ALDI SÜD Ratingen

Bewertungen

1. Jessica Derksen ★☆☆☆☆

   Ich war am 16.09.25 gegen 18.30 Uhr dort einkaufen. Der Laden selbst wirkte ein bisschen schmuddelig und unaufgeräumt. Einige Dinge waren schon abverkauft, das kann aber passieren. Im Großen und Ganzen ein Aldi Markt wie man ihn kennt. Die Kassiererin allerdings war an Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. Vorab- ich selbst arbeite auch als Kassiererin in einem Lebensmitteldiscounter und bewahre auch an schlechten Tagen meine Freundlichkeit den Kunden gegenüber, denn im Endeffekt zahlen diese Ende des Tages mit ihren Einkäufen meinen Lohn. Auf jeden Fall war eine etwas größere Kassenschlange von ca 10 Kunden, also wollte ich die Selbstbedienungskasse nutzen. An der ersten Kasse hatte schon jemand seine Einkäufe gescannt, sodass ich die zweite Kasse nutzen musste. Auf einmal schreit mich die Verkäuferin mittleren Alters von hinten in einem aggressiven Ton an "was machen Sie da? Scannen erst an der einen Kasse und gehen dann eine Kasse weiter.Was soll das? Und ich muss gleich extra für Sie aufstehen!" Ich habe ihr dann, noch in einem netten Ton erklärt, dass an der Kasse schon jemand vor mir was eingecannt hat und dann anscheinend ohne zu zahlen gegangen ist, ich jedoch diese Kasse nicht genutzt habe und auch nicht die Einkäufe für den Kunden vor mir mitzahlen möchte. Daraufhin fing Sie dann in einem abwertend unangemessenen Ton zu meckern das es meine Aufgabe wäre Sie zu holen und die SB Kasse in Ordnung zu bringen und solch bekloppte Leute wie ich Schuld sind das sie aufstehen müsse. Ich habe meine Einkäufe dann an der Kasse stehen lassen und ihr gesagt das ich so nicht mit mir reden lasse und bin gegangen. Fazit- ich verstehe vollkommen das man Kunden bedienen muss die vielleicht ein wenig speziell sind, und man sich auch oft vieles gefallen lassen muss, aber das lässt man niemals an Kunden aus, man behandelt sich nicht so wie es die Dame an der Kasse getan hat und in diesem Fall lag der Fehler eindeutig nicht an mir, denn Sie hat die SB Kasse immer im Auge zu haben und dafür zu Sorgen das die Kunden nicht mit ihren unbezahlten Einkäufen rauszuspazieren und das sie an der SB Kasse in diesem Fall einen Bonabruch macht und diese wieder auf Null bringt. Ich werde diesen Laden, nach solch einer Behandlung keinesfalls mehr betreten.

   1 Jahr vor
2. BR17 salut ★☆☆☆☆

   Sehr gestresste und unhöfliche Mitarbeiter, werde diesen Laden nie wieder betreten. Katastrophale Mitarbeiter. Schlimmster Aldi weit und breit. Schon mehrfach abgelaufene Ware gekauft dort. Obst immer schimmelig

   1 Jahr vor
3. PEACE HOPE ★★☆☆☆

   Das Personal im Markt ist durchweg freundlich und hilfsbereit, das schätze ich sehr. Auch die Parksituation ist hier wirklich ausgezeichnet, was das Einkaufen angenehm macht. Generell handelt es sich um einen modernen Aldi, wie man ihn heute oft findet, und die meisten Dinge laufen gut. Allerdings gibt es m.E. gravierende Probleme in der Obst- & Gemüseabteilung, die ich nicht akzeptabel finde: Diese wird regelmäßig (anscheinend ein Mal je Woche) für Hygienearbeiten abends komplett leergeräumt; allerdings finde ich es nicht in Ordnung, dass dies während der Öffnungszeiten geschieht. Wenn ich gegen 20:30 Uhr komme, erwarte ich, dass noch ausreichend frische Ware da ist. Solche Arbeiten sollten bitte nach Ladenschluss erledigt werden. Außerdem musste ich die Erfahrung machen, dass an anderen Tagen bereits um 18:30 Uhr die Abteilung so gut wie ausverkauft ist, insbesondere das Gemüse. Auch das finde ich problematisch, da der Laden bis 21 Uhr geöffnet hat und ich frische Produkte bis dahin erwarte. Aufgrund dieser Erfahrungen habe ich mich entschieden, dort künftig nicht mehr einkaufen zu gehen. Noch eine Verbesserungsidee für den Selbstbedienungskassenbereich: Dieser ist aktuell zu eng gestaltet. Wenn eine der drei SB-Kassen ausfällt und nur eine Hauptkasse geöffnet ist, entstehen schnell lange Schlangen, Gedränge und Einkaufswagen-Chaos.

   1 Jahr vor

1. Daniela Dräger ★★☆☆☆

   Bissl verbaut beispielsweise durch Pfeiler, aber für die Architektur kann Aldi nichts. Sortiment ok, wie bei jedem Aldi sonst. Allerdings immer wieder Lücken in den Regalen. Man muss dann bei Standard Artikeln auf Alternativen ausweichen. Zudem ist ein Teil des Personals unfreundlich und nicht am Kunden interessiert. Vor allem beim Einräumen der Waren fühlt man sich als Störenfried. Zum anderen wird man als Kunde belehrt. Und das auf unfreundliche Art. „Legen sie dies NICHT aufs Band, legen sie dies AUFS Band, bitte nicht in die Taschen einräumen, das dauert zu lange, Platz machen (ohne bitte)… schwierig, sich da als Kunde wohl zu fühlen.

   fast 2 Jahre vor
2. Christine W. ★★★★★

   Ordentlich geführter Discounter. Gute und frische Ware. Sehr freundliches Personal. Ich komme gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor
3. Sascha Meuter ★★★★☆

   Eine Recht große/geräumige Filiale. Alles wie man es kennt. Leider aktuell die Angebote nur bescheiden beschriftet, bzw zu finden. Aber das kennt man ja. Parken ist hier dank Parkdeck im Haus kein Problem. Zu kürzen Einkaufen auch kostenlos zu nutzen.

   fast 3 Jahre vor

1. Melanie Basten ★☆☆☆☆

   Neuer großer Laden, altes Chaos!! Ich hatte die Hoffnung, dass es nach der Neueröffnung besser wird. Leider ist fast das Gegenteil der Fall! Halb volle Regale, Unordnung, leere Kartons soweit das Auge reicht! Es macht keinen Spaß, dort einzukaufen. Ich frage mich, warum die Filialen in West, Homberg und Lintorf das hinbekommen! Es liegt definitiv an der Filialleitung! Ich gehe nur noch im Notfall in diese Filiale. Schade

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen