Kaufland Erkelenz

Bewertungen

1. Rebekka L ★☆☆☆☆

   Bei der Rückgabe eines qualitativ nicht gutem Akkusauger von Bosch (Akkuleistung entspricht nicht den angegebenen Daten, nach 20 Min war Schluss), bezichtigte man meiner Mutter nicht die Wahrheit zu sagen. Sie habe den Sauger nach Meinung der Mitarbeiterin offensichtlich überhaupt nicht benutzt. Meine Mutter hatte den Akkusauger nach der Benutzung gereinigt und sorgfältig verpackt, da wurde ihr von der Mitarbeiterin gesagt, meine Mutter müsse schon bei der Wahrheit bleiben. Wenn das Gerät nicht benutzt wäre würde es wieder ib den Verkauf gehen. Meine Mutter musste erneut erklären, sie habe das Gerät benutzt. Wie kann man seine Kunden darstellen, als wollten diese absichtlich die Unwahrheit sagen! Der Laden sollte sich lieber um Kommunikationsschulung und Sauberkeit kümmern, anstatt ausgerechnet den Kunden zu unterstellen, die Unwahrheit zu sagen. Ich empfehle der Filialleitung dringend die Mitarbeiter darauf zu prüfen, ob sie für direkten Umgang mit Kunden und Reklamationen geeignet sind oder besser nur die Ware verräumen sollten. Als wenn man sonst nichts zu tun hätte als sich über schlechte Produkte, Zeitaufwand für deren Rückgabe und freche Mitarbeiter zu ärgern.

   fast 5 Monate vor
2. Leandro Kilic ★★★★★

   Kaufland grosse Bogen herum bitte hab ein ps4 Spiel für ein 8 jährigen gekauft der sich sehr gefreut hat bei anmachen des spieles wird angezeigt disk defekt mit Kassenzetel sofort zurück gebracht nicht mal 2 stunden vergangen angeblich soll ich mich bei playstation melden nach eigener Überprüfung muss kaufland bei defekten ps4 Spielen dass gleiche Spiel nochmal geben oder geld zurück geben binn dann nochmal hin das zweite mal würde mir gesagt das das so nich stimmt ich soll mich bei hamma melden und ausdrücklich und unfreundlich gesagt das die das spiel nicht zurück nehmen warum kaufland ? Warum wegen schwarze Haare und bart ? wünsche allen eine schöne Weihnachtszeit und bleiben sie gesund

   fast 5 Monate vor
3. Steffi Guttke ★★★★★

   Grosser sauberer Kaufland Viele kleine Läden sind dort auch angesiedelt Mann kann sie bei einem Bäcker nach den einkaufen setzten oder mann kann dort hähnchen mit dritten essen oder Viet vor der Türe nur auf eine Parkscheibe achten habe leider Partner der schlecht zu Fuss ist und nicht so mobil nach 2 Stunden kam schon der Parkplatz wächter

   fast 6 Monate vor

1. Marc Schmitz ★★★☆☆

   Wenn man schon Parkraumüberwachung nutzt, dann doch bitte kundenfreundlich. Mit gut lesbaren Tafeln an den Einfahrten, auf den Parkflächen und an den Eingängen. Im Dunkeln hat man sonst selbst als ehrlicher Kunde keine Chance ein Knöllchen zu vermeiden.

   fast 6 Monate vor
2. Umka Dragon ★☆☆☆☆

   Tja, die berühmte Strafe fürs Vergessen der Parkscheibe in Höhe von 22,90€ hab ich auch erwischt, nur leider wenns dunkel ist und man am Aussenrand steht, sieht man da gar nichts von der Pflicht der Parkscheibe. Ich habs ja nicht mal gewusst, dass da die Parkscheibe notwendig ist, direkt wurde dafür bestraft. Hier einkaufen? Nie wieder!

   fast 7 Monate vor
3. Manuel S ★☆☆☆☆

   Hatten ein Problem mit der Kauflandapp und unseren Treuepunkten. In der App wurden die Punkte abgezogen und der Rabatt konnte an der Kasse nicht abgezogen werden. Völlig gestresstes und überfordertes Personal an der Info. Das Problem konnte nicht gelöst werden, Ende vom Lied die Punkte waren nicht mehr da. Empfehle andere Ortsansässige Supermärkte

   fast 2 Jahre vor

1. Lulu Lala ★☆☆☆☆

   Für ganze 7,5 min. Parkplatzbenutzung 22,50 Euro Knöllchen. Verwarnung von bis 10 Euro wäre ja noch okay gewesen, aber das ist einfach nur Abzocke . Werde dieses Areal mit Geschäften in Zukunft meiden. Nach Publizierung im Bekanntenkreis , denken mittlerweile wohl einige so.

   fast 2 Jahre vor
2. Nicole Pannier ★★★★☆

   Etwas enteuscht unsauber . Beim Gemüse und Obst viele verdorbene Lebensmittel. Und an der Kasse war der Punkt erreicht Kassiererin hatte einen schlechten Tag und mit einer Kollegin im austaus hörte man sich an wie über Kunden geredet wurde . Nett war es keines Wegs.

   fast 2 Jahre vor
3. Calle Hahn ★☆☆☆☆

   Einfach nur unverschämt, geht man mal länger als zwei Stunden einkaufen und stellt die Parkscheibe vor weil man in mehreren Geschäften war die sich auf dem Kaufland Parkplatz befindet bekommt man direkt eine Strafe. Werde dort nicht mehr mit meiner Familie hinfahren.

   fast 2 Jahre vor

1. Noah Schneider ★★★★★

   Gehe dort seid kurzem wieder sehr gerne Einkaufen. Die Auswahl der Produkte ist sehr gut. Der Laden wirkt seid ein paar Wochen moderner (neue Geräte).

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen