Erkelenz
EDEKA Esser in Erkelenz. Bewertet mit 4,3/5 bei 509 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–21:00.
Karolingerring 24, 41812 Erkelenz, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Gut sortierter Lebensmittelladen. Personal Hilfsbereit Besonderer Kennmerk ist die Fleisch und Käseabteilung. Gute und fachliche Beratung. Respekt zolle ich den Damen und Herren die mit viel Geduld und Freundlichkeit unsere Fragen beantworten. Danke
Das freundlichste Personal eines Supermarkts in Erkelenz. Hier wartest du nicht lange an der Kasse und gehst einfach gerne einkaufen. Auch kostenfrei Kleingeld umtauschen können ist eine tolle Leistung. Immer wieder sehr gerne.
Guter und sauberer EDEKA Markt. Der Filialleiter / Personal achtet darauf, daß die Kassen immer gut besetzt sind um die Wartezeit zu verkürzen. Das EDEKA Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Angebote an der Fleischtheke sind in Ordnung. Die Rasting (EDEKA) Fleischwaren sind gut und preiswert. Die Fleischwaren vom Metzger Esser sind vielfach überteuert. Das Personal hinter der Fleischtheke ist super nett und hilfsbereit.
Guten Tag, ich möchte eine unangenehme Situation schildern, die mir in Ihrem Markt passiert ist, in dem ich regelmäßig einkaufe. Ich hatte wie immer meinen Rucksack dabei. Da ich mit dem Fahrrad unterwegs war, hatte ich neben meinen Einkäufen aus Edeka auch bereits Produkte aus einem anderen Geschäft im Rucksack (darunter Küchenrollen), weil nicht alles in meine Taschen gepasst hat. An der Kasse sprach mich eine Mitarbeiterin auf meinen Rucksack an. Ich lerne noch Deutsch und habe nicht jedes Wort verstanden, aber ich habe deutlich gemerkt, dass sie darauf bestand, den Inhalt meines Rucksacks zu sehen. Das empfand ich als übertrieben, da weder ein konkreter Verdacht noch ein triftiger Grund vorlag – und die Art, wie es gesagt wurde, war meiner Meinung nach nicht respektvoll. Sie sah die Küchenrollen und fragte, woher ich sie habe. Soweit ich weiß, führt Edeka diese Marke gar nicht, was sie selbst auch nicht sicher sagen konnte. Sie fragte, ob ich einen Kassenbon habe – ich zeigte ihn, und es war damit klar, dass ich den Artikel in einem anderen Geschäft gekauft hatte. Eine Entschuldigung blieb allerdings aus, obwohl die Situation für mich sehr unangenehm war und wie ein unbegründeter Diebstahlsverdacht wirkte. Was mich besonders gestört hat: - Ich wurde ohne Grund aufgefordert, meine persönlichen Sachen zu zeigen - Es gab keine Entschuldigung, nachdem sich mein Verhalten als korrekt herausgestellt hatte - Die Kommunikation war in einem Ton, als müsste ich mich rechtfertigen Soweit ich informiert bin, dürfen Mitarbeitende die privaten Taschen von Kund\*innen nicht ohne konkreten Anlass kontrollieren. Ich habe Verständnis dafür, dass es leider Vorfälle mit unehrlichen Personen geben kann. Aber ich denke, es gibt andere, kundenfreundlichere Möglichkeiten der Kontrolle, die nicht in die Privatsphäre eingreifen. Insgesamt mag ich Ihren Laden sehr, und wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Aber diese Situation hat einen unangenehmen Beigeschmack hinterlassen, den ich gerne offen ansprechen wollte. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und alles Gute. ================= Vielen Dank für Ihre schnelle und verständnisvolle Antwort. Ich wusste gar nicht, dass es die Möglichkeit gibt, den Rucksack an der Kasse abzugeben – danke für den Hinweis. Ich hoffe ebenso, dass es in Zukunft weniger „unehrliche“ Menschen gibt – und dadurch auch weniger unangenehme Situationen für alle Beteiligten. Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen, Ihr Kunde Leonid
SEHR freundliches Personal!!! Besonders an der Käse-, Wursttheke wird man zuvorkommend und fachkundig bedient. Dass die Wege nicht SO breit sind, mag kein Hindernis sein. Dafür gib's kleine Umwege und somit ist die Auswahl größer. Auch ich habe die ewig Meckerigen erlebt. Auch DA behielten die Verkäufern die Fassung. Also SEHR angenehme Einkaufsatmosphäre!
Sehr schöner Edeka-Markt,alles übersichtlich und auch sehr geräumig und das besondere ist ein sehr großer Parkplatz direkt vor der Haustür.Nettes und freundliches Personal.Sehr zu empfehlen.
Gute Ware, die Wurst und der Schinken wird auch auf Wunsch fein geschnitten, jedoch dass eine Verkäuferin (wahrscheinlich Fachverkäuferin oder Schlächterin, nehme ich an) die Kunden anschreit, obwohl sie nicht involviert war und sich gar nicht mehr einkriegt, wenn dieser nach dem Preis auf dem Rechnungsbon fragt, ist wohl mehr als schmutzig und unverschämt, kein Aushängeschild für diesen Betrieb.
Sehr schöner Edeka Markt mit Blumenmark und Bäckerei am Eingang sowie großer Getränkeabteilung. Etwas verwinkelt und unübersichtlich finde ich aber sehr schön. Leider muss man seine Parkausweis einlegen sonst wird der Einkauf sehr teuer. Darum gibt es Punktabzug von mir!
Schöner moderner Supermarkt . Einziges Minus deshalb ein Stern Abzug . Der Automat zur Leergut Rückgabe ist versteckt in der hintersten Ecke vom Laden. Hintern einem Kühlregal.
Öffnungszeiten von EDEKA Esser: Mo–Sa 07:00–21:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Karolingerring 24, 41812 Erkelenz, Deutschland.
Telefon: +49 2431 8060661.