Ich schätze an den Einkaufsmarkt, die Kundenfreundlichkeit Des gesamten Teams, mir wurde sogar vom stellvertretenden Filialleiter der Glühwein reserviert, und persönlich gebracht, Da ich einen weiten Weg dafür gefahren bin, wünsche allen einen guten Übergang in 2026 ..
Ich denke nicht immer dran, dort einzukaufen, denn viele gute andere Supermärkte / Discounter sind im Umfeld. In den umliegenden Geschäften lassen sich viele Besorgungen des Alltags erledigen (Cafė, Feinkost, Blumen, 'Post', Schlüsseldienst, Bankomat, KIK, Getränke, Tanken, Autowäsche, Imbiss usw.). Für die mittelgroßen Räumlichkeiten hat Hit ein echt gutes Sortiment. SB-Backtheke, Frischetheke, Schwarzes Brett und bestimmt noch einiges mehr, was ich jetzt in der Aufzählung vergessen haben könnte.
Grundsätzlich ein guter Supermarkt mit sehr großer Auswahl, vielen Angeboten und Frische-Theke. Hier bekommt man alles und der eigene Getränkemarkt ist auch toll. Allerdings stelle ich immer wieder fest, dass einzelne Lebensmittel abgelaufen sind, es teilweise sehr unordentlich und im Bereich der Frische-Theke oft nass ist. Das Personal wirkt irgendwie deprimiert, ist aber trotzdem hilfsbereit. Die Mitarbeiter der Frische-Theke muss ich leider ausnehmen, denn die sind mit einer Ausnahme grundsätzlich immer genervt und unfreundlich. Da gehe ich nicht mehr hin.
Ein großes LOB an die Marktleiterin. Man merkt, dass Sie mit viel Engagement und Herzblut arbeitet. Das Team ist sehr motiviert, die Abteilungen sind stets ordentlich und als Kunde fühle ich mich gut betreut. Vielen Dank, ich komme immer wieder gerne zum Einkaufen.:))
Negative Bewertung Ich habe seit Jahren in diesem Lebensmittelgeschäft in meiner Nachbarschaft meine täglichen Einkäufe erledigt und war bisher immer zufrieden. Doch seit einigen Monaten hat sich meine Erfahrung leider verschlechtert. Die neue Teamleiterin behandelt Kunden sehr misstrauisch. Mehrmals habe ich das Gefühl gehabt, dass sie uns verfolgt, als würde sie vermuten, wir würden etwas stehlen. An der Kasse wurde ich sogar nach einem Kassenbon für ein anderes Produkt gefragt, das sie gesehen hat – obwohl ich mit meinem Baby unterwegs war und der Artikel bereits halb leer war. Der vorherige Teamleiter kannte die Kunden gut und hatte immer eine freundliche, respektvolle Art. Leider scheint die neue Leitung weder die Erfahrung noch das Gespür für den Umgang mit Kunden zu haben. Ich habe diesem Geschäft immer positive Bewertungen gegeben, aber diesmal muss ich leider eine negative hinterlassen. Sehr schade, dass der Markt auf diese Weise einen weiteren treuen Kunden verliert.
Hole mir oft gerne ein Brot das auch schmeckt,aber Heute hatte ich die schlechteste Erfahrung.Ich habe nach einen Leberkäse mit Ketchup gefragt.Doch als ich es aufmachte zuhause war da Senf drauf.Ekelhaft
Update 30.12.2023: Das Brotregal halbwegs gefüllt zu halten, stellt diese Filiale scheinbar regelmäßig vor größere logistische Schwierigkeiten. Sehr schlecht durchdachtes Sortiment. Dieses ist zugunsten der Frischtheke und des Getränke-HIT nebenan stellenweise stark eingeschränkt. Dort sind jedoch viele Artikel ständig vergriffen, sodass ich z.B. für Grillfleisch meistens zu Netto (!) muss, wo ich dann fündig werde. Ein Armutszeugnis!
Aktuelles Angebot Ferrero Küsschen war hinreichend verfügbar am Samstag. Durfte aber max. 20 kaufen. Bei Nachfragen, dass es aber nicht an der Ware vermerkt, wurde ich „angemault“, dass ich das Prospekt lesen müsse. Außerdem solle ich die Damen an der Kasse nicht anbrüllen. Zur Sicherheit hat man mir netterweise noch Hausverbot erteilt, nachdem ich die bezahlte Ware dann auch noch tatsächlich mitnehmen wollte und der Chef es nur ungern gesehen hat! Also rundum ein „toller“ Laden, den ich gerne wiederbesuche! Ach nee, darf ich ja nicht!
Filiale hell und freundlich! Da es aber etwas weiter weg ist fahre ich nur dahin wenn es gute Angebote gibt.
Dieser Hit Markt hat ein Überwachungssystem installiert, welches die Ein- und Ausfuhr dokumentiert und eine Kennzeichenerkennung hat. Dies ist meiner Meinung nach nicht deutlich gekennzeichnet. Nach Überschreitung der Höchstparkdauer bekommt man einen Bescheid von einem Privatunternehmen, egal, ob die Höchstparkdauer außerhalb der Geschäftszeiten überschritten werden. Das ist wirklich unverschämt. Niemand interessiert sich, wenn der Parkplatz nach 9 Uhr genutzt wird, ich nehme keinem anderen Kunden den Parkplatz weg. Vielen Dank, nie wieder. Die 30€ gebe ich gerne von nun an in anderen Geschäften aus, die besser sortiert und moderner sind.
Das HIT Supermarkt befindet sich in der Dahlener Str. 171, 41239 Mönchengladbach, Deutschland
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