dm-drogerie markt Kleinenbroich, Korschenbroich

Bewertungen

1. Leonie ★★★★☆

   Ich kann mich den negativen Bewertungen zum Personal nicht anschließen. Ich besuche seit 10 Jahren mind. 1x die Woche diesen DM und habe noch nie schlechte Erfahrungen mit dem Personal gemacht, im Gegenteil. Als letztens die Fotosstation nach der Hälfte meiner Bilder eine neue Farbrolle benötigte und ich es eilig hatte, hat sich eine Dame gekümmert, deren Dienst noch gar nicht angefangen hatte laut ihrer Kollegin. Während sie mit dem Austausch zugange war, wurde sie innerhalb weniger Minuten von vier weiteren Kunden angesprochen und um Hilfe gebeten und sie ist trotzdem ruhig, freundlich und hilfsbereit gewesen. Es wurde dann eine weitere Dame hinzu geholt, die sich dann zeitnah um die Probleme der anderen Kunden kümmern konnte, während die erste Dame noch beschäftigt war. Tatsächlich hat sie dabei aber nicht ein einziges Mal gelächelt, was vielleicht für manche Kunden ein nicht-verhandelbares Merkmal für Freundlichkeit darstellt. Ich persönlich habe nicht den Anspruch, dass das Personal mit einem Dauergrinsen im Gesicht herumlaufen muss, auch wenn ihnen eigentlich nach dem Gegenteil zumute ist. Wie man miteinander spricht ist ausschlaggebend, und da habe ich absolut keine Beanstandung. Auch wenn es sich zum Beispiel an der Kasse knubbelt, wird durch die Aufmerksamkeit des Personals sehr schnell eine weitere eröffnet, so dass sich der "Stau" schnell löst. Ich bin mit dem Service mehr als zufrieden. Die vollen 5 Sterne gibt es leider nicht, da immer wieder Lieblingsprodukte von mir temporär ausverkauft sind, neu in andere Ladenbereiche umsortiert sind und ich sie dann ewig suche oder ganz aus dem Sortiment genommen werden.

   fast 11 Monate vor
2. Chris ★★★★★

   hab hier ein pdf-file ausgedruckt, die Preise für schwarz-weiß Druck sind okay und die Druckqualität gut ... und mit wurde vor allem von einer jungen Mitarbeiterin gut geholfen, das ist hervorzuheben ... die Druckautomaten sind gewöhnungsbedürftig aber wenn man es einmal gemacht hat hat man es drauf ... überhaupt ist der Markt sehr sauber, ordentlich, hat ein gutes Sortiment und gute Artikel in der Werbung (plus 3 Fotos)

   fast 11 Monate vor
3. Positiv Positiv ★★★☆☆

   Ich bin eigentlich ein großer Fan von dm – das Sortiment ist toll, die Preise sind fair und die Filialen sind immer sauber und übersichtlich. Leider war ich in der Filiale Kleinenbroich sehr enttäuscht vom Personal an der Kasse. Die Kassierer*innen wirkten sehr unhöflich, bestimmend und unfreundlich, was den gesamten Einkauf unangenehm gemacht hat. Schade, denn dm steht für Freundlichkeit und Service – genau das habe ich hier leider vermisst. Ich hoffe, dass sich das in Zukunft wieder verbessert, denn der Laden selbst ist wirklich super.

   fast 11 Monate vor

1. Frank Bornefeld ★★★★★

   Der DM Markt in Kleinenbroich ist für mich ein alternativer Ausweichmarkt zu Willich. Vielleicht schließt der Willich Markt dauerhaft soweit man den unterschiedlichsten Aussagen folgen kann. Auf jeden Fall 5 Sterne für den sehr aufgeräumten DM Markt in Kleinenbroich mit sehr freundlichen Mitarbeitern.

   fast 11 Monate vor
2. Petra Iven ★☆☆☆☆

   Wurde jetzt schon zum dritten mal von ein und derselben Kassiererin ( blonde kurze Haare ) unfreundlich, frech, schnippisch .und arrogant angeblafft und von oben herab behandelt. Ich bin seit Jahrzehnten gerne Kunde bei diesem DM gewesen, werde aber dieses Geschäft nicht mehr betreten, falls sich nicht etwas ändert. Anscheinend haben auch schon andere Kunden mit dieser " Dame " ihre Erfahrungen sammeln können.

   fast 4 Jahre vor
3. Henry Muehling ★☆☆☆☆

   Ein DM Markt wie die anderen auch. Was ihn jedoch ganz besonders macht, ist das unfreundliche und lustlose Personal. Trotz langer Schlangen an der Kasse, muss man als Kunde froh sein, wenn sich eine der unfreundlichen Damen, maulend an eine zweite Kasse setzt. Eine Schulung durch die Regionalleitung wäre wünschenswert!

   fast 5 Jahre vor

1. Hustinettenbär ★★☆☆☆

   Dieser DM-Markt unterscheidet sich nicht wesentlich von anderen Märkten . Allerdings sind die Mitarbeiter/innen hier sehr unfreundlich. Da wird man auch schon mal durch den halben Laden angeblafft, wenn man sich nach Meinung des Personals nicht Corona-Maßnahmen gerecht verhalten hat, was im Übrigen nicht stimmte. Auch die Mitarbeiterin an der Kasse war wohl etwas schlecht gelaunt und ließ das auch an einer Kundin aus. Eine Schulung in Freundlichkeit wäre hie wohl dringend angeraten...

   fast 5 Jahre vor
2. Markus Büngers ★★★★★

   Der Markt wurde 2016 komplett neu gebaut und ist modern und Kundenfreundlich eingerichtet. Hier bekommt man so ziemlich alles was man von einem Drogerie Markt erwartet und das gepaart mit freundlichen und steht's hilfsbereiten Mitarbeiterinnen. Der Laden an sich ist geräumig und hell aufgebaut.Aber wie heisst es so schön, Bilder sagen mehr als 1000 Worte.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen