Es ist spät abends, als ich das schreibe, denn ich komme gerade mit meiner Tochter aus dem Krankenhaus. Sie hatte sich leider selbst verletzen wollen, weil eine Kassiererin sie in diesem Supermarkt so schlecht behandelt hatte. Normalerweise kaufen wir dort nicht ein, und ich war gestern Abend (gegen 18:00 Uhr) dort, weil ich als kleinen „Spaß“ einen Geschenkgutschein von meiner Arbeit gewonnen hatte. Meine Tochter stand mit mir in der Schlange, ihr Dreiradroller stand vor ihr, und sie trat mit einem Fuß darauf, während wir lachten, über unseren Tag sprachen und darüber, dass wir Tacos zum Abendessen machen würden. Eine Kassiererin, die einfach nur genervt von unserer Anwesenheit war (ja, wir sind Ausländer und sehen auch so aus. Wir sind Amerikaner und leben vorübergehend hier), schrie sie an, sie solle vom Roller runtergehen (sie fuhr ja gar nicht. Wir standen nur da und warteten, bis wir an der Reihe waren). Meine Tochter bekam Angst, und die ganze Situation war einfach nur peinlich, weil andere Leute zugeschaut haben und wir uns völlig grundlos ausgegrenzt fühlten. Wir packten unsere Sachen und gingen. Auf dem Heimweg bat ich sie, den Roller nicht mehr mit in den Supermarkt zu nehmen, da ich sehr gestresst war, in diese Situation gebracht worden zu sein. Später am Abend fand ich sie im Badezimmer vor, wo sie versuchte, sich die Pulsadern aufzuschneiden, und brachte sie sofort ins Krankenhaus. Ich möchte, dass die Mitarbeiterin für dieses unverschämte Verhalten gegenüber Kunden zur Rechenschaft gezogen wird. Ich habe hier Berichte gelesen, die darauf hindeuten, dass dies nicht das erste Mal war. Sie diskriminiert Kunden aufgrund ihrer politischen und rassistischen Ansichten. Im Moment kümmere ich mich darum, dass es meiner Tochter gut geht, aber ich werde rechtliche Schritte gegen diese Frau und folglich auch gegen Aldi einleiten, da sie das Unternehmen repräsentiert. Ich bin extrem verärgert und verlange eine Entschuldigung für ihr unverschämtes Verhalten und dafür, dass sie ein siebenjähriges Kind grundlos angegriffen hat.
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Bewertungen
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Mayara Nogueira Fernandes ★☆☆☆☆
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Ioannis Alexandridis ★☆☆☆☆
Guten Morgen liebe Leser, dies war das letzte Mal dass wir diese Filiale besucht haben. Die Kassiererinnen sind sehr unfreundlich besonders wenn man ausländisch aussieht und nicht deutsch. Sehr traurig zu sehen dass sogar der Rassismus in den Aldi Filialien gelangt ist. 3x bis jetzt wurde ich sehr herablassend behandelt und Heute wurde mir sogar gesagt dass ich den Mund halten soll. Also ich werde alle aufrufen die Filiale in Mönchengladbach Eicken zu boykottieren bis vernünftiges Personal eingestellt wird. Heute war es die ältere Kassiererin mit den weißen kurzen Haaren. Wenn man den Job nicht machen kann, dann bitte Kündigung aussprechen liebe Filialleitung.
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Otto Brüggen ★★★★★
Werde dort immer sehr freundlich behandelt.. Der Laden macht einen sauberen und gepflegten Eindruck
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NanoTv ★☆☆☆☆
Die Kassen Situation ist fast täglich eine Katastrophe, 14:45 eine Kasse auf 14 Personen in der Schlange und nichts passiert. Ich schreibe sonnst wenig bis keine Bewertung aber die Situation ändert sich einfach nicht.. seit über einen Jahr geht das so
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Olga Eppels ★☆☆☆☆
Ich schreibe selten Bewertungen, aber heute war ich mal wieder bei Aldi und hab mir gemischtes Hackfleisch gekauft. Und zum x-ten mal ist das Fleisch noch laut MHD noch 3 Tage haltbar. Aber wenn man es schon aufmacht, stinkt es verdorben! Ich weiß nicht wieso aber es passiert immer nur in dem Laden. Da kaufe ich kein Fleisch mehr!
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Flori ★☆☆☆☆
Kaum vegane Produkte mehr, Veganuary findet in dem Laden hier wohl auch nicht statt. Schade. Dann halt zum Aldi auf der Krefelder Straße. Es gibt auch immer wieder leere Regale, ausverkaufte Aktionsware früh morgens, Technik und Alkohol sind weggesperrt und müssen erst umständlich von den Kassierern geholt werden während die Warteschlangen an den Kassen schon überlaufen.
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Helmut Richarz ★☆☆☆☆
Gehe 3 bis 5 mal in der Woche bei Aldi kaufen. Leider aus Zeitgründen musste heute in diesen Aldi. Die Kassiererin war unfreundlich bis frech sowas habe ich die letzten 50 Jahre bei keinem Aldi erfahren
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Alexander Hartmann ★★★☆☆
Mittelmäßig, für den täglichem Bedarf ist gesorgt, dennoch teilweise unübersichtlich . Regale lässt zu wünschen übrig, denn die leeren karton s , bleiben liegen.
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Markus Müller ★★★★★
Gehe dort schon seit der Eröffnung regelmäßig einkaufen. Sauber und gutes Personal.
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Heiko Kovacs ★☆☆☆☆
Unfreundliches Personal. Ich wollte lediglich wissen ob ein Produkt noch da ist. Man ging sehr überheblich mit mir um. Als wenn ich wissen müsste wie die internen Prozesse laufen.
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Häufig gestellte Fragen
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Öffnungszeiten von ALDI SÜD: Mo–Sa 08:00–20:00.
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Geschlossen: Sonntag.
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Adresse: Bröseweg 36, 41063 Mönchengladbach, Deutschland.
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