Hösel, Ratingen
EDEKA Kels in Hösel, Ratingen. Bewertet mit 3,9/5 bei 262 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–21:00.
Heiligenhauser Str. 1-5, 40883 Ratingen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Tja was man schon öfters gehört hat, ist mir jetzt selbst passiert! Ich habe abgelaufene Ware gekauft und das im Wurstregal! Sowas darf einfach nicht passieren! Ich bin da echt sauer, weil ich es nun auch nicht mehr zurück bringen kann!
Preise an der Ware stimmen oft nicht mit den Preisen in der Kasse überein ( natürlich zu Ungunsten des Kunden).Beim Obst und Gemüse muss man mehr als 2x hingucken, ob die Ware auch frisch ist- besonders zur Erdbeerzeit. Nach Übernahme durch Kels ist das ein oder andere vielleicht besser geworden ( mehr Ordnung), aber vieles auch schlechter (Produkte aus dem Sortiment genommen).
Kels ist besser geworden, aber die Verfügbarkeit bestimmter Produkte könnte besser sein. Die Öffnungszeiten bis 21/22 Uhr sind super, aber frischer Basilikum und Rucola sollten nicht um 14 Uhr samstags ausverkauft sein. Das ist bei verschiedenen Produkten öfter so.
Schon mehrfach abgelaufene Waren im Kühlregal stehen sehen! Gemüse auch oft von schlechter Qualität. Das war bevor Kels den Edeka übernommen hat nicht so!!Qualität der Fleischtheke mal gut mal schlecht aber immer freundlich! Pancetta etc. sucht man mtlw hier auch vergebens. Sortiment deutlich verkleinert. Mtlw ein echter Oma Edeka!
Alles gut, preiswert und übersichtlich Parking ist okay
Ich war eigentlich immer zufrieden mit dem Laden, auch der Umbau ist gelungen, aber die guten Mitarbeiter gegen unfreundliche Arrogante auszutauschen war keine gute Idee. Vor allem die Fleischtheke ist ein Punkt, warum ich dort nicht mehr einkaufen gehen werde. Die neue ältere Dame ist mehr als unfreundlich und arrogant! Es werden auch einfach Produkte abgerechnet die man nicht gekauft hat! Es wird auch nicht darauf geachtet, ob Artikel abgelaufen sind...
Sehr gut sortiert und immer freundliches Personal. Wenn mal etwas fehlt, wird gerne und schnell weiter geholfen. Wir gehen gerne hier einkaufen
Ich bin von der Fleischqualität an der Theke leider enttäuscht. Habe jetzt mehrmals dort Fleisch gekauft: Rinder-Steaks sehr sehnig. Rinderrouladen hat mir der junge Mann hinter der Theke so kleine Stücke geschnitten, dass man sie überhaupt nicht befüllen konnte, zumal sie auseinanderfielen. Ich hab es angemerkt, dass ich es nicht akzeptabel finde, da reagierte er sehr genervt. Finde ich überhaupt nicht Kundenfreundlich. Ich habe das konstruktiv geäußert, aber er schien keine Lust zu haben seine Arbeit zu verrichten. Die älteren Damen an der Theke sind aber super. Also für Fleisch gehe ich lieber woanders hin zum Metzger. Schade. Ich empfehle hier das Personal deutlich besser zu schulen in bestimmten Bereichen und bei den jüngeren an ihrer „Motivation“ zu arbeiten. Insgesamt oft leider lange Wartezeiten an der Frische Theke und den Kassen.
Die Bedienung an der Fleischtheke ist sehr nett . Es gab Mehl und die Mitarbeiter ( 2 junge Männer) haben sich sofort mit Mehl versorgt. Der eine hat für den anderen mit gekauft. Als wäre man dumm . Ich bekam nur 1 Pack. Finde ich nicht in Ordnung.
Öffnungszeiten von EDEKA Kels: Mo–Sa 07:00–21:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Heiligenhauser Str. 1-5, 40883 Ratingen, Deutschland.
Telefon: +49 2102 963210.