Ratheim, Hückelhoven
Netto Marken-Discount in Ratheim, Hückelhoven. Bewertet mit 3,6/5 bei 548 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–21:00.
Ernst-Reuter-Straße 5, 41836 Hückelhoven, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Also ich war hier am Netto Market, und was ich da erleben musste kann ich nicht glauben. Da kommen so viele Leute am Tach vorbei und ich bekomm ned mal einen Euro. Ey Leute ich brauch mein Bitburger und mein Jägermeister shot. Aber die Toiletten sind gut muss ich sagen.
Unverschämter Umgang mit Kunden Netto in Ratheim gibt nur dann Wechselgeld für den Einkaufswagen raus, wenn man vorher dort einkauft – wie soll das bitte gehen, wenn man ohne Wagen gar nicht erst reinkommt? Auf Nachfrage kam nur eine patzige Antwort: „Nur für Kunden.“ Das ist völlig unlogisch, unfreundlich und kundenfeindlich. Null Entgegenkommen, null Service. So behandelt man keine Kundschaft – ich komme sicher nicht wieder.
Rucksäcke nicht erwünscht, egal ob Stammkunde oder sonst wer. Hier könnte wirklich jeder ein Verbrecher sein !! Eine Tasche mit Wertsachen an der Kasse ablegen zu müssen, ist schon grob fahrlässig, sowohl der Kassierer nicht garantieren kann, wer nach dem Einkauf was weg nimmt! Ich habe es selbst gesehen, keiner achtet drauf ob Person X SEINE wirkliche Tasche mitnimmt. Die Sb Kasse wegen zu vielen Betrug aus dem Konzept genommen, und die Kunden mit Rucksäcken auf den Nerv gehen weil es zu oft vorkam, das geklaut wurde. Ihr seid mir die richtigen. Juristisch ist der Filialleiter da auf nicht dicken Eis ! Der Filialleiter weiss nicht, was er da anrichtet! Ich war das letzte Mal da !! Die Bitte eine Tasche zu öffnen oder abzulegen ist nicht Erlaubt sofern es keinen triftigen Grund gibt etc. Lasst es einfach sein! Und wenn mal eine Tasche weg kommt an der Kasse was dann ?! Natürlich haftet der Laden dann nicht ! Aber glaubt mal, das wird teuer wenn da ein Kassierer die Augen drauf halten soll. Der Filialleiter riskiert sogar seine eigene Leute ! Tasche weg bei einem Aufpasser ? Nicht Haftbar ? Oh doch ;) , eben noch einen Anwalt aus der Familie gefragt .
Bei Netto halte ich meine Erwartungen ja generell relativ gering, dafür fand ich das hier aber sogar ein relativ angenehmes Erlebnis. Laden ist geräumig und im Gegensatz zu anderen Netto-Filialen deutlich aufgeräumter, übersichtlicher und eigentlich auch ganz normal sauber gehalten. Als jemand, der Rewe und Edeka gewohnt ist, habe ich mich hier nicht unwohl gefühlt. Von dem mysteriösen Filialleiter habe ich bei meinem Besuch jetzt nichts mitbekommen, das andere Personal scheint aber vollkommen in Ordnung zu sein.
Ich muss mich den Rezensionen zum Marktleiter anschließen - als es die SB-Kasse noch gab hechtete er dorthin, nur um mir den Vorgang erklären zu wollen, obwohl das gar nicht nötig war. Hab mich dabei nicht wohl gefühlt. Da die Kasse jetzt auch leider wieder entfernt wurde, bin ich auch raus.
Der Umbau hat nichts für den Laden getan. Es ist noch chaotischer, gedrängter, verbauter als vorher. Ein bisschen Wühltisch-Feeling rundet das Bild ab. Angebote fast nicht erhältlich und teils lautes und überhebliches Personal in Führungspositionen.
Zum wiederholten Male ist der leergut Automat entweder defekt oder voll. Mitarbeiter die ihre Unlust auf die Kunden übertragen und mittlerweile egal zu welcher Uhrzeit man einkaufen geht sind große Lücken im Regal. Schade das die Hoffnung das es nach dem Umbau besser wird schnell wieder weg ist
Der Laden wird nach neustem Konzept umgebaut! Die neue Gestaltung mit TK Überbau sowie modernen digitalen Preisschildern überzeugt voll und ganz. Die von anderen Rezensenten bemängelten "fehlenden Artikel" sind dem Umbau geschuldet und sollten auch daher nicht in eine relevante Bewertung eingeschlossen werden! Mitarbeiter sind wie immer sehr hilfsbereit auch wenn man diesen den Umbau Stress und die stetige Kontrolle des Chefs anmerkt. Die Schnellkasse war zum Zeitpunkt dieser Rezension nicht in Betrieb daher ein Punkt Abzug. Ein weiterer Testkauf findet am 08.08.23 zur Eröffnung statt.
Bin seit über drei Jahren Stammkunde und erledige hier wöchentlich meinen Großeinkauf.Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und bemüht . Auch wenn mehr los ist ,wird immer recht zügig eine weitere Kasse geöffnet. Kann nichts negatives sagen .
Öffnungszeiten von Netto Marken-Discount: Mo–Sa 07:00–21:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Ernst-Reuter-Straße 5, 41836 Hückelhoven, Deutschland.