Rheinfeld, Dormagen
Lidl in Rheinfeld, Dormagen. Bewertet mit 4,2/5 bei 1.123 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–21:00.
Walhovener Str. 30, 41539 Dormagen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Der Umgang der Kassiererin war patzig und respektlos. So stelle ich mir Kundenservice nicht vor. Leider werde ich dieses Geschäft nicht noch einmal besuche Kasse 1 15:50 Uhr 20.11 25
Unhöfliches Personal und falsche Preise. Laut Aussage der Mitarbeiter gäbe es Probleme mit den Preisschildern, trotzdem wurde darauf bestanden, dass der Preis an der Kasse gilt. Eine Entschuldigung gab es erst, nachdem ich nach Namen oder Personalnummer gefragt habe. Man fühlt sich als Kunde eher als Störfaktor. Anderswo wird man wesentlich freundlicher bedient – Service geht also auch besser.
Wir wohnen seit einigen Jahren in Dormagen-Rheinfeld und bis zum Umbau der Filiale habe ich noch nie unfreundliches Verhalten erlebt. Ich habe in meinem Leben nie etwas gestohlen und habe auch nicht vor, dies zu tun, aber jedes Mal, wenn ich in dieser Filiale einkaufe, fühle ich mich wie eine Diebin. Ich habe angefangen, durchsichtige Taschen mitzunehmen, um die Mitarbeiter zu „beruhigen”, aber das hat nicht viel gebracht. Bevor meine Einkäufe gescannt werden, stehen die Kassierer von ihren Stühlen auf und schauen mich von der Hüfte abwärts an. Von den männlichen Kassierern kann ich keine Begrüßung erwarten, obwohl ich oft selbst erst „Hallo” sage. Ich bin autistisch und habe es irgendwie geschafft, diese sozialen Interaktionen zu lernen. Warum manche Kassierer das nicht schaffen, weiß ich nicht. Ein Sternchen zusätzlich für einige Kassiererinnen, die jedoch freundlich sind und sich oft als hilfsbereit erwiesen haben. Im Allgemeinen fühle ich mich unwohl, wenn mir zu Hause etwas fehlt und ich bei Lidl einkaufen muss, deswegen kann ich die Lidl-Filiale in Rheinfeld aufgrund der Atmosphäre nicht empfehlen. Ich fahre lieber zu Hit, wo die Mitarbeiter:innen trotz ihrer schweren Arbeit hilfsbereit und freundlich bleiben können
Lidl ist ein sehr guter Supermarkt für den täglichen Einkauf. Die Preise sind wirklich günstig und es gibt immer tolle Angebote, besonders bei Lebensmitteln und saisonalen Produkten. Die Regale sind übersichtlich, der Laden ist sauber und gut organisiert. Es gibt eine große Auswahl an frischem Obst und Gemüse sowie qualitativ hochwertigen Eigenmarken. Das Personal ist hilfsbereit und an der Kasse meistens schnell. Besonders praktisch ist der große Parkplatz mit vielen Stellplätzen – das macht den Einkauf deutlich bequemer. Kleiner Hinweis: Am Wochenende kann es manchmal etwas voller sein
Sehr zufrieden und Personal höflich und einfach nett
Soweit is der Laden gut, nur die Sucherei nach Lebensmittel oder anderen Sachen ist etwas Verwirrend. Aber an sich super. Personal ist Hilfsbereit und Höflich. Top
Warum sind vier Kassen vorhanden wenn immer nur eine Kasse geöffnet ist. Ware eintönig, immer die gleichen Produkte, kaum Abwechslung. Personal lustlos. Lange Schlangen an der Kasse, macht keinen Spaß hier einzukaufen.
Alles da, was man zum täglichen Bedarf braucht. Bei Angeboten muss man schnell sein, ansonsten geht man leer aus. Nettes Personal, immer für den Kunden da.
Fehler können passieren, aber wenn man den Kassierer auf einen Fehler zu Ungunsten von Lidl hinweist, Bauernkruste anstatt Bauernmilde eingetippt und man nach der Korrektur nach der Stornierung des falschen Artikels fragt, sollte man nicht die Bestätigung der Stornierung erhalten um zu Hause beide Brote auf dem Kassenzettel zu finden. Ich wollte nur korrekt Handeln und wurde dafür bestraft. Sehr ärgerlich!
Öffnungszeiten von Lidl: Mo–Sa 07:00–21:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Walhovener Str. 30, 41539 Dormagen, Deutschland.
Telefon: +49 800 4353361.