EDEKA Rath

Bewertungen

1. Hilal Schwarz ★★★★☆

   Letzte Woche hatte ich an der Kasse eine außergewöhnlich freundliche Mitarbeiterin. Sie hat nicht einfach nur gelächelt – man hat gespürt, dass es von Herzen kam. Sie ging so behutsam mit der Ware um, voller Respekt und Dankbarkeit, dass ihre positive Ausstrahlung sogar den Kunden vor mir angesteckt hat. Solche Begegnungen erlebt man selten! Ich bin mit einem ehrlichen Lächeln aus der Filiale gegangen. Die Dame war aus Indien – und sie hat wirklich den ganzen Einkauf zu einem schönen Erlebnis gemacht.

   fast 7 Monate vor
2. Frank Gottschalski ★☆☆☆☆

   Heute und jetzt schon das zweite!!!!! Mal an der Bedientheke für Wurst zum zweiten Mal erlebt: So etwas unfreundliches, unmotiviertes, lustloses Personal angetroffen was ich selten so erlebt habe. Die ausgewählte Wurst wird mit ngepnbloßen Fingern angefasst (Wo ist denn hier eine Handhygiene vorhanden????) völlig lustlos und unmotiviert eingepackt in Papier das man schon persönlich darauf hinweisen muss ob das auch ordentlicher geht. Wird dadurch noch zusätzlich dumm angeschaut als wenn man Müll oder Abfall einkaufen würde. So etwas unverschämtes habe ich noch nie bei Edeka erlebt. "EDEKA-WIR LIEBEN LEBENSMITTEL " Wer damit Wirbt der sollte mal darüber nachdenken was für ein Personal er in seinem Markt beschäftigt. Wenn die Mitarbeiter keine Lust auf ihren Job haben (was man ganz deutlich spürt) dann sollte man sie entlassen und durch vernünftiges Personal ersetzen. Ich hoffe die Marktleitung nimmt von meiner Kritik Kenntnis und ändert so schnell wie möglich diese Umstände. Eine absolute Schande für das als so "noble" bekannte Meerbusch. Könnte man 20 minus Sterne vergeben wären diese noch zu wenig. Mich jedenfalls sieht dieser Laden nie wieder, da fahre ich lieber zur Konkurrenz nach Osterraht oder besser direkt nach Düsseldorf

   fast 7 Monate vor
3. Tom S. ★☆☆☆☆

   Heiße Theke ist eine Zumutung. Zwei Brötchen bestellt, darunter Frikadellen- und Cordon Bleu-Brötchen. Die Pannade vom Cordon Bleu butterweich, die Frikadelle trocken wie ne‘ Schuhsohle. Die Brötchen sind Aufbackbrötchen und nicht etwa die, die es vorne in der hauseigenen Bäckerei gibt. Die Dame die mich bediente, konnte mich leider auch nicht ohne pampige Kommentare bedienen. Alles in allem -> keine Empfehlung

   fast 10 Monate vor

1. Malte Engelhardt ★★☆☆☆

   Mit Sicherheit findet man hier grundlegend alle Lebensmittel und Produkte, die man so benötigt. Was mich allerdings beim letzten Einkauf schockiert hat ist, dass das Kühlregal für vegane und vegetarische Alternativen restlos durch Grillwurst und -gut ersetzt wurde. Finde das ein falsches Zeichen, auch wenn ich niemanden dazu zwinge auf Fleisch zu verzichten. In einer einzelnen, wahllosen Truhe habe ich noch Restprodukte gefunden. Der Laden ist unübersichtlich, unordentlich und die Freundlichkeit geht gegen 0. War mein letztes Mal dort, da gehe ich lieber zur Dorfstraße, obwohl es der gleiche Eigentümer ist.

   fast 11 Monate vor
2. Jaouat Nabil ★☆☆☆☆

   Liebes Team EDEKA (UND HOFFENTLICH LIEST DAS EINER DER GROßEN VERANTWORTLICHEN) ich möchte Ihnen von meinem Besuch in Ihrer Filiale in der Düsseldorfer Str. 78 in 40667 Meerbusch um 20:54 Uhr heute (11.01.2024) berichten. Beim Betreten wies mich die Kassiererin unfreundlich darauf hin, dass der Laden bereits geschlossen sei. Ich machte sie darauf aufmerksam, dass der Edeka bis 21 Uhr geöffnet hat und ich noch sechs Minuten als Kunde verweilen kann. Unter der Bedingung, dass ich mich beeilen solle, wurde mir schließlich gestattet einzutreten. Als ich an der Kühltheke ankam, wurde ich von einem weiteren Verkäufer unfreundlich aufgefordert, zur Kasse zu gehen. Ich übergab ihm meine beiden Artikel und wies ihn darauf hin, dass solch ein Verhalten gegenüber Kunden nicht angemessen sei. Er zeigte jedoch wenig Interesse und verhielt sich äußerst arrogant. Oftmals wird nach einer Beschwerde wie dieser lediglich eine standardisierte Antwort verfasst, während die Verantwortlichen nicht zur Rechenschaft gezogen werden. DAS MUSS SICH ÄNDERN UND DESHALB MACHE ICH MIR AUCH DIE MÜHE IN DER HOFFNUNG DASS DIESE LEUTE WACHGERÜTTELT WERDEN. DENN IMMERHIN LEBEN SIE VON KUNDEN WIE UNS UND NICHT ANDERSHERUM

   fast 2 Jahre vor
3. Dr. Michael Hoffmann ★★★☆☆

   Ich gehe dort täglich einkaufen, weil der Markt für mich fußläufig zu erreichen ist. Was mir nicht gefällt: Biofleisch gibt es nur in einer kleinen ungemütlichen SB Truhe irgendwo zwischen Gemüse und Eiern, wohingegen das Rastingfleisch schön von netten Verkäufern angepriesen wird "darf es sonst noch etwas sein?" - da muss ich mich schon fragen, wie stark der Einfluss der Massentierhaltung ist. Was mir auch nicht gefällt: An der Kasse geht es ziemlich gemütlich zu, es wird viel untereinander am Kunden vorbei unterhalten, der Kunde muss auch nicht immer Hallo oder Tschüß sagen, weil er es auch nicht gesagt bekommt. Ausnahme sind die freundlichen französischen Kassiererinnen. Was Freundlichkeit angeht ist noch Luft nach oben. Die Getränkeabteilung hingegen hat sehr fähige Angestellte, obgleich das räumliche Konzept eher schlecht ist, dennoch vielen Dank an die Angestellten!

   fast 2 Jahre vor

1. R. M. Moreno ★★☆☆☆

   06.12.23 Rundergoulasch für € 20.90 gekauft. Das Fleisch hat eine lausige Qualität. Beim anbraten steht der Topf voll mit Flüssigkeit. Vom Fleisch ist nicht viel übrig geblieben. Bei dem Preis, kann man besseres erwarten

   fast 2 Jahre vor
2. Micha S ★★☆☆☆

   Die zwei Sterne gehen an die überwiegend freundlichen Mitarbeiter und die gute Fleischtheke. Leider stimmt bei jedem Einkauf der Preis von mind. einem Artikel nicht mit dem ausgeschriebenen überein. Die Kontrolle des Kassenzettels lohnt sich!

   fast 2 Jahre vor
3. Fabiano Foto- & Videograf (Insta: pixturegraphy) ★★★★☆

   Schönes Geschäft, sauber und modern. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Der Parkplatz bietet in der Regel ausreichend Platz. Was mir nun mehrfach jedoch aufgefallen ist, ist dass bei Produkten, besonders im Bereich bei den ausgestellten, abgepackten Fisch und Fleischprodukten im Bereich unmittelbar hinter dem Eingang die Etiketten fehlerhaft sind. So musste ich bereits mehrfach erfragen, wieviel denn nun der Fisch dort kostet, da die Etiketten nicht richtig angebracht waren oder fehlten.

   fast 3 Jahre vor

1. Fabiano P. ★★★★☆

   Schönes Geschäft, sauber und modern. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Der Parkplatz bietet in der Regel ausreichend Platz. Was mir nun mehrfach jedoch aufgefallen ist, ist dass bei Produkten, besonders im Bereich bei den ausgestellten, abgepackten Fisch und Fleischprodukten im Bereich unmittelbar hinter dem Eingang die Etiketten fehlerhaft sind. So musste ich bereits mehrfach erfragen, wieviel denn nun der Fisch dort kostet, da die Etiketten nicht richtig angebracht waren oder fehlten.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen