Heinsberg
EDEKA Khan in Heinsberg. Bewertet mit 4,1/5 bei 745 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 08:00–22:00.
Ostpromenade 103, 52525 Heinsberg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Die Payback Punkte werden nie gut geschrieben da immer eine EDV Störung vorliegt. Dann seit doch ehrlich und sagt einfach das ihr nicht daran Teil nimmt. Update. Jetzt sind an den Kassen die lese Geräte für Payback defekt. Sind angeklebt.
Wenn man Pech hat dauert es 15 Minuten für zwei Kunden an der Wursttheke. Kundenkontakt ist wichtig keine Frage, wenn man aber im Rettungsdienst arbeitet möchte man eigentlich nur schnell was kaufen und dann ab zur Wache um was essen können. Nett und schnell arbeiten geht, muss ich ja schließlich auch....
Leider noch immer das Gleiche zum Teil inkompetente und unfreundliche Personal. Der Inhaber wechsel hat keinen Qualitätsanstieg in Punkto Service gebracht.
Den EDEKA im Heinsberger CityCenter habe ich vor vielen Jahren kennengelernt als einen Supermarkt, der ein umfangreiches Sortiment hat, sehr gepflegt ist und über ein aufmerksames, freundliches Personal verfügt . Davon ist nichts mehr übrig: Obst/Gemüse sind von einer unterirdischen Qualität, überall sind dreckige Stellen auf dem Boden, das Sortiment ist primitiv und auf Kommerz ausgelegt. Das Personal ist, bis auf einzelne Ausnahmen inkompetent und kurz angebunden. Dementsprechend ist auch die Kundschaft: ungehobelt, ungepflegt und dubios. Ich bin überrascht wie man innerhalb kürzester Zeit einen Supermarkt in solch einer exponierten Lage so herunterwirtschaften kann.
Wohl sortiert, freundlicher Service
Kassenpersonal war Recht unfreundlich und dazu auch noch sehr respektlos. Auf eine Kundenfrage zu bestimmten Artikeln und Hausregeln wurde aggressiv, dreist und genervt geantwortet. Ich geh lieber zu Rewe!
Ein gutes Sortiment, viele Angebote und eine gute Fleischerei. Doch leider ist mir in letzter Zeit aufgefallen, daß die Preisauszeichnung an den Waren nicht mit dem Angebotszettel überein stimmen oder ein ganz anderer (höherer) Preis auf dem Kassenzettel erscheint... Ich habe dies jetzt schon ein paar Mal reklamiert und es wurde mir erstattet aber ich kaufe nicht gerne irgendwo ein wenn ich ständig jedes Teil kontrollieren muss. Schade...
Sehr nette Leute und die Frische Theke zu empfehlen und die Kassiererinen und Kassier auch nett und zuvorkommend echt guter laden für den Kleinen/grossen einkauf
Frau Riiterbacks steht an dem Check out aber ist sehr kunden unfreundlich! Ein Vorbild sind die Frauen im Metzger Abteil die haben erfolgreiche gelehnte Kollegen die wissen wie sie mit Kunden umgehen müssen! Dieses Frau lassen auch keine lehrgut Bons hinter die Kasse zu allen mussen ein Rundgang durch den ganze Supermarkt machen obwohl die nicht immer was kaufen müssen!
Öffnungszeiten von EDEKA Khan: Mo–Sa 08:00–22:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Ostpromenade 103, 52525 Heinsberg, Deutschland.
Telefon: +49 2452 2056.