Denns BioMarkt Bochum Ost, Bochum

Bewertungen

1. Daniel ★★☆☆☆

   Vorweg: Das Sortiment ist super, das Personal an der Kasse leider nicht. Nun wurde bereits zum 3. mal in kurzer Zeit die Ware falsch bzw. doppet gescannt sodass man dadurch auf Mehrkosten sitzen geblieben ist; sehr ärgerlich, wenn man dies erst zuhause feststellt. Auch könnte man freundlicher auftreten. Insgesamt unverständlich, da man hier ohnehin mehr Geld in die Hand nimmt und das Kassieren eher stressfrei abläuft im Vergleich zu normalen Supermärkten.

   fast 10 Monate vor
2. Marina Grigor ★☆☆☆☆

   Meine drei Kinder und ich hatten leider gleich zwei sehr negative Erfahrungen rund um die Nikolausaktion in dieser Filiale. Zunächst wurden meine Kinder unfreundlich abgewiesen, als sie nach den angekündigten Bastelbögen fragten. Obwohl sie zu dritt waren und extra deswegen in den Markt gekommen sind, hieß es stur, es gäbe nur zwei Bastelbögen. Nach einer schriftlichen Zusage des Kundenservice, dass für meine Kinder drei Nikolaustüten vom 05.–06.12. abholbereit seien, gingen sie am 06.12. erneut in die Filiale. Sie zeigten der Mitarbeiterin sogar die E-Mail mit der Zusage – trotzdem wurden sie abgewiesen und unfreundlich behandelt. Es ist völlig unverständlich, dass Kinder bei einer Nikolausaktion zweimal enttäuscht und so behandelt werden. Solches Verhalten ist inakzeptabel und zeigt mangelnde Organisation und Kundenfreundlichkeit. Nachtrag: Der Kundenservice hat zügig reagiert und den Vorfall als Namensverwechslung dargestellt. Es wurde "der Nachname vom Kundendienstmitarbeiter " notiert.Meine Kinder hatten jedoch die E-Mail vor Ort vorgezeigt, in der Name und Nachname von mir und Kundenservice klar ersichtlich waren. Ein neuer Abholtermin wurde meinerseits abgelehnt, da die Situation unangenehm war. Und warum meine Kinder alleine da waren? Weil es eine Aktion für Kinder war und es nur um ein paar Sussigkeiten im Nikolaus Stiefel ging. Ich bestelle jetzt lieber online.

   fast 10 Monate vor
3. Emah Bo ★★★★☆

   Eigentlich ein angenehmer, gut sortierter Bio-Laden mit freundlichem Personal, wo ich gern eingekaufe. Kürzlich wurde allerdings mein Linblingsbrot - die Dinkelkruste von Backboard - aus dem Sortiment genommen, was ich sehr schade finde. Ich kann es auch nicht nachvollziehen, da diese Brotsorte abends immer ausverkauft war. Nun kaufe ich mein Brot woanders ein.

   fast 11 Monate vor

1. von der Gathen ★★★☆☆

   Ein Denns wie überall – super liebe Mitarbeiterinnen, übersichtlich, und alles da, was das Herz begehrt. ABER: Wenn man die blöde Parkscheibe vergisst, zahlt man 29 Euro … das ist doch doof! Ich möchte für meine Kids und die Welt gute Dinge kaufen und lasse viel Geld bei Denns (hier und anderswo). Die Vorstellung, dass Eltern mit ihren Kindern bei jedem Einkauf auch noch an so einen Kleinkram denken müssen – finde ich soooo unnötig. Darum nur drei Sterne - der Laden an sich ist super.

   1 Jahr vor
2. Martin Simon ★★★☆☆

   Unfassbar langsames Kassenpersonal ,mussten gefühlt jeden 2. Artikel nachschauen und teilweise die Kasse verlassen. Ansonsten wirklich gutes Sortiment, preislich aber sehr gehoben

   fast 2 Jahre vor
3. G T ★★★★★

   Gute Auswahl. Gute Preise. Super freundlich und kompetent. Parkplätze direkt vor der Eingangstür. Gute Backwaren. Alles perfekt. Weiter so.

   fast 2 Jahre vor

1. T. Krause ★★★☆☆

   Um dem Euphemismus freien Lauf zu lassen. Wenn ihr einkaufen wollt bringt viel Zeit mit. Gerade im Thekenbereich greift die Zeitdilatation. Es war wirklich ein, wenn auch sehr langsames, Erlebnis. Die Auswahl der Produkte ist großzügig, das Personal nett. Allerdings wirklich phänomenal langsam =D

   fast 2 Jahre vor
2. LuBi Soul ★★★★★

   Gut sortiert, sehr freundliche Mitarbeiter, sauberes Geschäft und sehr kinderfreundlich. Parkmöglichkeiten vor der Tür. Wir kaufen gerne in Denns BioMarkt ein.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen