dm-drogerie markt Lobberich, Nettetal

Bewertungen

1. Sarah Steves ★★★★★

   Seit Corona bestelle ich regelmäßig online und hole vor dort Ort ab. Und es gab schon so einige lustige,kuriose und auch emotionale Momente dabei. Aber alles in allem muss ich sagen, dass dieser DM zu meinen Lieblingen zählt. Selbst wenn mal eine neue Mitarbeiterin da ist- die einen noch nicht kennen kann- bemüht man sich ohne genervt zu wirken. Der stellvertretene Filialleiter ( so meine letzte Info auf Nachfrage) ist einfach klasse! Bitte weiter so :-) Persönlich,menschlich und emphatisch

   1 Jahr vor
2. Melina Mel ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlich. Ich wollte heute (wie in den letzten Wochen davor)eine Bestellung abholen. Ich habe den Namen,den Abholcode und trotzdem erzählt er mir das ich den Ausweis der Dame die nur das geschickt hat vorlegen muss. Ehm,seit Wochen klappt es so u plötzlich sagst du mir das es noch nie anders war? Ich werde in Zukunft in einem anderen DM oder besser noch in einem Rossmann gehen. Unglaublich.

   1 Jahr vor
3. M. A. ★☆☆☆☆

   Ich war heute mit meiner Tochter (3) bei dm einkaufen. Sie sagte mir, dass sie auf Klo müsste. Daraufhin fragte ich eine Verkäuferin und Sie antwortete, dass sie es von der Chefin aus nicht dürfen und die nur eine Ausnahme bei schwangeren Frauen machen würden. Wie kann man nur so unverständlich sein, ich mein wir reden hier über ein 3 jähriges Kind. Naja, dies ist auf jeden Fall ein Grund genug für mich, da nicht mehr einkaufen zu gehen!

   1 Jahr vor

1. Ooshy ★☆☆☆☆

   Kann ich einen Termin mit dem Chef im Laden in Lobberich vereinbaren? Es ist wirklich traurig, wenn jemand ein Unternehmen eröffnet und hart für einen guten Ruf arbeitet, und dann zerstört ein Mitarbeiter Ihr Unternehmen und Ihren Ruf, für den Sie hart gearbeitet haben. Ich würde die Situation gerne persönlich erläutern. Zumal es nicht nur mir passiert ist. Als ich meinen Kollegen von der unangenehmen Situation erzählte, musste ich nicht einmal sagen, um welchen Mitarbeiter es sich handelte, sie wussten es, weil sie auch in diesen Laden gehen und ähnliche Situationen hatten.

   1 Jahr vor
2. Maria Meiners ★★★★★

   Ich war heute bei dm in Nettetal- Lobberich (Ludbach Passage) und benötigte eine Beratung bei Kosmetikartikeln. Ich brauchte nicht lange suchen, schon fand ich eine sehr engagierte Mitarbeiterin. Obwohl sehr viel zu tun war, nahm Frau Feitisch sich die Zeit, mich ausgiebig und unheimlich freundlich zu beraten. Sie war sehr hilfsbereit und kundenfreundlich, dass möchte ich ganz lobend erwähnen. Ich habe mich so gut aufgehoben gefühlt und das hat mir ein tolles Einkaufserlebnis gebracht. So macht Einkaufen bei dm Spaß. Ganz lieben Dank an Frau Feitisch für die tolle Beratung und Hilfe, ich komme gerne wieder.

   1 Jahr vor
3. Birgit Steincke ★★★☆☆

   Sehr schöner Laden. Aber leider ziemlich ungünstig in einer Passage gelegen, wo man nicht dran parken kann (nur auf einem Parkdeck).

   fast 2 Jahre vor

1. Marianne A. ★☆☆☆☆

   Ich weiß nicht wer diese Chefin eingestellt hat, aber ich bin schockiert!!!! Ich habe kürzlich einen Vorfall in diesem Laden mitbekommen und es geht gar nicht wie diese unfähige Chefin ihre Mitarbeiter und uns Kunden behandelt! Die Chefin stellt Ihre eigenen Mitarbeiter vor allen Kunden bloß!! Wo bleibt da die Wertschätzung??? Gar kein Respekt vor den eigenen Mitarbeitern. Uns Kunden wird gar nicht erst geholfen, wir werden weggeschickt um die Produkte selbst zu suchen und müssen im Endeffekt eine der Mitarbeiter nach Hilfe fragen, von denen wir wenigstens auch Hilfe erhalten. Wie gesagt, ich bin schockiert und werde in diesem DM sicherlich nicht mehr einkaufen gehen. Ich hoffe die Mitarbeiter sehen sich anderweitig um, so einer Behandlung würde ich mir nicht gefallen lassen. Bitte liebes DM Team, überdenkt wen Ihr einstellt und behandelt uns Kunden und eure Mitarbeiter besser!!! VG

   fast 2 Jahre vor
2. Isalena Ishaq ★☆☆☆☆

   Ja heute der 16.10 sind ich und meine Freunden innen nach dm gegangen da wir uns was kaufen wollten wir haben uns Sachen angeguckt und da sind aufeinmal die Chefin und eine Mitarbeiterin gekommen und meinten wir sollen sofort gehen ohne zu diskutieren obwohl wir kurz davor wahren die Sachen zu bezahlen die Chefin hat mich dann so abgetouched und uns dann rausgeschickt danach sind wir nach Rossmann gegangen kann man viel besser empfehlen und Mitarbeiter auch viel netter! Ps: Rossmann viel besser und mit app nochmal 10% sparen

   fast 3 Jahre vor
3. Aleksandra Tsoy ★☆☆☆☆

   Ich war mein ein und einziges Mal am 02.01.23 dort und musste was schnell in der Drogerie holen before ich nach Nederland fahre. Die Verkäuferin ist etwa rassistisch gewesen. Kaum begrüßt und mir an der Kasse gar nicht angeboten wurde die DM App zu installieren und 10% auf alles zu bekommen als wie bei der Frau (eine weiße) vor mir war... Schade, habe gedacht, Deutschland ist locker mit Asiaten, scheinbar nicht so.

   fast 3 Jahre vor

1. Susanne Ophei ★★★★★

   Wir waren Samstag Abend dort, kurz vor Ladenschluss und suchten nach einem Adventskalender. Diesen konnten wir jedoch nicht finden und fragten eine Verkäuferin. Diese war trotz baldigen Ladenschluss und bevorstehendes Wochenende sehr bemüht. Erst suchte Sie im Geschäft, dann machte Sie sich zusätzlich die Mühe in anderen Filialen anzurufen. Hier wird Kundenservice groß geschrieben. Großes Lob an die beiden Damen die dort Samstag Abend gearbeitet haben.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen