wenn keine Kunden anwesend sind. Aufgrund meiner Überraschung konnte ich zunächst nicht reagieren und überlegte erst im Nachhinein, ob ich die Ware zurückgeben sollte. Auf meine Bitte, den Käse zu schneiden, reagierte die Mitarbeiterin ablehnend mit der Begründung, ich hätte sie zuvor ausdrücklich dazu auffordern müssen. Insgesamt hinterließ dieser Vorfall einen sehr negativen Eindruck. Ich bitte Sie, den Sachverhalt zu prüfen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Mit freundlichen Grüßen

   vor fast 10 Monaten
2. Dieter k ★☆☆☆☆

   Mitarbeiter an der Wurst Theke sehr freundlich. An der Kasse allerdings Katastrophe, mieser Umgang mit Kunden.

   vor 1 Jahr

1. Ilse Hessel ★★★★☆

   wie gerade von maria f. beschrieben, wurden auch meine beiden joghurt-gläser zum vollen preis berechnet, obwohl ein großer roter aufkleber mit dem halben preis drauf klebt! hab es erst zuhause in lüdinghausen gemerkt und schon 3× vergeblich versucht anzurufen...bin gespannt, wie sie das regeln... am nächsten tag erreicht und in einem freundlichem, nettem gespräch geregelt.

   vor 1 Jahr
2. Maria F. (M. F.) ★★★☆☆

   Ein schöner Markt mit guter Lage. Leider sind die Mitarbeiter sehr unfreundlich. Achtung beim Kauf von Tchibo-Kaffee: Am Regal sind rote Preisschilder mit Angebots-Preisen, aber an der Kasse wird der Normalpreis gebucht. Nach entsprechender Reklamation erfolgt Gegenmeinung und der Differenzbetrag wird aus "Kulanz" erstattet. Das ist mir zweimal passiert. Reicht!

   vor 1 Jahr

1. Sarah Schaefer ★★★★★

   Meine Avocados waren echt FRESH! Ich habe immer Probleme bei meinem Avocadoeinkauf. Die Verkäuferin in der Obst/Gemüseabteilung hat mir super geholfen wie man am besten sehen kann ob frisch oder nicht. Sie hat ihre Hilfe bei meinem Blick sofort von selbst angeboten. Ist auch mittlerweile überall leider ein seltenes Bild. Fand ich echt gut . Danke für die nette Beratung ;)

   vor fast 2 Jahren
2. Lee Vince ★☆☆☆☆

   Die Qualität der Frischfleischtheke wird immer schlechter. Im Oktober habe ich verdorbene Putenschnitzel gekauft. Gemerkt habe ich das erst zu Hause, wo ich das Produkt entsorgt habe. Anfang November habe ich im Markt Hähnchen Unterschenkel gekauft. Einen Tag später zu Hause kam mir beim Öffnen der Tüte ein verwesender Geruch entgegen. Diesmal bin ich damit in die Filiale gefahren. Leider war der Eigentümer nicht zugegen. Auf eine Beschwerde Email wurde bis heute leider nicht reagiert. Wenn ich an der Frischetheke kaufe, erwarte ich Frische, deshalb kaufe ich an der Theke. Aber hier sicherlich nicht mehr.

   vor fast 2 Jahren

1. Luna ★★☆☆☆

   Bisher war ich sehr gerne dort Kunde aber leider musste ich jetzt schon einige Male sowohl selbst erfahren als auch beobachten, dass die Kassiererinnen nicht mehr so freundlich sind wie sie es einmal waren. Von daher leider nur 2 Sterne. P.S.: Ich bin selbst Kassiererin und mein Chef würde mir den Kopf abreißen, wenn ich so zu Kunden wäre

   vor fast 3 Jahren
2. Marvin Stern ★☆☆☆☆

   Unverschämter Umgang mit Kunden. Ich wollte heute in dieser Filiale ca. 30 Pfandflaschen abgeben. Mit den Flaschen hatte der Automat ein Problem und gab bei 6 von 7 Versuchen die Fehlermeldung aus, die Flasche sei deformiert. Als ich an der Kasse fragte, ob man die Flaschen auch ohne Automat zurückgeben könnte, kam der Filialleiter und lief wortlos an mir vorbei. Am Automaten versuchte er es mit einer Flasche, erhielt die selbe Fehlermeldung und versuchte es, bis es ging. Dann ging er einfach wortlos weg und ließ mich stehen. Im Anschluss habe ich ihn nach seinem Namen gefragt, den er mir nicht nennen wollte und stelle die Gegenfrage, warum ich das wissen möchte. Ich sagte ihm, dass ich mich über ihn beschweren möchte, weil er mich zweimal ohne ein Wort einfach stehen ließ und ich diesen Umgang mit Kunden einfach unhöflich finde. Darauf erwiderte er, er hätte dafür keine Zeit und habe zu tun. Stark. Er hat keine Zeit, um höflich zum Kunden zu sein. Ich hoffe, dass Edeka reagiert und für so etwas nicht seinen Namen hergibt.

   vor fast 3 Jahren

1. My Kitty ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche Mitarbeiterinnen. IMMER kontrollieren ob die Sachen noch haltbar sind, egal ob in der Kühlung oder im Regal. Ich habe schon so viele Sachen gekauft und dann gemerkt das es nicht mehr gut ist. Vertrauen ist weg. Sehr vollgestellt der Laden, dass man kaum mit Wagen in den Gängen laufen kann. Auch die Preise sind höher als der Edeka ein paar Meter weiter auf der Straße.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen