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Bewertungen

  1. Franz Zimmermann ★☆☆☆☆

    Penny, hier ist der Kunde Nebensache! Für mich war heute definitiv der letzte Tag, als Penny - Kunde im Markt in HS-Karken. Heute Mittag hatte meine Frau 12 Tüten Milch gekauft uns an der Kasse nach Treuepunkte gefragt. Die Antwort lautete: Für Milch gibt es keine Treuepunkte (seit wann denn das?). Heute Abend um 20.30 kümmerte ich mich um den Rest des Einkaufs. Wegen der kühleren Temperaturen war der Laden rappelvoll und an der Kasse vor mir standen 12 Personen, ich wiederhole zwölf! Ich hatte die Kassiererin gebeten eine neue Kasse zu öffnen. Ich bekam noch mit, das sie eine Kollegin fragte, ob eine zweite Kasse geöffnet werden kann. Es passierte aber nichts. Im Nachbargang sah ich einen Penny Mittarbeiter, der mit der mit einer Putzmaschine den Boden reinigte. Mit ein paar Gesten machte ich ihn auf die Situation aufmerksam. Er zuckte aber nur mit den Schultern und machte weiter. Im Lager hatte eine Mitarbeiterin die Situation mitbekommen, aber auch hier kein Interesse. Ein paar Minuten vergingen und der eben beschriebene Mitarbeiter ließ sich herab noch zwei SB Kassen zu öffnen. Ich bin es endlich leid, immer nach den Treuepunkten fragen zu müssen. Was passiert damit, frage ich mich? Es war das letzte mal, das ich wie ein Idiot an der Kasse anstehen muss wie an eine Schulkantine. Die Penny App habe ich gelöscht und fahre zukünftig lieber die 10 Minuten nach Holland zum Aldi. Dort wird man noch als zahlender Kunde wahrgenommen und zuvorkommend behandelt.

  2. Roman Teslenko ★☆☆☆☆

    Asoziales Verhalten gegenüber den Gästen. Kurz vor Schluss gibt es nur eine Kasse und dutzende Leute sollen die Faulheit der Mitarbeitenden akzeptieren.

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  1. Nina Schneider ★★☆☆☆

    Ich war heute zum ersten Mal nach dem Umbau da und ehrlich gesagt fand ich die alte Filiale praktischer aufgeteilt. Jetzt ist sie so verwinckelt, man ist nur am manövrieren nach links, nach rechts in die kleinen Ecken. Mit zwei Einkaufswagen kommt man gar nicht durch, einer muß warten. Wozu soll eine so kuriose Aufteilung dienen!?

  2. Gülay Oral ★★★★★

    Als langjähriger Pennykunde bin ich immer wieder beeindruckt von der hervorragenden Erfahrung, die ich dort mache. Das Sortiment ist umfangreich und bietet eine große Auswahl an frischen Lebensmitteln und Produkten des täglichen Bedarfs. Die Qualität der Produkte ist stets ausgezeichnet, und ich kann mich immer darauf verlassen, dass ich frische und hochwertige Waren erhalte. Der Kundenservice ist ebenfalls bemerkenswert. Das Personal ist stets freundlich, hilfsbereit und gut informiert. Egal, ob ich eine Frage zu einem Produkt habe oder Unterstützung beim Finden einer bestimmten Zutat benötige, das Team ist immer zur Stelle, um mir weiterzuhelfen. Ich schätze auch die Sauberkeit und Ordnung im Laden, was ein angenehmes Einkaufserlebnis ermöglicht. Danke an den Filialleiter. Macht weiter so. Ein weiterer Pluspunkt ist das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Preise sind vernünftig und ich finde regelmäßig attraktive Angebote und Rabatte, die meinen Geldbeutel schonen. Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit Penny. Er bietet nicht nur eine große Auswahl an hochwertigen Produkten, sondern auch einen exzellenten Kundenservice und faire Preise. Ich kann diesen Supermarkt wärmstens empfehlen und freue mich jedes Mal aufs Neue über meinen Einkauf dort.

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  1. T-M-T Eschweiler ★★★★★

    Perfekter Service und super Team. Der Marktleiter ist der Hammer

  2. Manfred Uniatowski ★★★★★

    Sehr neuer, sauberer und aufgeräumter Pennymarkt. Alles leicht zu finden.

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  1. Mandy Jäger ★★★★★

    Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Gut sortiertes Geschäft.

  2. Willi Schmitz ★★☆☆☆

    Es gab KEINE Frischeartikel! Alle Regale absolut LEER! Finde ich nicht gerade umsatzfördernd.

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Häufig gestellte Fragen

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Öffnungszeiten von PENNY: Mo–Sa 07:00–22:00.

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